Таҳлил чист? Рӯйхати технологияҳои таҳлили маркетинг

Depositphotos 19495177 с

Баъзан мо бояд ба асосҳо баргардем ва дар ҳақиқат дар бораи ин технологияҳо ва чӣ гуна онҳо ба мо кӯмак расонидан фикр кунем. Таҳлилҳо дар сатҳи оддитарин иттилооте мебошанд, ки дар натиҷаи таҳлили мунтазами маълумот ба даст омадаанд. Мо муҳокима кардем истилоҳоти таҳлилӣ барои солҳо ҳоло, аммо баъзан хуб аст, ки ба асосҳо баргардем.

Таърифи таҳлили маркетинг

Маркетингии аналитика аз равандҳо ва технологияҳое иборат аст, ки ба фурӯшандаҳо имкон медиҳанд, ки муваффақияти ташаббусҳои маркетингии худро бо роҳи чен кардани нишондиҳандаҳо (масалан, блогҳо дар муқоиса бо васоити иҷтимоӣ ва алоқаи канал) бо истифода аз нишондиҳандаҳои муҳими тиҷорӣ, аз қабили ROI, мансубияти маркетинг ва самаранокии умумии маркетинг арзёбӣ кунанд. Ба ибораи дигар, он ба шумо мегӯяд, ки чӣ гуна барномаҳои маркетингии шумо воқеан иҷро мешаванд. тавассути SAS

Аналитика чист - Видео аз IBM

Тавре ки он ба маркетинги онлайн дахл дорад, Таҳлилҳо Web платформаҳо системаҳое мебошанд, ки ҷамъоварӣ, ҷамъоварӣ ва ҳисобот додан дар бораи фаъолияти меҳмонон ба сайтҳо (сайтҳо) -и онлайни мо ё робитаҳои ахбори иҷтимоӣ. Ҷузъҳои аналитика ки фурӯшандаҳо бояд ҳар сари чанд вақт огоҳ бошанд ва истифода баранд:

  • Таҳлили рафтор - роҳҳое, ки меҳмонон пеш мегиранд ва чӣ гуна онҳо бо ҳар як саҳифа ҳамкорӣ мекунанд, маълумоти муҳим барои фаҳмидани он, ки сайти шумо барои афзоиши ҷалб ва табдилдиҳӣ чӣ гуна оптимизатсия карда мешавад. Бисёр одамон танҳо як сайти зебоеро тарроҳӣ мекунанд ва фаромӯш мекунанд, ки он дарвоза барои тиҷорат мебошад. Як тонна илм ва таҷрибаи корбурдӣ мавҷуданд, ки метавонанд барои баланд бардоштани арзиши сайти шумо ба тиҷорати шумо истифода шаванд.
  • Intelligence Business - ё BI аналитика мутамарказ кардани тамоми ҷанбаҳои фаъолияти ташкилотҳои худ, аз маркетинг то амалиёт ва баҳисобгирӣ, барои роҳбарияти олӣ барои назорат кардани рафтори ширкат. BI мониторинг ва банақшагирии фаъолияти марказҳои миёна ва калон, ташкилотҳо ва корхонаҳо мебошад.
  • Аналитикаи конверсия - конверсия дар сайт фаъолияти арзишнок аст. Аз ҳама равшан ин харид дар сайти электронии тиҷорӣ мебошад. Аммо, агар сайти шумо хидматеро таблиғ кунад, табдилдиҳӣ метавонад шумораи меҳмононе бошад, ки барои озмоиши ройгон, намоиш, зеркашӣ, вебинар ё ҳама гуна фаъолияте, ки арзиши онро нишон додааст, сабти ном шаванд. Табдилдиҳӣ аналитика аксар вақт санҷиши унсурҳоро дохил кунед, то шумо сайти оптимизатсияро барои табдил додани меҳмонони бештар ба мизоҷон дохил кунед.
  • Таҳлили муштариён - бисёре аз ширкатҳо фаъолона назорат намекунанд, ки оё муштариён воқеан онҳоро дӯст медоранд ё не, ва чӣ монеаҳо барои тамоси комил. Системаҳое, ки ба муштариён тавассути каналҳои иҷтимоӣ, пурсишҳо ва дигар нуқтаҳои ҷамъоварии маълумот имкон медиҳанд, метавонанд таҳқиқоти бебаҳоеро дар бораи он, ки ширкати шумо чӣ гуна қабул карда мешавад ва шумо барои беҳтар кардани он чӣ кор карда метавонед, пешниҳод менамояд.
  • Таҳлили ҳаёти муштариён - фаҳмидани марҳилаҳои муштарии шумо барои афзоиши нигоҳдории муштариён, боло бурдани арзиши муштариён ва сипас профили оянда боиси муқовимати муваффақонаи шумо мегардад. Чанд платформа марҳилаҳо ва инчунин сарпарастони маркетинги маркетинги моро чен мекунанд Ҳуқуқи интерактивӣ, боварӣ ҳосил намоед, ки системаи онҳоро намоиш медиҳад.
  • Таҳлили паёмнависӣ - автоматизатсияи маркетинг, почтаи электронӣ, ҳисоботи паёмдони, SMS, телефон ва дигар системаҳои паёмнависӣ пешниҳод мекунанд аналитика то ки ба шумо дар ҳар як маърака, фаъолияти муштариён фаъолият диҳад ва аксар вақт бо дигар ҳамгироӣ карда шавад аналитика системаҳое, ки ба беҳтар кардани паёмнависӣ ва иҷрои маъракаи шумо кӯмак мерасонанд.
  • Таҳлили пешгӯишаванда - дар асоси иҷрои гузаштаи сайти шумо, ин платформаҳо воқеан пешгӯӣ мекунанд, ки рафтори ояндаи меҳмонон чӣ гуна хоҳад буд. Пешбинишаванда аналитика платформаҳо аксар вақт моделҳоеро пешниҳод мекунанд, ки дар он шумо метавонед тасҳеҳот ворид кунед ва таъсири он тағиротро ба иҷрои сайти шумо пешгӯӣ кунед. Масалан, агар шумо музди меҳнат барои як кликро ду баробар кам карда, буҷаи инфографии худро зиёд кунед?
  • Таҳлилҳои воқеии вақт - дар бораи фаъолияти ҷорӣ ва рафтори меҳмонон дар сайти худ дар айни замон фаҳмиш диҳед. Вақти ҳақиқӣ аналитика мумкин аст барои тағир додани рафтори меҳмонон, афзоиши эҳтимолияти табдили ва огоҳӣ аз дақиқаи дақиқаи посухи сайти шумо.
  • Аналитика фурӯш - Фурӯши фурӯш як бахши афзояндаи технология мебошад. Панели фурӯш ба монанди сарпарастони мо дар Фурӯш мустақиман бо Salesforce CRM-и худ ҳамгироӣ кунед ва идоракунии фурӯшро бо тамоми ҷузъиёте, ки барои дидан ва пешгӯии иҷрои фурӯш заруранд, пешниҳод кунед. Ва барои фурӯшанда, ин системаҳо ба онҳо барои баланд бардоштани ҳосилнокӣ, оптимизатсияи нуқтаҳои тамос ва зудтар бастани аҳдҳои калон кӯмак мерасонанд.
  • Ҷустуҷӯ таҳлилҳо - бозгаштан стандартҳои тиллоии рейтинг дар Интернет мебошанд ва рутба трафик ва тағиротро меорад. Дар натиҷа, воситаҳое, ки ба шумо дар назорат кардани шумо кӯмак мерасонанд Калидвожаҳои муҳаррики ҷустуҷӯ, рақибон ва чӣ гуна мундариҷаи шумо метавонад ба шумо барои ҷалби меҳмонони нав ва сохтани стратегияҳои мундариҷа, ки тиҷоратро пеш мебаранд, кӯмак расонад. Ҷустуҷӯи пулакӣ аналитика ба шумо нишондиҳандаҳои калимаи калидӣ ва нишондиҳандаҳои конвертатсияро пешниҳод кунед, то шумо метавонед арзиши хар як сурбро коҳиш диҳед ва фурӯшро зиёд кунед.
  • Таҳлили иҷтимоӣ - вақте ки Интернет рушд кард, шахсони алоҳида ва ширкатҳо қудрате сохтанд, ки пайравони афзояндаи онҳоро ба даст меоранд. Иҷтимоӣ аналитика метавонад ин салоҳиятро чен кунад, рейтинги иҷтимоии шуморо пайгирӣ кунад ва ба шумо кӯмак кунад, ки чаро одамон шуморо пайравӣ мекунанд ва бо кадом мавзӯъҳо бештар бо шумо робита доранд. Кӯмак ба шумо дар рушди пайравони иҷтимоӣ ва қудрат аксар вақт боиси зиёд шудани эътимод дар байни шунавандагон ё ҷомеаи шумо мегардад, ки метавонад барои такрори аксияҳои худ ё ҳатто табдил додани мубодилаи мустақим истифода шавад.

Албатта, ҳамаи ин системаҳо метавонанд изофабори иттилоотро таъмин кунанд ва аксар вақт боиси он мешаванд фалаҷи таҳлилӣ. Дидани он хеле олӣ аст аналитика платформаҳое, ки API-ҳои худро мекушоянд ва ба шахсони сеюм ҳамроҳ мешаванд, то таҷрибаи муштариёнро ба таври автоматикӣ беҳтар кунад. Бузургтарин танқиди ман аз аналитика платформаҳо ин аст, ки онҳо маълумотро ҷамъоварӣ ва гузориш медиҳанд, аммо кам воқеан тавсия медиҳанд. Платформаҳои санҷиши конверсия инро хуб анҷом медиҳанд - Кошки дигарон мехостанд! Ҳамчун мисол, ман намефаҳмам, ки чаро аналитика платформаҳо дар бораи стратегияҳои мундариҷа фаҳмиш намедиҳанд ва ба шумо тавсияҳо медиҳанд, ки шумо бояд дар бораи чӣ нависед.

Ту чӣ фикр мекунӣ?

Ин сомона ба воситаи Akismet барои кам кардани спам истифода мешавад. Омӯзед, ки чӣ тавр маълумотҳои худро тафтиш кунед.