Стратегияи маркетинг чист?

Стратегияи маркетинг

Дар тӯли якчанд моҳи охир, ман ба мизоҷони Salesforce дар таҳияи стратегия оид ба истифодаи беҳтарин платформаҳои литсензияшудаашон кумак мекардам. Ин як фурсати ҷолиб аст ва он як имконият, ки воқеан маро ба ҳайрат овард. Ман корманди барвақти ExactTarget будам, ман мухлиси ашаддии қобилиятҳои бепоёни Salesforce ва ҳама маҳсулоти дастраси онҳо мебошам.

Ин имконият ба ман тавассути шарики Salesforce, ки барои татбиқ, таҳия ва ҳамгиро кардани коллексияи платформаҳои Salesforce барои муштариёни худ эътибори барҷаста дорад, ба ман расид. Дар тӯли солҳо, онҳо онро танҳо аз боғ кӯфтанд… аммо онҳо огоҳ шуданд, ки дар соҳаи холигоҳе, ки бояд пур карда шавад - стратегия.

Salesforce манбаъҳои бешумор ва ҳолатҳои барҷастаи истифодаи онро ба дурнамо дар бораи он, ки чӣ гуна муштариёни дигар аз платформа беҳтарин истифода мебаранд, фароҳам меорад. Ва шарики ман Salesforce метавонад татбиқи ҳама гуна стратегияро ҷойгир кунад. Фарқият дар он аст, ки ширкатҳо аксар вақт бо Salesforce ва шарики худ бидуни муайян кардани он, ки стратегия чӣ гуна аст, муомила мекунанд.

Амалисозии Salesforce ин нест Стратегияи маркетинг. Татбиқи Salesforce тақрибан ҳама чизро дошта метавонад - аз тарзи фурӯхтан, ба кӣ фурӯхтан, чӣ гуна бо онҳо муошират кардан, чӣ гуна бо дигар платформаҳои корпоративии худ ҳамгиро шудан ва инчунин муваффақиятро чен кардан. Гирифтани иҷозатнома ва фиристодани вуруд ба Salesforce ин як стратегия нест ... ба монанди харидани китоби холии бозӣ.

Стратегияи маркетинг чист?

Нақшаи амалҳое, ки барои таблиғ ва фурӯши маҳсулот ё хидмат таҳия шудааст.

Луғати Зиндагӣ Оксфорд

стратегияи маркетинг як нақшаи умумии бозии тиҷорат барои расидан ба одамон ва табдил додани онҳо ба муштариёни маҳсулот ё хидматест, ки корхона пешниҳод мекунад.

Investopedia

Агар шумо а стратегияи маркетинг аз як мушовир, шумо интизоред, ки онҳо чӣ пешниҳод мекунанд? Ман ин саволро ба пешвоёни тамоми соҳа додам ва шумо аз ҷавобҳои гирифтаи ман ҳайрон шудед ... аз идея то иҷрои ниҳоӣ.

Таҳияи стратегияи маркетинг як қадам дар маҷмӯъ аст сайри маркетинг:

  1. Кашфи - Пеш аз оғози ҳар гуна сафар, шумо бояд дарк кунед, ки шумо дар куҷо ҳастед, дар атрофи шумо ва ба куҷо меравед. Ҳар як корманди маркетинг, мушовири кироя ё оҷонсӣ бояд тавассути марҳилаи кашф кор кунад. Бе ин, шумо намефаҳмед, ки чӣ гуна маводи маркетингии худро пешкаш кардан, худро аз рақобат чӣ гуна ҷой додан ё чӣ гуна захираҳо дар ихтиёри шумост.
  2. Стратегия - Ҳоло шумо асбобҳои таҳияи стратегияи ибтидоие доред, ки барои ноил шудан ба ҳадафҳои маркетингии шумо истифода мешаванд. Стратегияи шумо бояд шарҳи ҳадафҳо, каналҳо, васоити ахбори омма, маъракаҳо ва тарзи муваффақияти худро дар бар гирад. Шумо изҳороти солонаи рисолат, тамаркузи семоҳа ва натиҷаҳои моҳона ё ҳафтаина мехоҳед. Ин як ҳуҷҷати чолокест, ки метавонад бо мурури замон тағир ёбад, аммо харидори ташкилоти шумо мебошад.
  3. татбиќи - Бо фаҳмиши возеҳи ширкататон, мавқеи бозор ва захираҳои худ, шумо омодаед, ки заминаи стратегияи маркетинги рақамии худро бунёд кунед. Ҳузури рақамии шумо бояд тамоми воситаҳои заруриро барои иҷро ва чен кардани стратегияҳои маркетингии дарпешистодаи шумо дошта бошад.
  4. Иҷро - Ҳоло, ки ҳама чиз дар ҷои худ аст, вақти он расидааст, ки стратегияҳои таҳиякардаатонро амалӣ кунед ва таъсири умумии онҳоро чен кунед.
  5. Оптимизатсия - Ба сӯрохи кирми сард, ки мо ба инфографика дохил кардаем, ки стратегияи афзоиши моро дар бар мегирад ва онро дубора ба Discovery интиқол медиҳад! Аст, анҷом нест Сафари Маркетингии Agile. Пас аз он, ки шумо стратегияи маркетингии худро иҷро кардед, шумо бояд онро бо мурури замон санҷед, чен кунед, такмил диҳед ва мутобиқ кунед, то таъсири худро ба тиҷорати худ ҳадди аксар расонед.

Аҳамият диҳед, ки стратегия пеш аз татбиқ, иҷро ва оптимизатсия мебошад. Агар шумо стратегияи маркетингиро аз ширкате таҳия ё харида истодаед - ин маънои онро надорад, ки онҳо ин стратегияро амалӣ хоҳанд кард ва онро иҷро намекунанд.

Мисоли Стратегияи Маркетингӣ: Fintech

Мо як вебинари афсонавӣ дорем, ки бо Salesforce пешниҳод шудааст, Усулҳои беҳтарини эҷоди сафарҳои таҷрибаи муштариён дар ширкатҳои хидматрасонии молиявӣ, ки дар он мо бо ширкатҳои Хадамоти молиявӣ таҳияи стратегияҳои сафари маркетингиро муҳокима мекунем. Вебинар баъд аз он пайдо шуд, ки ман дар соҳаи нобаробарии рақамӣ, ки дар байни ташкилотҳои молиявӣ ва муштариёни онҳо ба амал омада истодааст, таҳқиқоти ибтидоӣ дар соҳа гузарондам.

Ҳангоми таҳияи стратегияи маркетинг мо муайян кардем:

  • Мизоҷони онҳо киҳо буданд - аз саводнокии молиявии онҳо, то марҳилаи зиндагӣ, саломатии молиявӣ ва шахсияти онҳо.
  • Куҷо талошҳои маркетингии онҳо буданд - то чӣ андоза созмони онҳо дар ташкили муносибат бо онҳо пухта буд. Оё онҳо медонистанд, ки онҳо кистанд, онҳоро таълим медиҳанд ё не, оё муштариён воқеан аз онҳо омӯхтан фоида мегиранд ё не ва оё муштарӣ воқеан шахсан дасти худро дароз кардааст?
  • Ташкилот чӣ гуна машғул буд - оё муассиса фикру мулоҳизаро пурсидааст, оё онҳо метавонанд саволҳои дар боло овардаро арзёбӣ кунанд, оё онҳо барои таълим ва муҷаҳҳаз кардани мизоҷони худ захираҳо доранд ва оё воқеан ин сафар шахсӣ буд?
  • Оё ташкилот захираҳо дошт - таҳқиқоти мо якчанд даҳҳо мавзӯъҳоро нишон дод, ки муштариёнашон ҳамеша онлайн таҳқиқ мекарданд - аз идоракунии қарз, идоракунии сарват, банақшагирии амвол ва банақшагирии нафақа. Мизоҷон дар ҷустуҷӯи асбобҳои DIY буданд, ки ба онҳо дар арзёбӣ, банақшагирӣ ва иҷрои молияи худ кӯмак кунанд ... ва муассисаҳое, ки бо онҳо кор мекарданд, бояд ҳамаи онҳоро дошта бошанд (ё ҳадди аққал ба як шарики олӣ ишора кунанд).
  • Оё ташкилот дар ҳар як марҳилаи харид намоён буд - аз муайян кардани мушкилот, таҳқиқи ҳалли масъала, талабот ва интихоби ташкилоти молиявӣ, оё ташкилот метавонад ба ҳар марҳилаи сафари харидор бирасад? Оё онҳо асбобҳо ва захираҳое доштанд, ки ба тасдиқи натиҷаҳои харидор мусоидат намуда, ба онҳо барои ба хона баргардонидани шартнома кӯмак мерасонанд?
  • Оё ба воситаи воситаҳои афзалиятнок ба ташкилот расидан мумкин аст - мақолаҳо ягона воситаи миёна нестанд. Дарвоқеъ, баъзе одамон дигар барои хондан вақт намегиранд. Оё ташкилот матн, тасвир, аудио ва видеоро барои расидан ба дурнамои худ ё муштариён дар ҷое, ки онҳо истифода мебаранд, истифода мебарад маъқул?
  • Пас аз татбиқ, муваффақият чӣ гуна чен карда мешавад бо стратегияи маркетингии худ? Пеш аз татбиқи стратегия, қобилиятҳои ченкунӣ бояд ба назар гирифта шаванд, то шумо бидонед, ки он кор мекунад. То кай шумо интизор мешавед, то тасмим гиред, ки ин муваффақ аст? Дар кадом лаҳза шумо маъракаҳои худро оптимизатсия мекунед? Агар шумо кор намекунанд, шумо онҳоро дар кадом лаҳза мепечонед?

Агар шумо метавонед ба ҳамаи ин саволҳо ҷавоб диҳед, пас шумо эҳтимолияти сахт доред стратегияи маркетинг. Стратегияи маркетинг ба шумо дар ошкор кардан, кашф кардан ва ба нақша гирифтани он, ки ба шумо восита ё манбаъ лозим аст, кӯмак мекунад.

Аз мисоли финтехи ​​дар боло овардашуда, ширкати шумо метавонад дарёбад, ки дар сайт калкулятор оид ба ипотекаи манзил намерасад, то шумо дар нақшаи сохтани он бошед. Ин маънои онро надорад, ки стратегия муайян мекунад, ки калкулятор чӣ гуна аст, шумо онро чӣ гуна таҳия карданӣ ҳастед, дар куҷо ҷойгир карда мешавад ва чӣ гуна шумо онро тарғиб кардан мехоҳед ... ин ҳама қадамҳои иҷро кардани маърака мебошанд роҳ. Стратегия сохтани калкуляторест, ки шумо бояд ба муштариён бирасед. Амалӣ ва иҷрои он баъдтар меояд.

Стратегия ин фосилаи байни ниёз ва иҷро мебошад

Вақте ки ман бо ташкилотҳои бештар бо Salesforce машварат мекунам, мо онро аз боғ дар ин вазифаҳо мекӯбем. Salesforce ба муштарӣ дар муайян кардани зарурати ҳалли технологӣ кӯмак кард, то ба онҳо дар талошҳои фурӯш ва маркетинг кӯмак расонад.

Шарики Salesforce он ҷо аст, ки ба онҳо дар татбиқи ҳалли равандҳо ва стратегияҳое, ки умедворанд иҷро кунанд, кӯмак мекунад. Аммо ман дар байни ин ду нафар муайян кардани холигоҳ ҳастам ва дар байни платформаҳо, шарик ва муштарӣ барои рушди нақшаи барои расидан ба дурнамо ва муштариёни худ. Вақте ки байни ҳамаи мо ризоият мавҷуд аст, шарики Salesforce ворид мешавад ва ҳалли онро амалӣ мекунад, пас муштарӣ стратегияро иҷро мекунад.

Ва, албатта, вақте ки натиҷаҳоро чен мекунем, мо бояд стратегияро гоҳ-гоҳ ислоҳ кунем. Бо вуҷуди ин, дар шароити корхона, ин метавонад моҳҳоро дар бар гирад.

Ту чӣ фикр мекунӣ?

Ин сомона ба воситаи Akismet барои кам кардани спам истифода мешавад. Омӯзед, ки чӣ тавр маълумотҳои худро тафтиш кунед.