Кӯшишҳои маркетингии худро дар соли 2022 бо идоракунии розигӣ ба ҳадди аксар афзоиш диҳед

Платформаи идоракунии розигии CMP чист?

Соли 2021 мисли соли 2020 пешгӯинашаванда буд, зеро як қатор масъалаҳои нав ба фурӯшандагони чакана дучор мешаванд. Маркетингчиён бояд чусту чолок бошанд ва ба мушкилоти кӯҳна ва нав ҷавобгӯ бошанд ва кӯшиш кунанд, ки бо камтар кор кунанд.

COVID-19 роҳи кашф ва хариди одамонро бебозгашт тағир дод - акнун ба муаммои аллакай мураккаб қувваҳои мураккаби варианти Omicron, халалдоршавии занҷираи таъминот ва эҳсоси тағйирёбандаи истеъмолкунандагонро илова кунед. Фурӯшандагоне, ки мехоҳанд талаботро ба даст оранд, бо тағир додани вақти маъракаҳои маркетингии худ, кам кардани буҷети таблиғотӣ аз сабаби мушкилоти таъминот, дур шудан аз эҷодкориҳои мушаххаси маҳсулот ва қабул кардани оҳанги "бетараф, вале умедбахш" мутобиқ мешаванд.

Аммо, пеш аз он ки фурӯшандагон ҳатто дар бораи фиристодани паёмҳои почтаи электронӣ ё матнии худ фикр кунанд, онҳо бояд боварӣ ҳосил кунанд, ки онҳо таҷрибаҳои беҳтарин дар иртибот бо муштариён ва қоидаҳои идоракунии ризоиятро риоя мекунанд.

Идоракунии розигӣ чист?

Идоракунии ризоият методологияест, ки барои автоматикунонии таҷрибаи ҷамъоварии ризоияти шумо истифода мешавад, ки эҷоди эътимодро осонтар мекунад, муштариёнро барои обуна шудан ва нигоҳ доштани риояи мушаххасоти розигии онҳо осон мекунад.

Ҳозир

Чаро идоракунии розигӣ муҳим аст?

A платформаи идоракунии розигӣ (CMP) воситаест, ки риояи ширкатро ба қоидаҳои дахлдори ризоияти иртиботӣ, ба монанди GDPR ва TCPA. CMP асбобест, ки ширкатҳо ё ноширон метавонанд барои ҷамъоварии розигии истеъмолкунандагон истифода баранд. Он инчунин дар идоракунии маълумот ва мубодилаи он бо провайдерҳои хидматрасонии матнӣ ва почтаи электронӣ кӯмак мекунад. Барои вебсайте, ки ҳазорон меҳмонони ҳамарӯза ё ширкате, ки дар як моҳ даҳҳо ҳазор паёмҳои электронӣ ё паёмҳои матнӣ мефиристад, бо истифода аз CMP ҷамъоварии ризоиятро тавассути автоматикунонии раванд осон мекунад. Ин онро як роҳи муассиртар ва камхарҷ барои риояи мувофиқат мекунад ва ба кушода нигоҳ доштани хатҳои иртибот кӯмак мекунад.

Муҳим он аст, ки фурӯшандагон бо шарикони боэътимоде, ки дар ҳалли масъалаҳои идоракунии розигӣ тахассус доранд, кор кунанд, алахусус барои сохтан ва истифода бурдани платформае, ки қонунгузории тамоми қаламравҳои дахлдор, аз ҷумла Иёлоти Муттаҳида, Канада, ИА ва ғайраро ба назар мегирад. Доштани чунин система хатари вайрон кардани қонунҳои маълумотро дар ҳама кишвар ё қаламраве, ки дар он ширкати шумо дурнамо ва муштариён дорад, коҳиш медиҳад. Платформаҳои пешрафтаи имрӯза бо мувофиқат аз рӯи тарроҳӣ сохта шудаанд ва кафолат медиҳанд, ки ҳангоми тағир ва таҳаввул кардани қоидаҳо риояи дурусти идоракунии ризоияти брендро таъмин мекунад.

Идоракунии дурусти ризоият инчунин бо назардошти таҳаввулот дур аз истифодаи маълумоти кукиҳои тарафи сеюм ва ҷамъоварии маълумоти шахсони аввал аз истеъмолкунандагон муҳим аст.

Дур шудан аз маълумоти шахсони сеюм

Муддате аст, ки барои ҳуқуқи шахс ба махфияти маълумот ҷанг идома дорад. Ғайр аз он, як парадокси махфият/шахсисозӣ вуҷуд дорад. Ин ба он ишора мекунад, ки истеъмолкунандагон махфияти маълумотро мехоҳанд ва бидонанд, ки маълумоти онҳо бехатар аст. Аммо, дар айни замон, мо дар ҷаҳони рақамӣ зиндагӣ мекунем ва аксари одамон аз ҳама паёмҳое, ки ҳамарӯза ба онҳо меоянд, эҳсос мекунанд. Аз ин рӯ, онҳо инчунин мехоҳанд, ки паёмҳо фардӣ ва мувофиқ бошанд ва интизоранд, ки тиҷорат барои онҳо таҷрибаи бузурги муштариёнро фароҳам меорад.

Дар натиҷа, дар тарзи ҷамъоварӣ ва истифодаи маълумоти шахсӣ дар ширкатҳо тағйироти куллӣ ба амал омад. Ширкатҳо ва фурӯшандагон ҳоло ба ҷалби ҷамъоварии маълумоти шахсони аввал тамаркуз кардаанд. Ин шакли маълумот маълумотест, ки муштарӣ озодона ва қасдан бо бренди эътимодбахш мубодила мекунад. Он метавонад фаҳмишҳои шахсиро ба монанди афзалиятҳо, фикру мулоҳизаҳо, маълумоти профил, манфиатҳо, ризоият ва нияти харидро дар бар гирад.

Вақте ки ширкатҳо шаффофиятро дар бораи он, ки чаро онҳо ин навъи маълумот ҷамъ мекунанд ва ба муштариён бар ивази мубодилаи маълумоташон арзиш медиҳанд, онҳо эътимоди бештари муштариёнро ба даст меоранд. Ин омодагии онҳоро барои мубодилаи маълумоти бештар ва барои гирифтани иртиботи дахлдор аз бренд зиёд мекунад.

Роҳи дигари зиёд кардани эътимоди ширкатҳо ба мизоҷон ин аст, ки онҳо бо навсозиҳои таъминот ва инвентаризатсия дар бораи маҳсулоте, ки ба хариди онҳо таваҷҷӯҳ доранд. Ин муколамаи шаффоф дар бораи навсозиҳои интиқол барои идора кардани интизориҳои дуруст дар бораи интиқол ё ҳатто таъхир дар интиқол кӯмак мекунад.

Банақшагирӣ барои муваффақияти маркетинг дар соли 2022

Таваҷҷӯҳ ба ин стратегияҳо на танҳо барои идоракунии давраҳои зуд-зуд харид, балки дар банақшагирии амалиёти маркетингӣ дар соли 2022 ва тавсеаи технологияҳои марра муҳим аст. Семоҳаи чорум маъмулан вақтест, ки брендҳо бо гурӯҳҳои маркетингии худ вохӯранд, то муошират дар роҳ ва муайян кардани стратегияҳо барои соли оянда барои беҳтар кардани таҷрибаи умумии муштариён, афзоиши даромад ва кушода нигоҳ доштани хатҳои иртиботот.

Бо назардошти ин қадамҳо, шумо ва бренди шумо бешубҳа як қадам пеш аз рақобат барои оғози соли 2022 хоҳед буд!

Барои маълумоти иловагӣ дар бораи PossibleNOW платформаи идоракунии розигӣ:

Намоиши PossibleNOW-ро дархост кунед