5 Тамоюлҳои маркетинги сайёҳӣ тамоюли бренди шуморо қабул кардан мехоҳанд

рафтори сайёҳии иҷтимоии мобилӣ

Cruises машхур моҳи марти соли 2015 сайтеро ба кор даровард, ки дар натиҷа дар ду ҳафтаи аввал 12% фармоиш аз дастгоҳҳои мобилӣ / планшет, 3% афзоиши даромади онлайн ва 140% афзоиши даромади онлайн ба амал омад. Онҳо ин корро тавассути мундариҷаи такмилёфтаи сайр, тасвири пурқувват ва раванди соддагардонии бронкунӣ - ба тамоюлҳои рақамӣ бо сайёҳон анҷом доданд.

Барои такмил додани сайри мобилӣ барои вебсайти худ, афзоиш додани мубодила ва таҷрибаи мусбии бренди мутобиқи арзишҳои муосири ширкат, Celebrity Cruises бо провайдери технологии таҷрибаи муштарӣ ҳамкорӣ кард SDL ва машварати рақамӣ блокҳои бинои.

Брендҳои ҷаҳонии сайёҳӣ бояд талаботи мусофирон ва меҳмононро ҳам шахсан ва ҳам онлайн, дар вақти воқеӣ ва бо забонҳои гуногун қонеъ кунанд. Ин маънои онро дорад, ки таҷрибаи ногусастание, пайваста дар каналҳо ва ҳамкориҳо таъмин карда шавад. Барои ноил шудан ба ин, фурӯшандаҳо бояд стратегияҳои худро ҳангоми тағирёбии рафтор ва афзалиятҳои муштариён ислоҳ кунанд ва ин панҷ тамоюли саёҳати рақамиро дар назар дошта бошанд. Пейҷ О'Нил, CMO, SDL

Саноати ҷаҳонии сайёҳӣ ҳоло бо як мушкили беназири қонеъ кардани ниёзҳои сайёҳон ҳам дар шакли шахсӣ ва ҳам дар онлайн, дар вақти воқеӣ ва дар саросари забонҳои гуногун рӯ ба рӯ шудааст. Барои ба талаботҳои сайёҳон расидан ва аз онҳо пеш гузаштан, брендҳо бояд муносибати фаҳмотарро тавассути фаҳмиши 5 тамоюли зерин, ки ояндаи таҷрибаи рақамиро ташаккул медиҳанд, инкишоф диҳанд.

5 Тамоюлҳои сайёҳӣ барои ташаккули ояндаи таҷрибаи рақамӣ

  1. Баланд бардоштани иҷтимоӣ - Сайёҳони хомӯш дигар ҳарф намезананд ва бидуни ҳарфе дар интернет изҳори нигаронӣ мекунанд. Онҳо воситаҳои рақамиро истифода мебаранд ва дигар ба дасти одам ниёз надоранд
  2. Фардисозӣ дар асоси афзалият - Сайёҳони ғарқшударо интихоби онлайн ғарқ мекунад. Фурӯшандагон бояд маълумоти ҳадафнок ва инфиродишударо ба сайёҳон бо истифода аз маълумот пешниҳод кунанд ва CX-и беҳтареро таҳия кунанд
  3. Оптимизатсияи таҷрибаи рақамӣ - Визуалӣ забони нави давраи рақамӣ мебошад. Истеъмолкунандагон назар ба дигарон бештар аз ҳама суханони маркетингӣ қадр мекунанд
  4. Вайронкунии мобилӣ - Uber ва AirBnB намунаҳои вайронкунандагонанд, ки ба абзорҳои ҳамкорӣ мубаддал шудаанд.
  5. Худхизматрасонии рақамӣ - Имрӯз 39% Millennials манбаи сайёҳии худро тавассути мета ҷустуҷӯ мекунанд, на агентиҳои сайёҳии онлайн (OTAs) ё сайти бренди сайти тибқи муҳаққиқони рақамӣ. Брендҳои сайёҳӣ бояд берун аз рӯйхати сайёҳӣ фикр кунанд ва омили зарурати муошират дар заминаи фарҳангӣ барои қонеъ гардонидани интизориҳои ҷаҳонии сайёҳон бошанд.

Тамоюлҳои соҳаи саёҳат

Яке аз тавзеҳи

  1. 1

Ту чӣ фикр мекунӣ?

Ин сомона ба воситаи Akismet барои кам кардани спам истифода мешавад. Омӯзед, ки чӣ тавр маълумотҳои худро тафтиш кунед.