Фоҷиа ва васоити ахбори иҷтимоӣ
Бисёри шумо маро шахсан намешиносед, аммо ман воқеан дар Нютаун, Коннектикут ба воя расидаам. Ин як шаҳраки аҷибест, ки ба таври назаррас афзоиш ёфтааст, аммо аз замони зиндагӣ дар он ҷо он қадар тағир наёфтааст. Вақте ки ман ҷавон будам, мо маҷбур мешудем, ки дар толори Сити филмҳо тамошо кунем, ба тарабхонаи Blue Colony барои яхмос ташриф орем ва рӯзҳои якшанбе ба калисои Сент-Розаи Лима мерафтем. Ҷомеа ба худ эътимод дошт… Падари ман ҳатто дар шӯъбаи ихтиёрии оташнишонӣ буд, вақте ки мо дар он ҷо зиндагӣ мекардем. Одамони бузург, ҷомеаи аҷиб.
Яке аз дӯстони оилавии мо як писар дорад, ки ҷони ӯ дар ин фоҷиа наҷот ёфт - мо ҳама барои онҳо ва оилаҳое, ки дар ин ҳодисаи даҳшатбор аз даст додаанд, дуо мекунем.
Вақте ки чунин ҳодиса рӯй медиҳад ва масъалаи баҳсбарангез ва сиёсиро дар бар мегирад, ба монанди силоҳ, хатари воқеӣ дар муҳокима ё илова кардани андешаи шумо дар интернет вуҷуд дорад. Баҳсҳо метавонанд зуд ба хашм ва ҳатто нафрат пайдо шаванд, вақте ки касе нуқтаи назари сиёсии худро ошкор мекунад, зеро қурбониёни ин ҳодиса ҳанӯз ором нагирифтаанд.
Ман мехостам чанд маслиҳатеро, ки ба назари ман ҳам барои ширкатҳо ва ҳам барои шахсони алоҳида муҳиманд, партоям:
- Хомӯшӣ ҷавоби муносиб буда метавонад. Дӯсти хуб Чак Гус кайд намуд, ки NRA саҳифаи худро дар Фейсбук бастааст ва навсозии ҳисоби Twitter-и худро қатъ карданд. Ман бовар надорам, ки бо назардошти вазъият вокуниши беҳтаре вуҷуд дорад. Бисёре аз ширкатҳо фикр мекунанд, ки ин кори PR аст, ки изҳорот нашр кунад. Ман норозиям. Баъзан беҳтарин коре, ки шумо карда метавонед, хомӯш будан аст.
- Мубодилаи шумо андешаи шуморо ба ҳамла мекушояд. Оддӣ ва оддӣ, худро ба як тарафи баҳс гузоштан, вокунишро ба вуҷуд меорад. Агар шумо ин ё он тарз ақидаи қавӣ дошта бошед ва онро изҳор дошта бошед, аз ҳамлаи ошкоро, масхара кардан, тролл кардан ё ақидаҳои алтернативии дилчаспро рад кардан ҳайрон нашавед. Мубодилаи андешаи шумо талаб мекунад камолот. Агар шумо барои ҷавоб додан ба қадри кофӣ баркамол набошед, худро ба ҳамла боз накунед.
- мубоҳиса самарабахш буда метавонад. Васоити ахбори иҷтимоӣ як василае фароҳам меорад, ки бо одамон розӣ нашавед, дар ҳоле ки ҳарду дар бораи натиҷаи ниҳоӣ ғамхорӣ мекунанд. Ман баҳсҳои бениҳоят дар бораи ислоҳи 2, бемории рӯҳӣ, ҳикояҳои қаҳрамонӣ ва паёмҳои муҳаббат ва дастгирӣ дар чанд рӯзи охир дидам.
- Интизорӣ тактикаи дигар аст. Дар ҳоле, ки вокунишҳои иҷтимоӣ маъмулан беҳтар аст, вақте ки вокуниши фаврӣ вуҷуд дорад, рӯйдодҳои сиёсӣ ба монанди ин метавонад стратегияи дигарро талаб кунанд. Ман твитнависиро қатъ кардам ва фаъолияти худро дар Facebook маҳдуд кардам. Ман инчунин чанд рӯз интизор будам, ки ин мақоларо интишор кунам, то ман чизе барои гуфтани созанда дошта бошам, на танҳо ба таркиши афкорҳо, баҳсҳо ва баҳсҳо дар он ҷо илова кунам. Агар шумо метавонед интизор шавед, ки одамон каме хунук шаванд, сӯҳбат метавонад созандатар бошад.
ВАО иҷтимоӣ як аст миёна. Шумо на танҳо мустақиман бо шахси дигар гап мезанед. Ин як усули муошират аст, ки дар он паёми шумо новобаста аз он ки шумо онро дар куҷо интишор мекунед, барои баррасии омма гузошта мешавад. Восита барои касоне, ки мехоҳанд некӣ кунанд, як тӯри амн ва барои касоне, ки мехоҳанд бадӣ кунанд, сипаре фароҳам меорад.
Вақте ки таркиши хона дар ин ҷо дар Индианаполис рӯй дод, мо тамоми некие, ки васоити ахбори омма метавонистанд, дид. Он як василаи дастгирӣ, ахбор, имон, паёмҳои умедро фароҳам овард ва дар натиҷа ба онҳое, ки иштирок доштанд, кӯмаки воқеӣ расонид.
Бо вуҷуди баҳсҳои сиёсӣ, ман хушбин ҳастам, ки васоити ахбори иҷтимоӣ дар ниҳоят як нерӯи хуб барои табобати ин ҷомеа хоҳад буд. Ман аллакай мушоҳида кардам, ки дӯстони ман дар Нютаун аз Фейсбук истифода бурда, эҳсосот, ноумедӣ, умед ва хушбахтии худро дар бораи зинда будани писарашон мубодила мекарданд. Гарчанде ки мо худро аз девонагон халос карда наметавонем, умедворем, ки мо метавонем чӣ гуна истифода бурдани миёнаравро ба манфиати нек ёд гирем. Ё омӯзед, вақте ки онро тамоман истифода набаред.