Лутфан шаклҳои насли пешвои худро санҷед

ноумедӣ

Якчанд сол мо бо муштариёне кор мекардем, ки барои сохтани ҳузури зебои нави интернетӣ бо як оҷонсии брендингӣ буҷаи зиёдеро сармоягузорӣ кардааст. Муштарӣ ба назди мо омад, зеро онҳо намебинанд, ки чӣ гуна сайтҳо тавассути сайт ворид мешаванд ва аз мо хоҳиш карданд, ки ба онҳо кӯмак расонем. Мо аввалин кореро, ки одатан мекунем, анҷом додем, тавассути сафҳаи тамосашон дархост пешниҳод кардем ва интизори посух будем. Ҳеҷ кас наомадааст.

Баъд мо бо онҳо тамос гирифтем ва пурсидем, ки шакли тамос ба куҷо рафт. Ҳеҷ кас намедонист.

Мо ба сайт дастрасӣ пайдо кардем, то худамон бубинем, ки варақаҳо ба куҷо пешниҳод шудаанд ва дар ҳайрат афтоданд, ки онҳо воқеан ба ҳеҷ ҷое пешниҳод накардаанд. Саҳифаи зебои тамос (ва дигар саҳифаҳои фуруд) шаклҳои дурӯғин буданд, ки тавассути веб бо тасдиқи худ посух медоданд, аммо пешниҳодҳоро дар ҳеҷ куҷо нафиристоданд ва наҷот доданд. Yikes.

Имсол, мо як муштарӣ гирифтем, ки агентии маркетинги қаблии худро барои ҳамин масъала аз кор ронд. Онҳо мустақиман гузаштанд ва се моҳ роҳхат ба даст наоварданд. СЕ Моҳ. Агар ҳадафи маркетинги шумо ба даст овардани роҳнамоҳо ё фурӯши онлайн бошад, пас чӣ гуна шумо дар ҷаҳон се моҳ мегузаред ва пай намебаред, ки ҳеҷ гуна пешрафтҳо ба амал намеоянд. Агар онҳо ба мо дастрасӣ ба ҳисоботро таъмин накунанд, мо аз ҳар як вохӯрӣ мепурсем, ки насли пешрафта чӣ гуна пеш рафта истодааст.

Вақти ҷавоб

Агар шумо ба дархостҳои вебии худ саривақт посух надиҳед, ин аст чанд ангеза:

  • Шумо 100 маротиба имкони тамос бо як роҳбар доред, агар шумо дар муддати 5 дақиқа дар муқобили 30 дақиқа пас аз пешниҳод посух диҳед.
  • Агар шумо дар давоми 21 дақиқа нисбат ба 5 дақиқаи пас аз пешниҳод ҷавоб диҳед, шумо 30 маротиба имкони ба даст овардани пешсафро доред.

Мо аксар вақт мизоҷони худро бо истифода аз номи алтернативӣ ва суроғаи почтаи электронӣ санҷида, тавассути сайти худ дархост мефиристем, то бубинем, ки посух чӣ қадар тӯл кашид. Аксар вақт, ин 1 ё 2 рӯз аст. Аммо ин оморҳоро аз InsideSales.com боло ... агар шумо ҷавоб надиҳед ва рақиби шумо ҷавоб диҳад, ба фикри шумо тиҷоратро кӣ гирифтааст?

Сифати ҷавоб

Мо бо як муштарии тиҷорати электронӣ кор карда истодаем, ки дар он ҷо мо тавассути сайт дархост кардем. Дар тӯли чанд соат мо ба саволи мо дар бораи маҳсулоти онҳо посух гирифтем. Онҳо бо як ҷумла ҷавоб доданд, на шахсисозӣ, ташаккур ва бадтар аз ҳама - ҳеҷ пайванде барои иттилооти бештар ё сафҳаи аслии маҳсулоте, ки меҳмон метавонад онро пайгирӣ кунад ва харид кунад.

Агар шумо дархости худро тавассути почтаи электронӣ ё веб-варақа ба ширкати худ қабул кунед, оё шумо меҷӯед, ки оё ин шахс муштарии дарозмуддат аст ё дурнамои нав аст? Оё шумо метавонед онҳоро дар масъалаи мавриди баррасӣ амиқтар омӯзед? Оё шумо метавонед ба онҳо дар бораи мундариҷаи иловагӣ барои санҷиш тавсия диҳед? Ё - ҳатто беҳтар - оё шумо онҳоро ба таври мустақим ба сикли фурӯш оварда метавонед? Агар онҳо рақами телефонеро гузошта бошанд, чаро ба онҳо занг назанед ва бубинед, ки оё шумо фурӯшро тавассути телефон бастан мумкин аст? Ё агар он тавассути почтаи электронӣ бошад, шумо метавонед ба онҳо тахфифе барои маҳсулот ё хидмати ба онҳо таваҷҷӯҳ дошта бошед?

Инҳо сурхҳои хунук нестанд, онҳо сурхҳои сурх мебошанд, ки барои фиристодани маълумоти шахсии худ вақт ҷудо мекунанд ва аз шумо кӯмак мепурсанд. Шумо бояд аз ин имкониятҳо ҷаҳида, ба онҳо кӯмак расонед ва аз худ қаҳрамон созед!

Санҷиши автоматӣ

Яке аз роҳҳои ҳалли озмоиши автоматикунонии шакли веб истифодашаванда вуҷуд дорад Селен. Бо технологияи онҳо, шумо метавонед скрипт пешниҳоди шакли веб. Ин чизест, ки шумо мехоҳед вақт ва саъйи худро ба он сарф кунед, алахусус агар шумо сайт ва технологияро доимо тағйир диҳед. Вақте ки ба ягон саҳифаи тамос ё пешниҳоди варақаи пешбарӣ дар тӯли 5 дақиқа посухе дода намешавад, огоҳ шудан мумкин аст стратегияе бошад, ки шумо мехоҳед онро зудтар ҷойгир кунед!

Ту чӣ фикр мекунӣ?

Ин сомона ба воситаи Akismet барои кам кардани спам истифода мешавад. Омӯзед, ки чӣ тавр маълумотҳои худро тафтиш кунед.