Бисту панҷ сол пеш, ширкатҳое, ки интизории муштариёнро иҷро карда натавонистанд, аксар вақт аз муштарӣ мактуби хашмгин мегирифтанд. Шӯъбаи хидматрасонии муштариёни онҳо метавонад номаро нодида гирад ва ин охири ҳикоя хоҳад буд. Муштарӣ метавонад ба якчанд дӯстон хабар диҳад. Дар аксари мавридҳо, ширкатҳои бузург ба монанди ширкатҳои ҳавопаймоӣ метавонанд аз интиқоли…