3 Дарсҳо аз ширкатҳои воқеан ба мизоҷон нигаронидашуда

Ҷамъоварии фикру мулоҳизаҳои муштариён қадами аввалини возеҳ дар пешниҳоди таҷрибаи оптималии муштариён мебошад. Аммо ин танҳо қадами аввал аст. Ҳеҷ чиз ба даст намеояд, агар он фикру мулоҳиза ягон амалро пеш барад. Аксар вақт фикру мулоҳизаҳо ҷамъоварӣ карда мешаванд, ба пойгоҳи додаҳои посухҳо муттаҳид карда мешаванд, бо мурури замон таҳлил карда мешаванд, ҳисоботҳо таҳия карда мешаванд ва дар ниҳоят презентация пешниҳод карда мешавад, ки тағиротро тавсия медиҳад. Пас аз он, муштариёне, ки фикру мулоҳизаро пешниҳод карданд, муайян карданд, ки бо саҳми онҳо ҳеҷ коре карда намешавад ва онҳо

Fieldboom: Шаклҳои оқилона, пурсишҳо ва тестҳо

Бозори аризаҳои форма хеле банд аст. Дар атрофи он ширкатҳое буданд, ки таҳияи шаклро дар тӯли даҳсола дар веб идора мекунанд, аммо технологияҳои нав аксар вақт таҷрибаи корбарон, пешниҳодҳои мураккаби мантиқӣ ва тонна ҳамгироӣ доранд. Дидани ин соҳа хеле пешрафтатар аст. Як роҳбар дар он ҷо Fieldboom аст, ки хусусиятҳои он иборатанд аз: Қубургузории ҷавоб - Ҷавоби саволи қаблиро ҳамчун як қисми саволи нав дохил кунед

6 Метрикҳои асосии кор барои қаноатмандии муштариён

Солҳои пеш, ман дар як ширкате кор мекардам, ки ҳаҷми зангҳои онҳоро дар хидмати муштариён пайгирӣ мекард. Агар ҳаҷми зангҳои онҳо зиёд шуда, вақти як занг коҳиш ёфта бошад, онҳо муваффақияти худро ҷашн мегиранд. Масъала дар он буд, ки онҳо тамоман муваффақ набуданд. Намояндагони хидматрасонӣ ба мизоҷон ҳар зангро саросема мекарданд, то идоракуниро аз пушт нигоҳ доранд. Дар натиҷа баъзе муштариёни хеле хашмгин ба амал омаданд, ки маҷбур буданд барои такрор ёфтани ҳалли онҳо такрор ба такрор занг зананд. Агар ту

Системаи Холҳои Тарғиботӣ (NPS) чист?

Ҳафтаи гузашта, ман ба Флорида сафар кардам (ман инро ҳар семоҳа ё ин қадар анҷом медиҳам) ва бори аввал китоберо дар бораи садо дар роҳи поён фаромӯш кардам. Ман The Ultimate Question 2.0 -ро интихоб кардам: Чӣ гуна ширкатҳои тарғиботӣ дар ҷаҳон пас аз муколама бо баъзе мутахассисони маркетинг дар онлайн, дар як мизоҷ таҳрик мекунанд? Системаи Холҳои Тарғиботии Net аз саволи оддӣ асос ёфтааст ... саволи ниҳоӣ: Дар миқёси аз 0 то 10, чӣ гуна

Чӣ гуна арзишро аз маркетинги рақамӣ ба даст овардан мумкин аст

Танҳо дар ин ҳафта ман дар бораи кори оптимизатсия мусоҳиба кардам ва яке аз мушкилоте, ки мо барои бисёре аз талошҳои маркетингии мизоҷон ва мизоҷон дар маркази он қарор дорем, ин аст, ки онҳо мехоҳанд сайтҳоро барои дурнамо ва муштариёни худ насозанд - онҳо онро месозанд барои худ. Ба ман хато накунед, албатта ширкати шумо мехоҳад сайти шуморо дӯст дорад ва ҳатто онро ҳамчун манбаъ истифода барад ... аммо ин иерархия, платформа ва