Ҷамъоварии фикру мулоҳизаҳои муштариён қадами аввалин дар таъмини таҷрибаи оптималии муштариён мебошад. Аммо ин танҳо қадами аввал аст. Ҳеҷ чиз иҷро намешавад, магар ин ки фикру мулоҳизаҳо ягон амалро ба вуҷуд наоваранд. Аксар вақт фикру мулоҳизаҳо ҷамъоварӣ карда мешаванд, дар махзани посухҳо ҷамъ оварда мешаванд, бо мурури замон таҳлил карда мешаванд, ҳисоботҳо тавлид мешаванд ва дар ниҳоят презентатсия пешниҳод карда мешавад, ки тағиротро тавсия медиҳад. То он вақт муштариёне, ки…