Нигоҳ доштани муштариён: Омор, стратегияҳо ва ҳисобҳо (CRR ва DRR)

Мо дар бораи харид каме мубодила мекунем, аммо дар бораи нигоҳ доштани мизоҷон кофӣ нестем. Стратегияҳои бузурги маркетинг ба монанди рондани ҳарчи бештари роҳнамо содда нестанд, балки дар бораи рондани пешвоёни дуруст низ ҳаст. Нигоҳ доштани мизоҷон ҳамеша як қисми хариди муштариёни нав аст. Бо пандемия, ширкатҳо шикаст хӯрданд ва дар гирифтани маҳсулот ва хидматҳои нав он қадар хашмгин набуданд. Ғайр аз он, вохӯриҳои шахсии фурӯш ва конфронсҳои маркетингӣ стратегияҳои ба даст овардани аксари ширкатҳоро шадидан монеъ карданд.