Хидмат ба муштари

Martech Zone мақолаҳо нишон дода шудаанд Хидмат ба муштари:

  • Таҳлилҳо ва санҷишДастур оид ба нигоҳдории инфографикаи муштариён

    Нигоҳ доштани муштариён: Омор, стратегияҳо ва ҳисобҳо (CRR ва DRR)

    Мо дар бораи харид каме мубодила мекунем, аммо дар бораи нигоҳ доштани муштариён кофӣ нест. Стратегияҳои бузурги маркетинг ба мисли пешбурди бештар ва бештар осон нестанд, он инчунин дар бораи пешбурди дуруст аст. Нигоҳ доштани муштариён ҳамеша як қисми хароҷоти ба даст овардани мизоҷони нав аст. Бо пандемия, ширкатҳо шитоб карданд ва дар ба даст овардани маҳсулоти нав он қадар хашмгин набуданд ва…

  • Мағзи маслуӣҲамдардии рақамӣ: Хадамоти муштариён ва AI

    Ҳамдардии рақамӣ: Оё технология метавонад ба ҳамдардии инсон дар хидмати муштариён тақлид кунад?  

    Тасаввур кунед, ки бо таҷрибаи оқилонаи чаканаи онлайн дучор мешавед, ки дар байни ҷустуҷӯи тӯҳфаҳои идеалӣ баннерҳои фардӣ диққати шуморо ҷалб мекунад. Ин баннер, ки дорои як оилае ба мисли шумо мебошад, ки аз чизҳои зарурии нигоҳубини худ аз брендҳое, ки шумо боварӣ доред, баҳра мебаранд, қуллаи фардӣсозии таҷрибаи муштарӣ (CX) мебошад. Бо эътирофи афзалиятҳои шумо ва фишори мавсимӣ, бозори рақамӣ пешниҳодҳоро барои дохил кардани фишори равонӣ таҳия мекунад ...

  • Тиҷорати электронӣ ва чаканаТугмаи хариди иҷтимоӣ IONOS: Ба осонӣ дар Facebook ва Instagram фурӯшед

    IONOS: Стратегияи S-тиҷорати худро бо тугмаи хариди иҷтимоӣ ба осонӣ оғоз кунед

    Харидорӣ дар васоити ахбори иҷтимоӣ одатан нисбат ба тиҷорати электронии анъанавӣ рафтори дигари харидро дар бар мегирад. Истеъмолкунандагон дар шабакаҳои иҷтимоӣ маъмулан маҳсулотро мебинанд, шаҳодатнома ё таъсиргузорро тамошо мекунанд ва сипас онро мехаранд. Дар ҳоле ки брендҳои дорои маҳсулоти гаронбаҳо метавонанд огоҳиро афзоиш диҳанд ва гардиши харидро дар васоити ахбори иҷтимоӣ таҳрик диҳанд, аксарияти мутлақи васоити ахбори иҷтимоӣ ва табдили тиҷорати электронӣ бо харидҳои хурдтар ва эҳсосотӣ рух медиҳанд.…

  • Фурӯши фурӯшVoicespin: Фаъолсозии фурӯши AI барои гурӯҳҳои фурӯши содиротӣ

    VoiceSpin: Фаъолияти фурӯши содиротӣ бо AI барои дастаҳои баландсифат

    Мутахассисони фурӯш ҳамарӯза бо мушкилоти сершумор рӯ ба рӯ мешаванд. Ҳалли ҳамаҷониба аз идоракунии маълумоти мураккаби муштариён то нигоҳ доштани сатҳи баланди маҳсулнокӣ аз ҳарвақта муҳимтар аст. Гурӯҳҳои фурӯш ҳамеша абзорҳоро меҷӯянд, ки равандҳои онҳоро ба тартиб андохта, маҳсулнокии онҳоро баланд бардоранд ва дар ниҳоят натиҷаҳои беҳтари фурӯшро ба даст оранд. VoiceSpin VoiceSpin як платформаи ҳамаҷонибаи фурӯш аст, ки барои тавонмандсозии гурӯҳҳои фурӯш пешбинӣ шудааст. Бо ҳамгироӣ…

  • Тиҷорати электронӣ ва чаканаЧӣ тавр истифода бурдани психологияи харидории истеъмолкунандагон дар тиҷорати электронӣ (Инфографика)

    Чӣ тавр истифода бурдани психологияи харидории истеъмолкунандагон дар тиҷорати электронӣ

    Дӯконҳои интернетӣ дар эҷоди муҳити ҷолиб ва боварибахш, ки истеъмолкунандагонро дар раванди харид бидуни ҳузури ҷисмонии кормандони фурӯш ё таҷрибаи дастӣ аз маҳсулот роҳнамоӣ мекунанд, бо мушкилоти беназир рӯбарӯ мешаванд. Манзараи рақамӣ фаҳмиши дақиқи психологияи истеъмолкунандагонро барои табдил додани браузерҳои тасодуфӣ ба мизоҷони содиқ талаб мекунад. Бо истифода аз марҳилаҳои муҳими раванди харид ва…

  • Платформаи CRM ва маълумотРоҳҳо барои эҳсоси дӯстдоштаи муштариён

    5 усули ҳис кардани муштариёнатон

    Оқибатҳои хидматрасонии бади мизоҷон назаррасанд, ки зиёда аз нисфи истеъмолкунандагон пас аз як таҷрибаи бад хароҷоти худро кам мекунанд. Ин таъсири манфӣ ба хароҷоти истеъмолӣ барои тиҷорат дар саросари ҷаҳон хатари ҷиддӣ эҷод мекунад ва эҳтимолан ба даромади солонаи 4.7 триллион доллар таъсир мерасонад. Барои кам кардани ин хатарҳо, барои ширкатҳо зарур аст, ки таҷрибаи муштариёни олиро пешниҳод кунанд, махсусан дар партави афзоиши…

  • ВАО иҷтимоӣ ва Маркетинги InfluencerРӯйхати пурраи манфиатҳои маркетинги ВАО иҷтимоӣ

    Рӯйхати пурраи манфиатҳои маркетинги иҷтимоӣ барои ҳама гуна тиҷорат

    Рӯзе, ки ширкатҳо танҳо овози бренди худро дикта мекарданд, стратегияҳо ва маркетинги онҳо гузаштанд. Имрӯз қудрати ҳақиқӣ дар дасти истеъмолкунандагон ва муштариёни тиҷорӣ аст, ки садои онҳо дар платформаҳои васоити ахбори иҷтимоӣ қобилияти назарраси эҷод ё шикастани брендро доранд. Ин тағирот васоити ахбори оммаро ба як арсаи муҳим табдил дод, ки тасдиқи муштариён на танҳо…

  • Тиҷорати электронӣ ва чаканаЧӣ гуна тиҷорати дриппингро оғоз кардан лозим аст

    Чӣ гуна тиҷорати дриппингро оғоз кардан лозим аст

    Ин чанд соли охир барои соҳибкорон ё ширкатҳое, ки мехоҳанд тиҷорати электронӣ бунёд кунанд, хеле ҳаяҷоновар буданд. Даҳ сол пеш, ба кор андохтани платформаи тиҷорати электронӣ, ҳамгироии коркарди пардохти шумо, ҳисоб кардани меъёрҳои андозҳои маҳаллӣ, давлатӣ ва миллӣ, сохтани автоматикунонии маркетинг, ҳамгироии провайдери интиқол ва ворид кардани платформаи логистикии шумо барои интиқол додани маҳсулот аз фурӯш ба таҳвил моҳҳо гирифт...

Бозгашт ба боло
наздик

Блоки рекламавӣ ошкор карда шуд

Martech Zone қодир аст, ки ин мундариҷаро ба шумо бепул пешниҳод кунад, зеро мо сайти худро тавассути даромади таблиғотӣ, истинодҳои шарикӣ ва сарпарастӣ монетизатсия мекунем. Мо миннатдор хоҳем буд, агар шумо ҳангоми дидани сайти мо блокатори таблиғоти худро хориҷ кунед.