Гурӯҳбандии муштариён калиди афзоиши тиҷорат дар соли 2016 мебошад

ҷамъомади шунавандагон

Дар соли 2016, тақсимоти зеҳнӣ дар нақшаҳои фурӯшанда нақши асосиро мебозад. Онҳо бояд дар байни шунавандагони худ муштариён ва дурнамоеро донанд, ки аз ҳама серкор ва таъсирбахшанд. Бо ин маълумот мусаллаҳ шуда, онҳо метавонанд паёмҳои мақсаднок ва мувофиқро ба ин гурӯҳ расонанд, ки фурӯш, нигоҳдорӣ ва садоқати умумиро афзоиш диҳанд.

Яке аз абзори технологӣ, ки ҳоло барои сегментацияи фаҳмо дастрас аст, ин сегменти аудитория аз НОҲИЯИ ВОСЕЪ, провайдери маълумоти пайвастшуда аналитика. Хизматрасонии мазкур маълумоти аз беш аз 500,000 ширкатҳо ва зиёда аз як миллиард истеъмолкунандагон ҷамъоваришударо истифода мебарад. Ин пойгоҳи додаҳои васеъ дорои маълумоти демографӣ ва инчунин таъсири шахс дар шабакаҳои иҷтимоии шахс мебошад. Ширкат метавонад махзани тамосҳои почтаи электронии худро ба Сегментатсияи аудитория бор кунад ва маълумоти ҷинс, маҳал, синну сол ва васоити ахбори иҷтимоиро гирад.

Бо ин иттилоот мусаллаҳон, фурӯшандагон метавонанд тавассути якчанд каналҳои гуногун маъракаҳои мақсаднок созанд, ба монанди шабакаҳои иҷтимоӣ, платформаҳои таблиғотӣ, почтаи электронӣ ва аксияҳои кассаи махсус. Сегментатсия имкон медиҳад, ки мундариҷае эҷод карда шавад, ки ба ҳаёти воқеии муштарӣ бештар мувофиқ бошад. Почтаи электроние, ки қабулкунандаро ташвиқ мекунад, ки "моро дар Instagram пайравӣ кунанд", вақте ки тасдиқ карда шуд, ки онҳо ҳадди аққал ҳисоби Instagram доранд, бештар маъно дорад. Амал барои "пайгирӣ" пас аз он, ба ҷои тамоми раванди сабти ном, клик ё ду кликро талаб мекунад.

Ин аст мухтасари Ҷамъбасти ҳама сегментация раванд ва чӣ гуна фурӯшандагон метавонанд аз фаҳмишҳои натиҷа истифода баранд:

  • Ширкат рӯйхати почтаи электронии худро бор мекунад
  • Муҳаррики SumAll ҳисобҳои Facebook, Twitter ва Instagram-и муштариёнро пайдо мекунад
  • Сатҳи ҳамкорӣ ва таъсири ҳар як шабака таҳлил карда мешавад. Иштирок он аст, ки корбар дар он сайти иҷтимоӣ чӣ қадар муошират мекунад ва таъсир шумораи пайравони он мебошад.
  • Демография бо истинод ба суроғаи почтаи электронӣ бо пойгоҳи додаҳои васеъ кашида мешавад

Ин восита инчунин барои истифодабарандагони Twitter сегменти пешрафта дорад, ки ба маркетингчиён имкон медиҳад, ки рӯйхати дастакҳои Twitter-ро ворид карда, сипас маълумоти почтаи электронӣ ва демографиро кашанд. Бозаргонон метавонанд захираҳоро барои сохтани Твиттер сарф кунанд, дар сурате, ки онҳо метавонанд дар ниҳояти кор пайравони худро тавассути алоқаи бисёрканалӣ истифода баранд.

НОҲИЯИ ВОСЕЪ

Маҳз ин имкони бисёрканалӣ манфиати асосии чунин сегментатсия мебошад. Мизоҷон интизоранд, ки таҷрибаи пайваста ва ҷолиб, новобаста аз он ки онҳо бо як бренд тавассути Instagram ҳамкорӣ мекунанд ё тавассути кӯмаки чат. Воситае ба монанди Сегментатсияи аудитория пурқудрат аст, зеро он метавонад фурӯшандаҳоро дар бораи иштироки корбар бо канали иҷтимоӣ ҳидоят кунад. Ду нафарро, ки ҳам дар суратҳисобҳои Instagram доранд, дида мебароем, аммо яке ҳафт пайрав дорад ва дигаре 42.4 ҳазор пайрав дорад. Агар ин ду нафар дар маъракаи "Instagram" якҷоя карда шаванд, натиҷаҳо ба даст меоранд, аммо он мутобиқ карда нашудааст. Муштариён ё дурнамо бо пайравиҳои азим маъракаҳои фармоишӣ ва пешниҳодҳои таблиғотиро кафолат медиҳанд, зеро арзиши онҳо дар ин канал эҳтимолан азим аст.

Маълумоти иҷтимоии сегментатсия инчунин метавонад барои огоҳ кардани хидмати ёрӣ, CRM ва дигар платформаҳои автоматизатсияи маркетинг дар бораи муштариёни эҳтимолии арзанда истифода шавад. Масалан, сӯҳбати хидматӣ ва системаи телефонӣ метавонистанд корбаронро бо зиёда аз 100,000 пайрави Твиттер бо дастурҳо барои агент барои пешниҳоди созишнома ё таблиғоти махсус дар асоси Twitter истифода баранд. Ин равиш бештар мақсаднок аст ва он инчунин талаботро барои он мебинад, ки бисёре аз муштариён ҳамчун шахси инфиродӣ ба назар расанд, алахусус агар фурӯшандаҳо чунин пешниҳодҳоро бо роҳҳои бефосила ва беасос пешниҳод кунанд.

Чунин сегментатсия, ки маълумоти синну сол ва демографиро дар бар мегирад, инчунин бозиҳои AdWords-ро қавӣ мегардонад, зеро фурӯшандагон метавонанд таблиғоти худро бо маҷмӯи муштариҳои муайян мувофиқат кунанд. Ин ба онҳо хиёбон фароҳам меорад, то дар бораи калимаҳои калидӣ арзишманд бошанд, аммо танҳо ба шунавандагони мақсаднок, то хароҷот аз зери назорат намебарояд.

Сегментатсия аз доираи демографияи оддӣ (ҷавонони 20-35 сола дар Массачусетс), ба соҳаи нав, ки рафтори шабакаи иҷтимоӣ ва амалҳои дигарро дар бар мегирад, ки ба фурӯшандагон назари пурқувват ва мувофиқи мизоҷони худро фароҳам меорад, инкишоф меёбад.

Ба SumAll ройгон оғоз кунед!

 

Яке аз тавзеҳи

  1. 1

Ту чӣ фикр мекунӣ?

Ин сомона ба воситаи Akismet барои кам кардани спам истифода мешавад. Омӯзед, ки чӣ тавр маълумотҳои худро тафтиш кунед.