ВАО иҷтимоӣ ва Маркетинги Influencer

Муваффақият дар маркетинги Facebook муносибати "Ҳама манбаъҳои маълумотро дар саҳни киштӣ" мегирад

Барои фурӯшандагон, Facebook горилла дар фунт 800 фунт дар утоқ аст. Дар Маркази таҳқиқотии Pew мегӯяд, ки тақрибан 80% амрикоиҳо, ки онлайн ҳастанд, аз Facebook истифода мекунанд, аз шумораи он ду маротиба зиёдтар аст ки Twitter, Instagram, Pinterest ё LinkedIn -ро истифода мебаранд. Истифодабарандагони Фейсбук низ хеле мароқоваранд, ки беш аз чор се ҳиссаи онҳо ҳар рӯз ба сайт ворид мешаванд ва зиёда аз нисфи онҳо дар як рӯз чанд маротиба ворид мешаванд.

Теъдоди корбарони моҳонаи фаъоли Facebook тақрибан дар саросари ҷаҳон тақрибан ҳастанд 2 миллиард. Аммо барои фурӯшандагон, омори муҳимтарини Facebook метавонад чунин бошад: Истифодабарандагон ба ҳисоби миёна харҷ мекунанд дақиқа 35 як рӯз дар платформаи ВАО иҷтимоӣ. Бозорфурӯшҳо имкони молӣ надоранд не рақобат дар Фейсбук - ин ба рақибон заминаи аз ҳад зиёд медиҳад, аммо бисёриҳо онро мушкил мешуморанд: 94% фурӯшандагон аз Facebook истифода мекунанд, аммо танҳо 66% боварӣ доранд, ки ин роҳи муассири паҳн кардани мундариҷа аст.

Чаро ихтилофот? Ин на он аст, ки Facebook имконоти зиёде барои кумак ба фурӯшандаҳо барои пайдо кардани аудиторияи мақсадноки худ пешниҳод намекунад: 92 хусусияти муштарӣ мавҷуд аст, ки фурӯшандаҳо метавонанд барои ҳадаф интихоб кунанд, аз ҷумла ҷуғрофия, навъи дастгоҳҳои мобилӣ, системаи оператсионӣ, манфиатҳои шахсӣ, демографӣ ва рафтори корбарон. Ин як сабаби он аст, ки Facebook меъёри мукофотро тавассути хароҷот барои як клик, хароҷот барои як пайванд, барои ҳар як ҳазор таассурот ва хароҷоти як амал пардохт мекунад.

Аммо барои бисёре аз фурӯшандагон, ин имконоти мутобиқсозӣ ба имкониятҳои аслӣ табдил намеёбанд. Бозаргонон ҳанӯз ҳам дар тавлиди ROI ва самаранок ва самаранок интихоб кардани аудитория ба мушкилот дучор меоянд. Бозоргарони бофаросат метавонанд стратегияҳои фарогирии муштариёнро дар бар гиранд, аз ҷумла мундариҷаи ҷолиб, аммо он танҳо ROI тавлид мекунад, агар онҳо онро ба аудиторияи пешбинишуда расонанд.

Пас, фурӯшандаҳо инро чӣ гуна иҷро мекунанд? Профилинги шунавандагон посухи маъмулист, аммо барои муваффақ шудан ба ҳақиқат, фурӯшандаҳо бояд берун аз маълумоте, ки Facebook пешниҳод мекунад, назар кунанд. Стратегияи самарабахши маркетингии Facebook маълумотро аз манбаъҳои гуногун, аз ҷумла иттилооти CRM, ба монанди амалиётҳо, таърихи харид ва ҳамкорӣ дар бар мегирад. Он инчунин бояд маълумоти таҳқиқоти пурсишро, аз қабили дӯстдоштаҳо, нохушиҳо, арзишҳо ва афзалиятҳои муштариён дар бар гирад.

Барои тавлиди ROI аз стратегияи маркетинги Facebook, фурӯшандагон бояд CRM ва натиҷаҳои пурсишро бо таҳлили маълумот якҷоя кунанд. Ин як роҳи олӣ барои пур кардани холигоҳҳо дар байни маълумоти муштариёни худ ва профилҳои Facebook мебошад. Он инчунин ба дастаи маркетинг имконият медиҳад, ки робитаҳо байни профилҳои муштариён дар Фейсбук бо маълумоти муштариёни ширкат ва инчунин манфиатҳои муштариён дар Фейсбук ва маълумоти профили CRM-ро муайян кунад.

Вақте ки фурӯшандаҳо иттилооти Facebook-ро бо CRM ва маълумотҳои пурсиш пайваст мекунанд, онҳо дар бораи шунавандагони худ бештар фаҳмиш пайдо мекунанд. Барқарор кардани ин пайвастагиҳо ба фурӯшандагон имкон медиҳад, ки дар назди одамони мувофиқ паёмҳои ҷолиб гиранд ва инчунин ба ширкат имкон медиҳад, ки тасвири бренди бефосила дар тамоми каналҳоро пешниҳод кунад. Ин стратегия инчунин ба фурӯшандаҳо имкон медиҳад, ки сметаҳои самаранокии самаранокиро эҷод намуда, ташкилотро дар роҳи худ нигоҳ доранд.

Чӣ қадаре ки фурӯшандагон дар бораи муштариёни худ донанд, ҳамон қадар бо онҳо хубтар муошират карда метавонанд. Таҳвили таҷрибаи мусбати муштараки ҳамаҷониба дар тамоми каналҳо, аз ҷумла васоити ахбори иҷтимоӣ барои эҷоди эътимод ва эҷоди эътимод муҳим аст. Илмҳои иттилоотӣ роҳи беҳтарини шахсисозии маъракаҳо мебошанд ва ширкатҳое, ки CRM ва маълумотҳои пурсишро бо имкониятҳои пурқудрати маркетингии Facebook якҷоя мекунанд, метавонанд ВАО-и иҷтимоиро афзоиш диҳанд ва пойгоҳи муштариёни худро васеъ кунанд.

Мақолаҳо марбут

Бозгашт ба боло
наздик

Блоки рекламавӣ ошкор карда шуд

Martech Zone қодир аст, ки ин мундариҷаро ба шумо бепул пешниҳод кунад, зеро мо сайти худро тавассути даромади таблиғотӣ, истинодҳои шарикӣ ва сарпарастӣ монетизатсия мекунем. Мо миннатдор хоҳем буд, агар шумо ҳангоми дидани сайти мо блокатори таблиғоти худро хориҷ кунед.