Gorgias: Measure The Revenue Impact of Your Ecommerce Customer Service

When my firm developed the brand for an online dress store, we made clear to the leadership at the company that customer service was going to be an essential component of our overall success in launching a new e-commerce store. Too many companies are so caught up in the site’s design and ensuring all the integrations work that they forget there’s a customer service component that can’t be ignored. Why Is Customer Service Essential To

Repuso: Виҷетҳои баррасиҳо ва шаҳодатномаҳои муштариёни худро ҷамъ кунед, идора кунед ва нашр кунед

Мо ба якчанд тиҷорати маҳаллӣ, аз ҷумла як силсилаи нашъамандӣ ва барқарорсозӣ, як занҷири дандонпизишкӣ ва якчанд тиҷорати хидматрасонии хонагӣ, кӯмак мерасонем. Вақте ки мо ба ин мизоҷон ворид шудем, ман ростқавлона аз шумораи ширкатҳои маҳаллӣ, ки имкони дархост кардан, ҷамъоварӣ кардан, идора кардан, посух додан ва нашр кардани шаҳодатҳо ва баррасиҳои муштариёнро надоранд, ҳайрон шудам. Ман инро бешубҳа изҳор хоҳам кард ... агар одамон тиҷорати шуморо (истеъмолкунанда ё B2B) дар асоси ҷойгиршавии ҷуғрофии шумо пайдо кунанд,

Эвокализатсия: Технологияи маркетинги муштарак барои фурӯшандагони маҳаллӣ ва миллӣ ба маҳаллӣ

Вақте ки сухан дар бораи маркетинги рақамӣ меравад, маркетологҳои маҳаллӣ таърихан барои нигоҳ доштани онҳо мубориза мебурданд. Ҳатто онҳое, ки бо васоити ахбори иҷтимоӣ, ҷустуҷӯ ва таблиғи рақамӣ озмоиш мекунанд, аксар вақт ба ҳамон муваффақияте, ки маркетологҳои миллӣ ба даст меоранд, ба даст намеоранд. Ин аз он сабаб аст, ки фурӯшандагони маҳаллӣ одатан аз компонентҳои муҳим, аз қабили таҷрибаи маркетингӣ, маълумот, вақт ё захираҳо барои зиёд кардани даромади мусбати сармоягузориҳои маркетинги рақамии худ намерасанд. Воситаҳои маркетингие, ки аз брендҳои бузург баҳра мебаранд, танҳо барои он сохта нашудаанд

6 Намунаҳои воситаҳои маркетинг бо истифода аз зеҳни сунъӣ (AI)

Зеҳни сунъӣ (AI) зуд ба яке аз калимаҳои маъмултарини маркетинг табдил меёбад. Ва бо сабаби хуб - AI метавонад ба мо кӯмак кунад, ки вазифаҳои такроршавандаро автоматӣ кунем, кӯшишҳои маркетингро фардӣ кунем ва қарорҳои беҳтар қабул кунем! Вақте ки сухан дар бораи баланд бардоштани намоёнии бренд меравад, AI метавонад барои як қатор вазифаҳои гуногун, аз ҷумла маркетинги таъсиррасон, эҷоди мундариҷа, идоракунии ВАО иҷтимоӣ, тавлиди пешбар, SEO, таҳрири тасвир ва ғайра истифода шавад. Дар зер, мо баъзе аз беҳтаринҳоро дида мебароем

CometChat: API ва SDK-ҳои матн, матни гурӯҳӣ, овозӣ ва видеоӣ

Новобаста аз он ки шумо як замимаи веб, барномаи Android ё барномаи iOS месозед, такмил додани платформаи худ бо қобилияти гуфтугӯи муштариёни шумо бо дастаи дохилии шумо як роҳи бениҳоят беҳтар кардани таҷрибаи муштариён ва амиқтар кардани ҳамкорӣ бо ташкилоти шумост. CometChat ба таҳиягарон имкон медиҳад, ки таҷрибаи боэътимод ва мукаммали сӯҳбатро дар ҳама гуна барномаи мобилӣ ё веб созанд. Хусусиятҳо иборатанд аз 1-ба-1 Чати матнӣ, Чати матнии гурӯҳӣ, Нишондиҳандаҳои чоп кардан ва хондан, вориди ягона (SSO), овоз ва видео