10 қадам ба хидмати дурахшони иҷтимоии муштариён

10 қадами хизматрасонӣ ба мизоҷони иҷтимоӣ

Мо дар бораи навишта будем афзоиши хидмати муштариён дар гузашта, ва мо идома додани мизоҷони худ ба он самт. Хадамоти иҷтимоии муштариён ин интизории муштариёни худ ва имконияти афсонавӣ барои талошҳои маркетингии шумост. Чӣ беҳтар аз он аст, ки ба муштарӣ дар маркази диққати мардум, ки ҳама мебинанд, ки шумо чӣ гуна як ширкати бузург ҳастед, беҳтар аст?

Шумораи одамоне, ки бо тамғаҳои онлайн сӯҳбат мекунанд, сол ба сол меафзояд. Қариб 50% ҳамаи корбарони шабакаҳои иҷтимоӣ аз хидмати муштариёни иҷтимоӣ, аз ҷумла тақрибан сеяки онҳое, ки синнашон аз 65 боло аст, истифода кардаанд. Мутаассифона, натиҷаҳо то ҳол бисёр чизҳои дилхоҳро тарк мекунанд. Танҳо 36% -и истеъмолкунандагоне, ки тавассути хизматрасонии муштариён тавассути васоити ахбори иҷтимоӣ муроҷиат мекунанд, гузориш медиҳанд, ки масъалаи онҳо зуд ва самаранок ҳал карда шудааст.

Ин инфографика аз Метрикаи эҳсосот, харитаи роҳ муфассал барои ҳар як ширкатест, ки мехоҳад хизматрасонии иҷтимоии муштариёнро беҳтар ва беҳтар намояд.

ВАО иҷтимоӣ-хизматрасонӣ ба мизоҷон-инфографикӣ

Ту чӣ фикр мекунӣ?

Ин сомона ба воситаи Akismet барои кам кардани спам истифода мешавад. Омӯзед, ки чӣ тавр маълумотҳои худро тафтиш кунед.