Бозгашт ба сармоягузории васоити ахбори иҷтимоӣ
Васоити ахбори омма ваъдаи бениҳоят ҳамчун восита барои таҳкими муносибатҳои байни муштарӣ ё муштарӣ ва тиҷорати пешниҳодкунандаи маҳсулот ё хидмат доштанд. Бисёр ширкатҳо фавран ба болои киштӣ ҷаҳиданд, аммо ROI номаълум буд, зеро он аксар вақт ба даромади фаврӣ ё мустақим хотима намеёфт.
Пеш аз он ки шумо барномаи иҷтимоии худро барои муваффақият омода созед, фаҳмидани он ки кадом фаъолиятҳо воқеан ROI-ро дар иҷтимоӣ пеш мебаранд, муҳим аст. Оё ин маркетинги мундариҷа, фаҳмишҳои иҷтимоӣ ё талошҳо оид ба дастгирӣ ва нигоҳдорӣ ба монанди хидмати муштариёни иҷтимоӣ? Salesforce якҷоя бо Altimeter to таҳқиқотро, ки ба ин мавзӯъ равона шудааст, нашр кунед, РОИ идоракунии ВАО иҷтимоӣ.
Натиҷаҳои тадқиқот муайян мекунанд, ки бозгашти сармоягузорӣ барои саъйи васоити ахбори иҷтимоӣ вуҷуд дорад, аммо он тавассути самарабахшӣ ва камолот муқаррар карда мешавад. Самаранокӣ зарур аст, зеро ташкили стратегияи ВАО-и иҷтимоӣ ҳамгироӣ ва автоматизатсияро барои банақшагирӣ, идоракунӣ, назорат ва вокуниш ба рӯйдодҳои васоити ахбори омма талаб мекунад.
Камолот талаб карда мешавад, ки раванди идорашавандае вуҷуд дошта бошад, ки алоқамандӣ бо васоити ахбори иҷтимоии шуморо пайгирӣ кунад ва таъсири онро дақиқ муайян кунад. Дар асл, ҳаҷми даромади ВАО-и иҷтимоӣ, ки аз ҷониби як ширкат чен карда мешавад
холи промоутер, бо камолот дучанд шуд.Ҳисоботи пурраро зеркашӣ кунед
Инфографикаи онҳоро санҷед, РОИ идоракунии васоити ахбори иҷтимоӣ, барои фаҳмидани он, ки кадом тактикаи иҷтимоӣ ROI иҷтимоиро пеш мебаранд ва ба шумо дар платформаи иҷтимоӣ чӣ гуна функсияҳо лозиманд, ки бартарӣ диҳед.