Чаканафурӯшҳо таҷриба ва даромади ронандагиро бо паёмнависии матнӣ такмил медиҳанд
Оморҳо аз ҳад зиёданд, ки истеъмолкунандагон бештар пардохт мекунанд ва минбаъд бо ширкатҳое, ки таҷрибаи калони корбаронро бо афзоиши алоқа пешниҳод мекунанд, ҳамкорӣ мекунанд. Паёмнависии матнӣ ба яке аз усулҳои универсалии коммуникатсионӣ мубаддал гаштааст, ки чаканафурӯшон барои беҳтар кардани таҷрибаи муштариён ва афзоиши даромад истифода мебаранд.
Охирин OpenMarket Ҳисоботи чаканаи паёмнависии мобилӣ аз ҷониби Фурӯшандаи интернет, 100 мутахассисони савдои чаканаи тиҷорати электрониро дар бораи истифодаи паёмнависии SMS барои ҷалби муштариён пурсидааст.
SMS масъалаҳои гум шудан дар почтаи электронӣ ё филтр дар филтрҳои партовҳоро надорад. Ва паёми матнӣ аксар вақт дар тӯли сонияҳои фиристоданаш истеъмол мешавад - бевосита ба дастгоҳи мобилии қабулкунанда. Дар асл, 79% чаканафурӯшон афзоиши даромад ё беҳтар шудани таҷрибаи муштариёнро бо истифодаи паёмнависӣ дидаанд
- 64% истеъмолкунандагон ҳамчун канали хидматрасонӣ ба мизоҷон аз тариқи овоздиҳӣ бартарӣ медиҳанд
- 75% ҳазорсолаҳо паёмҳои SMS-ро барои таҳвил, аксияҳо ва пурсишҳо авлотар медонанд
- 77% истеъмолкунандагон эҳтимолан дар бораи ширкате, ки паёмнависиро пешниҳод мекунад, тасаввуроти мусбӣ доранд
- 81% истеъмолкунандагон аз хидмат ба мизоҷон ба телефон ё компютер бастагӣ доранд
ин инфографӣ аз OpenMarket соҳаҳои саноати чаканаи онлайнро босира тасвир мекунад фурсатро аз даст дод вақте ки сухан дар бораи SMS ё паёмнависии матн меравад. Паёмнависии матнӣ канали муоширати номутамарказ боқӣ мемонад, ки имкон дорад нисбат ба имрӯз арзиши бештар ба даст орад.