Маркетинги почтаи электронӣ ва автоматизатсияМаркетинг Инфографика

10 Сабаби қатъ кардани обуна аз почтаи электронии шумо… ва чӣ гуна онро ислоҳ кардан мумкин аст

Маркетинги почтаи электронӣ ҳамчун асоси стратегияи маркетинги рақамӣ боқӣ мемонад, ки дастрасии беҳамто ва потенсиали фардикунониро пешкаш мекунад. Бо вуҷуди ин, нигоҳдорӣ ва парвариши рӯйхати муштариёни ҷалбшуда метавонад душвор бошад. Инфографикае, ки мо таҳқиқ карда истодаем, ҳамчун як нуқтаи муҳим барои фурӯшандагон хидмат мекунад, ки даҳ доми беҳтаринро нишон медиҳад, ки метавонанд муштариёнро ба тугмаи бекоркунӣ пахш кунанд.

Ҳар як сабаб як ҳикояи огоҳкунанда ва нуқтаи ибтидоӣ барои беҳтар кардани маъракаҳои почтаи электронии шумост. Аз аҳамияти мундариҷа то басомади муошират, инфографика масъалаҳои умумиро ошкор мекунад, ки метавонанд эътимод ва ҷалби муштариёнро коҳиш диҳанд. Бо ҳалли ин масъалаҳо, соҳибкорон метавонанд бо шунавандагони худ муносибати солимтар ва динамиктарро инкишоф диҳанд ва кафолат диҳанд, ки ҳар як паёми ирсолшуда ба паёмдони қабулкунанда арзиш зам мекунад, на танҳо як пораи дигари бесарусомонии рақамӣ.

Акнун, биёед ҳар як сабабро омӯзем ва маслиҳатҳои амалиро барои табдил додани талафоти эҳтимолӣ ба ӯҳдадориҳои устувор омӯзем.

1. Паёмнависии номатлуб

Муштариён чунин мешуморанд, ки мундариҷа ва пешниҳодҳо ба ниёзҳо ё ҳолатҳои онҳо алоқаманд нестанд. Ин аст он чизе ки шумо метавонед барои кам кардани паёмнависии номатлуб кор кунед:

  • Рӯйхати почтаи электронии худро дар асоси афзалиятҳо ва рафтори муштариён гурӯҳбандӣ кунед.
  • Профилҳои муштарии худро мунтазам навсозӣ кунед ва мундариҷаро фардӣ кунед.
  • Гузаронидани пурсишҳо барои фаҳмидани манфиатҳо ва ниёзҳои тағйирёбанда.

2. Мутобиқати интиқол

Паёмҳо ба паёмдони худ пайваста намерасанд ва аксар вақт ҳамчун спам қайд карда мешаванд, ки боиси аз даст додани эътимод ба бренд мегардад. Ин аст он чизе ки шумо метавонед барои беҳтар кардани интиқоли почтаи электронӣ кор кунед:

3. Хатогиҳои имлоӣ ва хатогиҳо

Чунин хатогиҳои почтаи электронӣ метавонанд муштариёнро хашмгин кунанд ва дар бораи касбии бренд суст инъикос кунанд. Ин аст он чизе ки шумо метавонед барои беҳтар кардани грамматикаи почтаи электронӣ ва дигар хатогиҳо кор кунед:

  • Асбобҳои грамматика ва санҷиши имло, ба монанди Grammarly -ро истифода баред ва паёмҳои электрониро пеш аз фиристодани онҳо тафтиш кунед.
  • Раванди тасвиб барои паёмҳои электронӣ, ки баррасиҳои сершуморро дар бар мегирад, эҷод кунед.
  • Агар лозим бошад, ба хидматҳои касбии копирайтинг сармоягузорӣ кунед.

4. Шунавандагони бепарво

Почтаи электронӣ ба шахсоне мерасад, ки ҳеҷ гоҳ қисми шунавандагони мақсадноки бренд набуданд. Ин аст он чизе ки шумо метавонед барои беҳтар кардани ин масъала кор кунед:

  • Шунавандагони мақсадноки худро такмил диҳед ва инкишоф диҳед шахсияти харидор.
  • Барои боварӣ ҳосил кардани таваҷҷӯҳи муштариён аз стратегияҳои обуна истифода баред.
  • Стратегияи мундариҷаро бо манфиатҳои шунавандагон дубора арзёбӣ кунед ва аз нав созед.

5. Фиристодани кам-кам

Аз сабаби муоширати кам, муштариён дар бораи бренд ё чаро онҳо дар ҷои аввал обуна шуданд, фаромӯш мекунанд. Ин аст он чизе ки шумо метавонед барои беҳтар кардани ин кор кунед:

  • Ҷадвали ирсоли почтаи электронӣ муқаррар ва нигоҳ доред.
  • Барои банақшагирӣ ва ташкили маъракаҳои почтаи электронӣ тақвими мундариҷа эҷод кунед.
  • Ҳангоми сабти ном имкони басомади обунаро пешниҳод кунед.

6. Мавсимият

Муштариён танҳо ба гирифтани паёмҳои электронӣ дар вақт ё фаслҳои муайян манфиатдоранд. Ин аст он чизе ки шумо метавонед барои беҳтар кардани масъалаҳои мавсимӣ кор кунед:

  • Тақвими маркетинги почтаи электронии худро ба нақша гиред, то бо манфиатҳои мавсимӣ мувофиқат кунад.
  • Қобилияти таваққуфи обуна ё ворид шудан ба мундариҷаи мавсимиро пешниҳод кунед.
  • Почтаи электронӣ барои инъикоси фаслҳо ё рӯйдодҳои ҷорӣ фардӣ кунед.

7. Сегментатсияи бесамар

Бренд ба ҷои тақсим кардани аудитория ва фардӣ кардани маъракаҳо таркишҳои умумиро мефиристад. Ин аст он чизе ки шумо метавонед барои беҳтар кардани сегментатсия кор кунед:

  • Барои сохтани сегментҳои муфассал дар рӯйхати почтаи электронии худ аз таҳлили маълумот истифода баред.
  • Мундариҷаи почтаи электрониро барои сегментҳои гуногун фардӣ кунед.
  • Стратегияҳои сегментатсияро мунтазам санҷед ва такмил диҳед.

8. Аз ҳад зиёд маркетинг

Таваҷҷуҳи аз ҳад зиёд ба фурӯш дар почтаи электронӣ метавонад муштариёнеро, ки мундариҷаи арзишмандро ҷустуҷӯ мекунанд, боздорад. Ин аст он чизе ки шумо метавонед барои беҳтар кардани маркетинги изофӣ кор кунед:

  • Мувозинат байни иттилооти арзишманд ва саҳмияҳои фурӯш.
  • Муштариёнро таълим диҳед ва ҷалб кунед, на ба фурӯш.
  • Барои муайян кардани омехтаи дурусти мундариҷа ва таблиғ, ҷалби худро пайгирӣ кунед.

9. Таҷрибаи бренди бад

Муштариён метавонанд бо маҳсулот, хидмат ё омили дигари почтаи электронӣ таҷрибаи манфӣ дошта бошанд. Ин аст он чизе ки шумо метавонед барои беҳтар кардани таҷрибаи бренди худ кор кунед:

  • Сифати пайвастаро дар тамоми нуқтаҳои тамоси бренд таъмин кунед.
  • Таҷрибаҳои манфиро фаъолона ҳал кунед ва ҳалли худро пешниҳод кунед.
  • Барои беҳтар кардани таҷрибаи умумии бренд муроҷиат кунед ва дар бораи фикру мулоҳизаҳо амал кунед.

10. Почтаи электронии UX

Муштариён бо таҷрибаи сусти корбар дучор мешаванд (UX) бо сабаби мушкилоти намоиш, боркунии суст, дастнорасӣ ё дигар хатогиҳои почтаи электронӣ. Ин аст он чизе ки шумо метавонед барои беҳтар кардани таҷрибаи почтаи электронии худ кор кунед:

  • сохтан мактубҳои ҷавобгӯ.
  • Паёмҳои почтаи электрониро дар дастгоҳҳои гуногун ва муштариёни почтаи электронӣ барои мувофиқат санҷед.
  • Тасвирҳо ва медиаро барои зуд бор кардан оптимизатсия кунед.
  • Боварӣ ҳосил кунед, ки почтаи электронӣ бо матни алтернативӣ барои тасвирҳо ва тарроҳии ҷавобгӯ дастрас мебошанд.

Бо тамаркуз ба ин соҳаҳо, ширкатҳо метавонанд стратегияҳои маркетинги почтаи электронии худро такмил диҳанд ва сатҳи бекор кардани обунаҳоро коҳиш диҳанд.

Роҳҳои аз даст додани муштариёни почтаи электронӣ Инфографикаи 1

Douglas Karr

Douglas Karr CMO аз OpenINSIGHTS ва асосгузори Martech Zone. Дуглас ба даҳҳо стартапҳои бомуваффақияти MarTech кӯмак кардааст, дар тафтиши зарурӣ ба маблағи беш аз 5 миллиард доллар дар харид ва сармоягузории Martech кӯмак кардааст ва ба ширкатҳо дар татбиқ ва автоматикунонии стратегияҳои фурӯш ва маркетинги онҳо кӯмак мерасонад. Дуглас трансформатсияи рақамии дар сатҳи байналмилалӣ эътирофшуда ва коршинос ва сухангӯи MarTech мебошад. Дуглас инчунин муаллифи нашршудаи дастури Dummie ва китоби роҳбарияти тиҷорат аст.

Мақолаҳо марбут

Бозгашт ба боло
наздик

Блоки рекламавӣ ошкор карда шуд

Martech Zone қодир аст, ки ин мундариҷаро ба шумо бепул пешниҳод кунад, зеро мо сайти худро тавассути даромади таблиғотӣ, истинодҳои шарикӣ ва сарпарастӣ монетизатсия мекунем. Мо миннатдор хоҳем буд, агар шумо ҳангоми дидани сайти мо блокатори таблиғоти худро хориҷ кунед.