Чаро маркетинг дар вақти воқеӣ дар давраи COVID муҳимтар шудааст

COVID-19 Coronavirus ва Twitter Маълумоти воқеӣ

Тасдиқ шуд, ки Супербоули солонаи Иёлоти Муттаҳида ба боло ниёз дорад 11 миллион киловатт-соат қудрати идоракунии бозӣ ба анҷом мерасад. Тамғаи газак Oreo тақрибан ду сол мунтазир буд, ки на ҳама 11 миллион киловатт соат нерӯ бомуваффақият кор кунад ва барқ ​​ба амал ояд; танҳо дар вақти он, ки бренди панҷмоҳаи худро иҷро кунад.

Хушбахтона, барои ширкати кукиҳо, солҳо пеш дар Super Bowl XLVII, дар ниҳоят як нокомии барқ ​​рух дод, ки дар натиҷа дар варзишгоҳ коҳиш ёфт. Oreo кнопкаи фиристодаро дар бораи омодакардаи худ пахш кард твити ва интизори ҷалб шудан буданд.  

Дар охири шаби якшанбе, ҳисоби Twitter-и Oreo тақрибан 8,000 пайравро қабул кард ва тақрибан 15,000 маротиба такрор карда шуд, аккаунти Instagram аз 2,200 пайрав ба зиёда аз он гузашт 36,000, ва дар Facebook қариб 20,000 лайк гирифт. Дар ниҳояти кор, стратегияи Oreo муваффақ буд ва муносибати фавқулодда ба маркетинги воқеиро нишон дод.      

Маркетинг дар давоми COVID-19     

Як қатор роҳҳое ҳастанд, ки соҳибкорон метавонанд дар самти таблиғ ва фурӯши маҳсулот ва хидматҳои худ гузаранд, як равише, ки бояд баррасӣ карда шавад, маркетинги вақти воқеӣ аст, алахусус аз он сабаб, ки ин усули оқилонаест, ки фурӯшандагон бояд ба Coronavirus чӣ гуна посух диҳанд. 

Аз мисоли дар боло овардашуда ва тавзеҳи амиқ, маркетинги воқеӣ ин амали як ширкатест, ки ба ҳодисаи ҷорӣ зуд ё тавассути изҳорот, эзоҳ ё амал бо мақсади ба даст овардани намоёнӣ, трафик ё фурӯш вокуниш нишон медиҳад. 

Ҳисоботҳо нишон доданд, ки маълумот дар вақти воқеӣ яке аз ба боло 3 фурӯшандагони усулҳо гуфтаанд, ки ба стратегияҳои худ такмил ва арзиши иловагӣ илова мекунанд. Ҳоло бо COVID-19, ки дар ҳаёти мо барои ояндаи наздик мавҷуд аст, ворид кардани маркетинги воқеӣ дар шароити бӯҳрон ба стратегияи тиҷорати шумо метавонад муносибати байни бренди шумо ва пайравонатонро беҳтар созад ва инчунин обрӯи ширкати шуморо афзоиш диҳад. 

Махсусан, ширкатҳои калон манфиати худро ба даст меоварданд маркетинг дар вақти воқеӣ асосан аз сабаби ҳузури бузурге, ки онҳо аллакай дар ҷаҳони рақамӣ доранд. Вақте ки тиҷорати ба ин монанд паёме дар вокуниш ба як ҳодисаи кунунӣ ё бӯҳрон пешкаш мекунад, аудиторияи калони он қобилияти мубодилаи паёмро бо пайравони худ дорад ва дар маҷмӯъ ба ин ширкатҳо кӯмак мерасонад, ки дастрасии худро ҳатто аз оне, ки дар тӯли органикӣ вуҷуд дорад, дарозтар кунанд тарзи. 

Дар посух ба ин, корхонаҳои хурд бояд омӯхтани стратегияҳои ширкатҳои калонтарро, новобаста аз он дар шакли шарҳи постҳои худ ё тағир додани мундариҷаи онҳо ҳамчун роҳи ҷалби аудиторияи ширкатҳои калонтар ба платформаҳои худ, ёд гиранд. 

Маслиҳатҳо оид ба маркетинг дар вақти воқеӣ   

Умуман барои ширкатҳои калонтар сохтани муваффақ осонтар аст стратегияҳои маркетинги воқеӣ ки дастрасии худро бо аудиторияи аллакай мавҷудбуда васеъ кунанд, дар ҳоле ки тиҷорати хурд бояд равишҳои мухталифро барои мусоидат ба худ пеш гиранд. Дар баробари омӯхтан ва риоя кардани усулҳои сохтаи тиҷорати муқарраршуда, дар зер якчанд маслиҳатҳо барои баррасии стратегияи маркетинги воқеии тиҷорати хурди шахсии шумо оварда шудаанд: 

  1. Бедор шавед - Як дақиқа ҳодиса метавонад тамоюли дигар дошта бошад ва паси дигар он аллакай дар гирдоби поин аст. Агар ширкати шумо мехоҳад маркетинги вақти воқеиро бомуваффақият иҷро кунад, ширкати шумо бояд дар ҳолати омодабош бошад. Ин метавонад ба танзим даровардани огоҳиҳои Google ё дигар платформаҳои огоҳии хабарҳо дар мавзӯъҳои мушаххасе, ки тиҷорати шумо метавонад фаро гирад, иборат бошад. Ин ба бренди шумо кӯмак мекунад, ки аввалин маълумот дар бораи ҳолатҳо ва рӯйдодҳои нав бошад. Усули дигар ин таъсиррасонҳо ё ширкатҳои дигари соҳаи шумо хоҳад буд, ки ҳамон мавзӯъҳоро бо тиҷорати шахсии шумо фаро мегиранд. Агар шумо натавонистед хабарҳои навро дарёб кунед, мумкин аст касе пайрави шумо бошад; ва шумо ба ҳар ҳол имкони зуд амал кардан бо стратегияи маркетингии худро доред.      
  2. Захираҳо доред - Ширкати шумо, ки захираҳои омодашуда ҳангоми маркетинг дар давоми COVID-19 оқилона аст. Он метавонад бо рафтори истеъмолкунандагон дар посух ба ин масъалаҳо доимо тағйирёбанда душвор бошад, аммо доштани мундариҷаи омодагӣ ба иҷрои стратегияи маркетинги воқеии шумо кӯмак хоҳад кард, тавре ки Oreo пештар тасвир карда буд. 
  3. Иштирок - Агар ширкати шумо қарор диҳад, ки дар маркетинги воқеӣ ширкат варзад, шумо низ бояд омода бошед бо шунавандагони худ, ки эҳтимолан ба мундариҷаи шумо посух медиҳанд ва вокуниш нишон медиҳанд, ҳамкорӣ кунед. Масалан, агар тиҷорати шумо тасмим гирад, ки дар бораи он, ки чӣ гуна пандемияи ҳозира ва чораҳои эҳтиётӣ оид ба бехатарӣ мавҷуд аст, пост нависед, шумо низ бояд омода бошед ба саволҳои истеъмолкунандагон дар робита ба изҳороти худ посух диҳед, зеро ин эътимодро дар байни бренди шумо ва муштариён фароҳам меорад. 
  4. Эҷодкор шавед - Сарфи назар аз он, ки COVID-19 ба тиҷорати электронӣ ҳангоми оғозёбӣ таъсир мерасонад, ҳоло вақти он расидааст, ки соҳибкорон эҷодкор бошанд ва стратегияҳои наверо таҳия кунанд, ба монанди тақсимоти мундариҷаи видео барои ҷалби истеъмолкунандагон. Акнун ширкатҳо имконият доранд, ки шахсияти худро нишон диҳанд ва ба истеъмолкунандагон дар сатҳи амиқтар бирасанд. Новобаста аз он ки тавассути як шӯхии пурмазмун ё ҳамдардӣ бо бӯҳрон, эҷоди овоз барои бренди шумо метавонад худро бо шунавандагони худ пайваст кунад.  

Соҳибкорон бояд ин маслиҳатҳоро ҳангоми ташаккули стратегияҳои тиҷорати худ ба назар гиранд. Онҳо инчунин бояд аз мушкилоти пешомада бо ин усул огоҳ бошанд, зеро маркетинг дар вақти воқеӣ ҳангоми COVID-19 бидуни аксуламалҳои фаврӣ, маълумоти мавҷуда ва дониши собитшуда дар мавзӯъ душвор буда метавонад. 

Дар натиҷа, истеъмолкунандагон, эътимод ва садоқатро ба брендҳое, ки дар масъалаҳои ҷиддӣ мундариҷаи нодуруст истеҳсол кардаанд, аз даст доданд. Бренди шахсии шумо бояд тадқиқоти дақиқро дар бар мегирад, ки мундариҷаи зудро таҳия кунад, агар онҳо мехоҳанд стратегияи онҳо муваффақ бошад. 

Маълумоти воқеӣ вақти муҳим аст

Омори нав ва иттилооти ҳаррӯза дар бораи COVID-19 ҳар рӯз ба табъ мерасанд ва ба соҳибкорон ҳамеша имконият медиҳанд, ки стратегияҳои маркетингии воқеиро истифода баранд. Ин бӯҳронест, ки ширкатҳо набояд сарфи назар кунанд, то бо онҳо дар бунёди муносибатҳо бо шунавандагони худ кӯмак кунанд, ки пас аз паст шудани таъсир дарозтар идома ёбанд. Хулоса, маркетинги воқеӣ дар вақти воқеӣ метавонад дар ниҳояти кор ба натиҷаҳои назаррас оварда расонад.

Ту чӣ фикр мекунӣ?

Ин сомона ба воситаи Akismet барои кам кардани спам истифода мешавад. Омӯзед, ки чӣ тавр маълумотҳои худро тафтиш кунед.