Таъсири сафарҳои байнисоҳавӣ ва шахсисозии воқеӣ

сафари муштариён дастгоҳи салиб

Оё шумо ҳоло аз истилоҳоти omnichannel ва сафари муштариён хаста шудед? Шумо беҳтар нестед, зеро далелҳо комилан равшан шуда истодаанд, ки ин истилоҳоти муҳим дар экосистемаи маркетинги имрӯза мебошанд.

Маркетинги Omnichannel чист?

Маркетинги Omnichannel ин истифодаи каналҳои гуногун барои бозор ба дурнамо ва муштариён мебошад. Каналҳо метавонанд як ё якчанд медиа ё дастгоҳро дар бар гиранд ва аз ҷумла васоити ахбори иҷтимоӣ, системаҳои ҷустуҷӯӣ, шабакаҳои таблиғотӣ, васоити анъанавӣ, почтаи мустақим, почтаи электронӣ, мобилӣ ва ғайра бошанд.

Танҳо ёддошт, мо қаблан ин маркетинги бисёрканалиро меномидем, аммо ба гумони ман, он қадар сард набуд. Мушкилоти маркетинги ҳамаҷониба дар он аст, ки дурнамо на танҳо як ҷаласа ва як роҳи ҳамкорӣ бо бренди худро онлайн истифода мебарад. Онҳо метавонанд дар ҷои кор, пас дастгоҳи мобилии худ, сипас планшети худро ҳангоми дидан ё тамошои телевизор ё ноутбуки худ истифода баранд. Ҳатто дар дохили мобил онҳо метавонанд тавассути иҷтимоӣ, веб-браузери мобилӣ ва / ё барномаи мобилӣ ҳамкорӣ кунанд.

Ба муодила илова кунед рафтори офлайн, ба монанди дидани мағозаи худ, ва вақте ки шумо кӯшиш мекунед, ки қарорҳои харидро нисбат диҳед ва кӯшиш кунед, ки таҷрибаи онлайн ва ғайримуқаррариро барои меҳмон фардӣ кунед, дар дастатон бетартибӣ ба амал омад. Системаҳои муосири маркетинг ба қабули нонпораҳое шурӯъ мекунанд, ки корбарон онро тарк мекунанд ва ба тасвири возеҳи нуқтаҳо пайваст мешаванд. Силсила се C-ро тавсия медиҳад: эҷод, забт ва калибрсозӣ кунед; то ки маълумоти худро пайваста сайқал диҳед ва таҷрибаро фардӣ кунед.

Харидорон аз рафтори пешгӯикунандаи анбори маркетинги анъанавӣ гузаштанд ва роҳи харидор барои хариди он бештар ба як роҳи печида табдил ёфт, ки нуқтаҳои зиёди вуруд ва баромадро доранд. Сарфи назар аз (ё шояд ба сабаби) паҳншавии каналҳои маркетингӣ, аз таблиғи пахш то пардохт барои клик, фиристодани мустақим ба таблиғи барномавӣ, барои ширкатҳо фаҳмидани он чизе ки муштариро водор мекунад, аз ҳарвақта душвортар аст. харидан.

Барои муҳокимаи олӣ оид ба маркетинги интерактивии воқеӣ, ҳатман мусоҳибаи моро бо он гӯш кунед Ҷесс Стефенс. Маркетинги воқеӣ сатҳи мубодиларо ба ҳисоби миёна 26% афзоиш медиҳад ва 61% истеъмолкунандагон эҳтимолан аз як ширкате, ки мундариҷаи фармоишӣ ва воқеиро пешниҳод мекунад, харидорӣ мекунанд.

Сафари харидории дастгоҳҳои байнисоҳавӣ

Ту чӣ фикр мекунӣ?

Ин сомона ба воситаи Akismet барои кам кардани спам истифода мешавад. Омӯзед, ки чӣ тавр маълумотҳои худро тафтиш кунед.