Маркетинги почтаи электронӣ ва автоматизатсияВАО иҷтимоӣ ва Маркетинги Influencer

Агар шумо буҷет дошта бошед 1 -ро пахш кунед

Якчанд сол пеш, ман ёдовар мешавам, вақте блогере гирифта буд Скобл дар. Блогнавис Скоблро ба чорабинии худ даъват кард ва сипас вақте ки Скобл дархост кард, ки сафар ва хароҷотро пардохт кунад, меларзид. Скобл дар Интернет низ посух дод ва онро хеле хуб анҷом дод.

Ин ҳафта як ҳафтаи сахт (вале хеле шавқовар) буд. Ман барои китобам бобҳо дорам, ман 2 лоиҳаро ба анҷом мерасонам ва то ҳол бо муштариёни оянда кор мекунам. Ман ҳар ҳафта тавассути телефон, почтаи электронӣ, Twitter, Facebook, Plaxo ... ва ғайра ба бисёр одамон тамос мегирам. Ҳафтае ду маротиба маро хонандагон, ки ба онҳо посух надодаам, сарзаниш карданд ва як умеде, ки таъхирнопазириро нодида гирифтам .

Дурнамо айби ман буд - ман мебоист ширкатро пайгирӣ мекардам. Гарчанде ки хонандагон як қиссаи дигаранд. Ба ман занг заданд, ки хонум гуфт:

Бо шумо одамони интернет чӣ кор доранд - шумо ба телефон ҷавоб намедиҳед, ба почтаи электронӣ ҷавоб намедиҳед ... посух надиҳед!

Ман маъзарат нахостам. Ба ҷои ин, ман ба ӯ ҳақиқатро гуфтам. Ман дар блоги худ дар як моҳ ҳадди аққал 20,000 меҳмони нав дорам, шояд 250 шарҳ (аксари онҳо СПАМ мебошанд) ва инчунин зиёда аз 100 дархост. Бо вуҷуди ин, дархостҳо дархостҳо барои хидматҳо нестанд. Онҳо танҳо хонандагони ҷустуҷӯи маслиҳат ё маълумоти иловагӣ ҳастанд. Ман кӯшиш мекунам, ки инҳоро тавассути паёмҳои блог идора кунам. Ман на ҳама вақт ҷавоб медиҳам. Дар асл, ман маъмулан посух намедиҳам.

Ин аст паёми электроние, ки ман имрӯз дар ин мавзӯъ пас аз навиштани шабакаи худ ва дастгирии онҳо дар пурсиши Top 50 Blogs Indiana пурсидам:

Ман дар дохили блоги худ паёмҳои зиёд навиштаам ва ба шумо як қатор ДМ-ҳои мухталифро дар Twitter фиристода, фикру ақидаҳо ва пешниҳодҳои шуморо оид ба стратегияҳои гуногуни маркетинги рақамӣ пурсидам ва ҳеҷ гоҳ аз шумо посух нагирифтаам. Азбаски ман фаҳмидам, ман медонам, ки шумо марди хеле серкор ҳастед, бо оғоз кардани ширкати нав ва ҳама чиз, аз ин рӯ ман ҳеҷ гоҳ аз набудани посухҳои шумо шахсан муносибат намекардам (бо вуҷуди он ки Крис Броган, Бет Ҳарт, Эрик Деккерс ва ғайра ҳамеша ба саволҳо барои ман посух медоданд).

Ин хеле олӣ аст, ки Крис, Бет ва Эрик тавонистанд инро нигоҳ доранд! Ман то соати 3AM будам ва танҳо баррасӣ ва посух додан ба почтаи электрониро ба анҷом расондам. Ман бесаброна маслиҳати Крис, Байт ва Эрикро дар бораи он ки чӣ тавр ман метавонам шумораи дархостҳои ба даст овардаро риоя кунам, интизорам.

Дирӯз, ман дар як конфронси минтақавӣ будам ва дар паҳлӯям 3 нафар буданд ... яке шарик, дигаре мураббии фурӯшам ва дигаре муштарӣ буданд. Ассотсиатсия ва мураббии фурӯш дар бораи ман шӯхӣ карданд, ки ҳеҷ гоҳ ба телефон ё мактубҳои фиристодаи ман ҷавоб намедиҳад. Ман ба мизоҷам нигаристам ва гуфтам: "Оё ба зангҳои телефонӣ ва почтаи электронии шумо ҷавоб медиҳам?". "Бале," гуфт ӯ, "... ҳамеша ... баъзан дар нисфи шаб! Ман фикр мекунам, ки шумо 24 соат кор мекунед ”.

Баъзан ман ба веб боварӣ дорам ва мардум ба он монанданд Крис Андерсон ба ман ва тиҷорати ман хидмати бузурге кардааст. Соҳиби ман, қарздиҳандагон, ширкатҳои коммуналӣ ва фурӯшандагони ман ройгон нестанд. Дар натиҷа, ман наметавонам кор кунам озод. Ман бояд диққатам ба:

  1. мизоҷон - инҳо одамоне ҳастанд, ки барои маҳсулот ва хидматҳои ман пардохт мекунанд.
  2. Дурнамои - инҳо ширкатҳои дорои буҷет ҳастанд, ки омодаанд муштарӣ шаванд.
  3. Каломи дурнамои даҳон - инҳо ширкатҳое мебошанд, ки аз ҷониби шабакаи ман ба ман муроҷиат кардаанд ва муштариёни ман, ки медонанд, ки ширкат буҷа дорад ва омодааст муштарӣ шавад.
  4. Дархостҳои дигар - ин ҳама чизи дигар ... почтаи электронӣ, дархостҳои форма, зангҳои телефон ва ғ. Инҳо одатан аз рӯйхати ман меафтанд, зеро ман дар 1, 2 ва 3 кор мекунам.

Оё бо сабаби ин равиш ман фурсатҳоро аз даст медиҳам? Шояд - барои ҳамин ман ба даст меорам дарсдиҳӣ дар ин ҷо, дар Индианаполис. Ман намедонам. Танҳо ман медонам, ки «дархостҳои дигар» метавонанд барои баррасӣ ва посух додан ба ман моҳҳо тӯл кашанд ... ва ман наметавонам моҳҳо барои ин кор сарф кунам.

Хонандагон муштарӣ нестанд. Обуначиён ҳатто муштарӣ нестанд. Ин метавонад сахт садо диҳад, аммо хонандагон ва муштариён на обуна ва на маълумоти ин блогро пардохт мекунанд. Ман ягон шартномаи сатҳи хидматрасонӣ бо хонандагон ё муштариён надорам.

Ин блог як корхонаи фоидаовар нест ва ман миллионери интернет нестам ... аз он дур. Ман ҳарчанд саъй мекунам, ки онро фоидаовар кунам. Ҳамин ки блог ҳамаи ҳисобҳои маро месупорад, ман шодам, ки тамоми ҳафта нишаста дархостҳои хонандагон ва обуначиёни худро посух медиҳам. То он вақт ... Ман бояд ба хидмати худ равам мизоҷон.

Агар шумо хоҳед, ки муштарӣ шавед, дархости худро навсозӣ кунед. Шаби гузашта бо касе шӯхӣ кардам, ки бояд почтаи овозии корамро ба ҳолати "Агар буҷа дошта бошед, 1-ро пахш кунед!" Иваз кардан лозим аст. Ҳамин тавр ... агар шумо хонанда ё муштарӣ бошед ва дар ҷустуҷӯи ягон маслиҳати ройгон бошед, лутфан вақте ки ман посух намедиҳам, хафа нашавед. Ман воқеан банд ҳастам, то пардохтҳоро пардохт кунам!

Douglas Karr

Douglas Karr CMO аз OpenINSIGHTS ва асосгузори Martech Zone. Дуглас ба даҳҳо стартапҳои бомуваффақияти MarTech кӯмак кардааст, дар тафтиши зарурӣ ба маблағи беш аз 5 миллиард доллар дар харид ва сармоягузории Martech кӯмак кардааст ва ба ширкатҳо дар татбиқ ва автоматикунонии стратегияҳои фурӯш ва маркетинги онҳо кӯмак мерасонад. Дуглас трансформатсияи рақамии дар сатҳи байналмилалӣ эътирофшуда ва коршинос ва сухангӯи MarTech мебошад. Дуглас инчунин муаллифи нашршудаи дастури Dummie ва китоби роҳбарияти тиҷорат аст.

Мақолаҳо марбут

Бозгашт ба боло
наздик

Блоки рекламавӣ ошкор карда шуд

Martech Zone қодир аст, ки ин мундариҷаро ба шумо бепул пешниҳод кунад, зеро мо сайти худро тавассути даромади таблиғотӣ, истинодҳои шарикӣ ва сарпарастӣ монетизатсия мекунем. Мо миннатдор хоҳем буд, агар шумо ҳангоми дидани сайти мо блокатори таблиғоти худро хориҷ кунед.