Чӣ тавр фурӯшандагони почтаи электронӣ барои беҳтар кардани натиҷаҳои тиҷорати электронии худ таҳлили пешгӯиро истифода мебаранд

Таҳлили пешгӯишаванда дар маркетинги почтаи электронӣ

Пайдоиши таҳлили пешгӯишаванда дар маркетинги почтаи электронӣ маъмул шудааст, махсусан дар соҳаи тиҷорати электронӣ. Истифодаи технологияҳои пешгӯии маркетинг қобилияти беҳтар кардани ҳадаф, вақт ва дар ниҳоят тавассути почтаи электронӣ табдил додани тиҷорати бештарро дорад. Ин технология дар муайян кардани кадом маҳсулоте, ки муштариёни шумо эҳтимол харидани кадом маҳсулотро доранд, вақте ки онҳо эҳтимол харидорӣ мекунанд ва мундариҷаи фардӣ, ки ба фаъолият мусоидат мекунад, нақши калидӣ мебозад. 

Маркетинги пешгӯишаванда чист?

Пешбинй шудааст маркетинг стратегияест, ки маълумоти рафтори гузаштаро барои пешгӯии оморӣ рафтори оянда истифода мебарад. Маълумот, таҳлил ва усулҳои пешгӯии андозагирӣ барои муайян кардани эҳтимолияти табдил додани кадом амалҳои маркетингӣ дар асоси профилҳо ва рафтори муштариён истифода мешаванд. Ин маълумот дар қабули қарорҳои оқилона нақши калидӣ мебозад. Вақте ки ба маркетинги почтаи электронӣ татбиқ карда мешавад, алгоритмҳо метавонанд ба шумо кӯмак расонанд, ки ба аудиторияи мувофиқ равона шавед, ҷалби худро афзоиш диҳед, табдили бештар ба даст оред ва аз маъракаҳои почтаи электронӣ даромади бештар ба даст оред. 

Таҳлили пешгӯишаванда чист?

Пешбинй шудааст аналитика як раванди ба маълумот нигаронидашуда аз ҷониби фурӯшандагон барои фаҳмидани ҳамкории муштариён дар маъракаҳои гузашта ва фаъолияти сайт, ки метавонад рафтори ояндаро пешгӯӣ кунад, истифода мешавад. Таҳлили пешгӯӣ барои эҷоди маъракаҳои маркетингии бештар фардӣ ва мувофиқ муфид аст. Барои маркетинг почтаи электронӣ мутахассисон, нуқтаҳои пешгӯии маълумот барои рафтори муштариён фаҳмиш ва имкониятҳоро фароҳам меоранд:

  • Эҳтимолияти рад кардан ё қатъ кардани обуна
  • Эҳтимолияти харид
  • Вақти оптималии харид
  • Маҳсулоти дахлдор ё категорияҳои маҳсулот 
  • Арзиши умумии муштариён (CLV)

Ин маълумот метавонад ба шумо барои иҷрои стратегияҳо, сенарияҳои санҷишӣ ё ҳатто автоматикунонии ирсоли паёми мувофиқ дар вақти муносиб кумак кунад. Инҳоянд пешгӯиҳо, ки метавонанд барои баланд бардоштани паём ва чен кардани кори умумии почтаи электронӣ муфид бошанд.

  • Нияти харид - Фаҳмидани он, ки чӣ гуна эҳтимолияти харидории меҳмон метавонад ба шумо дар пешрафт ва расонидани мундариҷаи дуруст дар паёми худ кӯмак кунад. Меҳмононе, ки сатҳи баланди таваҷҷӯҳ доранд, эҳтимол табдил меёбанд ва нигоҳ доштани тахфифҳои шумо барои чунин тамосҳо LTV-ро боло мебарад.
  • Санаи пешбинишудаи хариди дарпешистода - ESP-ҳои миёнаҳаҷм ва мураккабтар қобилияти ҷамъ кардани одатҳои хариди тамосро доранд ва пешгӯӣ мекунанд, ки онҳо кай фармоиши дарпешистодаи худро ҷойгир мекунанд, ба шумо имкон медиҳад, ки ба таври худкор паёми электрониро бо маҳсулоти тавсияшуда дар вақти дуруст интиқол диҳед.
  • Маҳсулоти дӯстдошта ё категорияи маҳсулот - Муайян кардани маҳсулот ё категорияи маҳсулоте, ки ҳар як корбар аз ҳама бештар бартарӣ дорад, ба шумо имкон медиҳад, ки паёмҳои электронии худро бо маҳсулоте, ки ба онҳо маъқул аст, беҳтар созед.
  • Арзиши пешбинишудаи умри муштарӣ (CLemV) – Бо дидани арзиши таърихии муштарӣ, басомади хариди ӯ ва санаи пешбинишудаи бозхарид, арзиши пешбинишудаи умрро метавон тавлид кард. Ин таҳлил ба шумо кӯмак мекунад, ки фаҳмед, ки дар байни муштариёни шумо кӣ аз ҳама содиқ аст ё эҳтимолан ба арзиши миёнаи фармоиш табдил медиҳад (АОВ). 

Татбиқи таҳлили пешгӯӣ дар маъракаи маркетинги почтаи электронии шумо маъракаҳои шуморо бештар шахсӣ, мувофиқ ва саривақтӣ менамояд - даромади шуморо беҳтар мекунад. 

Аналитикаи пешгӯӣ чӣ гуна суръат мегирад?

Ҳам бозори таҳлилӣ ва ҳам пешгӯишаванда дар соли 10.01 2020 миллион доллари амрикоиро ташкил медод ва пешбинӣ мешавад, ки то соли 35.45 ба 2027 миллиард доллар мерасад ва бо суръати мураккаби солона афзоиш хоҳад ёфт (CAGR) аз 21.9% дар байни 2020 то 2027. 

Омори пешгӯии бозори таҳлилӣ: 2027

Як қатор омилҳое мавҷуданд, ки маъруфияти таҳлили пешгӯиро ба вуҷуд меоранд.

  • Технологияҳои нигоҳдорӣ арзон ва миқёспазир буда, имкон медиҳанд, ки терабайтҳои маълумотро сабт ва зуд таҳлил кунанд.
  • Суръати коркард ва тақсимоти хотира дар серверҳо ва серверҳои виртуалӣ (дар саросари серверҳо) имконият медиҳад, ки сахтафзорро барои иҷро кардани сенарияҳои амалан бемаҳдуд барои пешгӯии маълумот истифода баранд.
  • Платформаҳо ин асбобҳоро бо суръати назаррас муттаҳид мекунанд ва технологияро барои тиҷорати миёна содда ва дастрас мекунанд.
  • Ҳамаи чизҳои дар боло зикршуда афзоиши назаррасро дар натиҷаҳои маъракаи маркетинг таъмин мекунанд, ки боиси зуд баргардонидани сармоягузории технология мегардад (РОТИ).

Истифодаи таҳлили пешгӯӣ дар маркетинги почтаи электронӣ

Вақте ки сухан дар бораи маркетинги почтаи электронӣ меравад, таҳлили пешгӯӣ провайдери хидматрасонии почтаи электронии созмонро дастгирӣ мекунад ва шинохти рафтори воқеиро бо маълумоти пешинаи муштариён барои эҷоди маъракаҳои электронии автоматӣ ва фардӣ муттаҳид мекунад. Бартарии иловагии он дар он аст, ки он аз харид кардан ва барқарор кардани муносибатҳо то нигоҳ доштани муштариён ва маъракаҳои почтаи электронӣ муфид аст. 

Инҳоянд 4 роҳе, ки таҳлили пешгӯӣ стратегияҳои маъракаи почтаи электронии шуморо беҳтар мекунад:

  1. Гирифтани мизоҷони нав - Дар саросари дигар васоити ахбори омма, имконияти профилактика ва муайян кардани аудиторияи ба ҳам монанд як воситаи беҳтарини маркетинг барои муштариёни эҳтимолӣ мебошад. Аксарияти муҳаррикҳои таблиғотӣ қобилияти ворид кардани суроғаҳои почтаи электрониро барои профили корбарони шумо аз ҷиҳати демографӣ, ҷуғрофӣ ва ҳатто бар асоси манфиатҳои онҳо доранд. Сипас, он профил (ё профилҳо) метавонад барои таблиғ ба муштариёни эҳтимолӣ бо пешниҳоди ворид шудан ба маркетинги почтаи электронии шумо истифода шавад.
  2. Афзоиши табдилҳо - Вақте ки муштариёни эҳтимолӣ аввалин муштариёне мешаванд, ки аз ширкат паёми таблиғотиро мегиранд, онҳо одатан ба паёмдони худ як қатор паёмҳои истиқбол мегиранд. Ҳадафи он ҳавасманд кардани онҳо ба харидани маҳсулот мебошад. Ба ҳамин монанд, дурнамои ҳама нав чунин мактубҳо ва баъзан пешниҳоди таблиғотии босифат мегиранд. Бо татбиқи таҳлили пешгӯишаванда ҳам ба маълумоти демографӣ ва ҳам рафторӣ, шумо метавонед муштариёни эҳтимолиро ба сегментҳо ҷудо кунед - санҷиши паёмҳо ва пешниҳодҳои сершумор - барои эҷод кардани паёмҳои иттилоотӣ, мувофиқ ва фардӣ табдилдиҳии беҳтар ва ба даст овардани даромад.
  3. Эҷоди муносибатҳо барои нигоҳ доштани муштариён – Таҳлили пешгӯишаванда метавонад имконоти тавсияҳои маҳсулотро барои ҷалби муштариён ва нигоҳдорӣ истифода барад. Ин маълумот метавонад ба шумо кӯмак кунад, ки муштариёни дурустеро, ки қаблан маҳсулоти шуморо харидаанд ё дар вебсайти шумо дидан кардаанд, равона созед. Илова кардани тафсилоти гуногун ба монанди синну сол, ҷинс, маблағи фармоиш, ҷойгиршавӣ ва ғайра. Муайян кардан мумкин аст, ки онҳо чӣ гуна маҳсулотро дар оянда харидорӣ кардан мехоҳанд. Бо ин маълумот шумо мундариҷаи почтаи электронӣ ва пешниҳодҳоро ба дурнамои инфиродӣ мефиристед. Таҳлили пешгӯишаванда инчунин дар муайян кардани он, ки муштариён то чӣ андоза зуд-зуд харид мекунанд, муфид аст, шумо метавонед басомади беҳтарини фиристодани мактубҳои марбут ба маҳсулотро ба онҳо бифаҳмед. 
  4. Стратегияи баргардонидани муштариён - фиристодани а мо шуморо пазмон шудем Паёми почтаи электронӣ ба ҳамаи муштариён пас аз як муддати муайян аз лаҳзаи хариди охирини маҳсулот. Бо ёрии таҳлили пешгӯӣ, шумо метавонед мактубҳои шахсии баргардонидашуда эҷод кунед ва фосилаи беҳтарини вақтро барои ирсоли паёмҳои электронӣ ба онҳо фаҳмед ва барои дубора ҷалб кардани онҳо каме тахфиф ё ҳавасмандӣ пешниҳод кунед.    

Маркетинги пешгӯӣ як силоҳи пурқувват барои фурӯшандагон барои фаҳмидани аудиторияи мақсадноки худ ва ба онҳо дар татбиқи стратегияи пурқувват дар маъракаҳои маркетинги почтаи электронии худ кӯмак мекунад. Бо ин, шумо метавонед муштариёни худро ба ҳайрат оред ва онҳоро ба мизоҷони содиқ табдил диҳед, ки дар ниҳоят ба афзоиши фурӯш оварда мерасонад.