Чаро Маркетинги B2B-и шумо ба системаи огоҳии барвақт ниёз дорад

Depositphotos 5808940 с

Сухан шумо меларзед, шумо зиён мебинед мустақиман ба маркетинг дахл дорад, аммо мутаассифона, ба назар чунин нарасидааст, ки бисёре аз фурӯшандагон инро дарк намекунанд. Аксар вақт, онҳо то дақиқаи охирин интизор мешаванд, то дар бораи дурнамои арзишманд ё муштарӣ, ки аз рафтан дар арафаи он аст, огоҳ шаванд ва ин таъхирҳо метавонад ба хатти поёнии ташкилот таъсири ҷиддӣ расонад. Ҳар як фурӯшандаи B2B ниёз ба системаи огоҳии барвақт ки ба натиҷа табдил ёфтани пешравиҳо мусоидат мекунад.

Хеле кам, хеле дер

Маркетологҳои муосир одатан муваффақияти маъракаро тавассути созишномаҳои пӯшидаи бурднок ё тавассути як ваколатдори наздик, ба монанди чен мекунанд Роҳбарони тахассусии фурӯш (SQLs). Масъала дар ин бора 4 баробар аст. Барои оғоз, он корбарони корношоямро нодида мегирад ва ҳисоботи кам медиҳад ки танҳо намехоҳанд бо Фурӯш сӯҳбат кунанд. Инҳо дурнамоҳое ҳастанд, ки мехоҳанд иттилооти худро мустақилона ба даст оранд, на аз ҷониби намояндаи фурӯш. Бо шарофати бой будани иттилоот дар Интернет шумораи дурнамои худхизматрасон меафзояд. Google инро ёфт харидорони тиҷоратӣ то ба итмом расонидани 57 фоизи раванди харид мустақиман бо таъминкунандагон тамос намегиранд. Ин муштариёнро наметавон нодида гирифт. Ба таҳлили маъракаи худ дохил кардани худ серверҳо тасвири дақиқи иҷрои маъракаро фароҳам меорад.

Дуюм, дида баромадани пешвоёни баъдтар дар давраи фурӯш маркетингро ба доварӣ ва рафтори намояндагони фурӯш нигоҳ медорад. Намояндагони инфиродӣ метавонанд намехоҳанд таблиғро табдил диҳанд, агар онҳо ба дурнамои гарм боварӣ надошта бошанд, зеро стратегияи онҳо диққати худро ба аҳдҳои беҳтарин равона созед ва сатҳи табдили онҳоро баланд нигоҳ доред. Намояндагони дигар метавонанд баръакс амал кунанд ва роҳбарикунандагонро ба осонӣ табдил диҳанд ё онҳо ин корро ба таври оммавӣ анҷом медиҳанд, танҳо пас аз дучор шудан бо маркетинг. Табдилдиҳии аз ҳад зиёд метавонад самаранокии маъракаро аз будаш зиёд нишон диҳад, ки он ба маркетинг захираҳои ояндаи худро таъсир мерасонад.

Дар ҳарду ҳолат, маркетинг бо давраҳои фурӯш ба поён мерасад. Маркетинг барои тавлиди пешрафтҳо сахт меҳнат мекунад, онҳо дар охири семоҳа сарфи назар карда мешаванд, зеро фурӯш ба бастани аҳдҳо равона карда шудааст ва пешвоён кӯҳна шудаанд. Ин нуқтаи назаррас дар муносибатҳои фурӯш ва маркетинг мебошад.

Мушкилоти сеюми чен кардани муваффақият ин аст маркетинг дучори норасоиҳои эҳтимолӣ мегардад дар якчанд равандҳо, аз ҷумла таъқиби сурб, қатъии намояндаи фурӯш, паёмнависӣ ва ғайра. Масалан, бигӯем, ки маркетинг маъракаи олие мегузаронад, ки дар натиҷа иштироки қавӣ бо озмоиши ройгон ба амал оварда мешавад. Агар намояндаи рушди фурӯш (SDR) кори хуберо иҷро накунад (яъне интизории тӯлонӣ, фиристодани мактубҳо бо хатои имлоӣ, дағалӣ дар телефон ва ғайра), ё намебинад, ки натиҷаҳои мусбати мурофиа, пас он метавонад бо вуҷуди иҷрои қавӣ бекор карда шавад.

Агар бештари SQL ба паст шудани сатҳи табдилёбӣ оварда расонад, фурӯшандаҳо бояд кӯшишҳои худро дар ворон камтар кунанд, то аҳдҳои бештар баста шаванд. Ниҳоят, равишҳои баҳодиҳии пешсаф одатан хеле ҷаззобанд ва нуқтаҳои барои дурнамо кликкардашудаи почтаи электронӣ, зеркашиҳо ва ташриф ба веб-саҳифаҳо таъин карда мешаванд. Ба ҷои як усули илмӣ, баҳо додан ба суръат моил ба як чизи тахминӣ мешавад.

Фаъол будан

Беҳтарин равиш ин аст, ки рафтори дурнамои шумо ҳамчун як хизмат кунад системаи огоҳии барвақт ки ба шумо гӯям, ки оё маъракаҳои шумо дар роҳи муваффақият қарор доранд. Ин метавонад дар асоси муштариёни озмоиши ройгон ё freemium, ки воқеан маҳсулоти шуморо истифода мебаранд, чен карда шавад. Албатта, шумо ба ҳар ҳол мехоҳед бубинед, ки оё онҳо ба SQL ё мизоҷони пардохтшаванда мубаддал хоҳанд шуд, аммо бо таваҷҷӯҳ ба ин нишондиҳанда нишон медиҳад, ки чанд фоизи дурнамо воқеан бо маҳсулоти шумо алоқаманданд ва кадомашон чунин нестанд. Ин хеле муҳим аст, зеро фурӯшандаҳо бояд фавран донанд, ки оё маърака одамони дурустеро меорад ё не. Бо ин роҳ онҳо метавонанд маъракаи сусти корро пеш аз хеле дер боздоранд ва бозсозӣ кунанд.

Барои ба даст овардани ин намуди намоён, ба шумо лозим аст, ки маҳсулоти худро барои сабт кардани амалҳои муштариён истифода баред ва пас онро ба маъракаи аз он омада баргардонед. Preact ин намоёниро тавассути ҷамъоварии ин маълумот ва пайваст кардани он бо Salesforce ё системаҳои автоматизатсияи маркетинг, ба монанди Marketo ва Hubspot, то фурӯшандагон ба осонӣ беҳтарин чораҳоро андешанд. Ин маънои онро дорад, ки дигар интизор шудан лозим нест, то он даме, ки қадами худро дер кунад.

Нигоҳ доштани муштариён як қисми муҳими ҳама гуна тиҷорат аст, аммо бисёр усулҳои якхеларо истифода бурдан мумкин аст, то ки дурнамо таҷрибаи беҳтарини маҳсулоти шуморо низ дошта бошад. Равиши мо ба коҳиши зарари муштариён инчунин роҳи пурқувватест барои муайян кардани барвақти давраи гардиш, оё маърака бомуваффақият аст. Ин ба фурӯшандаҳо фаҳмиши бештар дар бораи ROI талошҳои онҳоро медиҳад ва ба онҳо имконият медиҳад, ки фаъол бошанд.

Системаҳои огоҳкунии пешакӣ

Дар соҳаҳои дигар барои пешгирии офат системаҳои огоҳкунии барвақт истифода мешаванд. Онҳо пеш аз паҳн шуданашон ба бемориҳо гирифтор мешаванд, мардумро аз тӯфони наздик огоҳ мекунанд ё қаллобиро пеш аз расонидани зарари ҷиддӣ ошкор мекунанд. Бо вуҷуди ин, системаҳои огоҳкунии барвақт низ метавонанд барои ба даст овардани бартарӣ дар рақобат ва расонидани ROI воқеӣ истифода шаванд. Бозаргонони B2B дигар набояд ба ҳисси худ такя кунанд ё то гузаштани имконият мунтазир шаванд. Маълумот ва фаҳмиш дар бораи рафтори муштариён ба фурӯшандаҳо имконият медиҳад, ки фаъолтар бошанд ва ҳеҷ гуна пешрафти арзандаро аз даст надиҳанд.

Ту чӣ фикр мекунӣ?

Ин сомона ба воситаи Akismet барои кам кардани спам истифода мешавад. Омӯзед, ки чӣ тавр маълумотҳои худро тафтиш кунед.