Технологияи таблиғТаҳлилҳо ва санҷишМаркетингии ContentПлатформаи CRM ва маълумотТиҷорати электронӣ ва чаканаМаркетинги почтаи электронӣ ва автоматизатсияМаркетинги чорабиниҳоМаркетинг ИнфографикаВоситаҳои маркетингМаркетинги мобилӣ ва планшетҳоРавобити иҷтимоӣОмӯзиши фурӯш ва маркетингФурӯши фурӯшМаркетингВАО иҷтимоӣ ва Маркетинги Influencer

MarTech чист? Стекҳои маркетинг, манзараи технологияи маркетинг ва захираҳои Martech

Пас аз интишори зиёда аз 6,000 мақола дар бораи технологияи маркетинг дар тӯли зиёда аз 16 сол (бештар аз синну соли ин блог… Ман қаблан дар блогер будам) аз навиштани мақола дар MarTech, шумо метавонед хандед. Ман боварӣ дорам, ки онро нашр кардан ва ба мутахассисони тиҷорат кӯмак кардан лозим аст, то дарк кунанд, ки MarTech чӣ буд, ва ояндаи он чӣ хоҳад буд.

Аввалан, албатта, MarTech аст портманто маркетинг ва технология. Ман як имконияти олиҷаноберо барои пайдо кардани истилоҳ аз даст додам… Ман истифода кардам MarketingTech барои сол пеш аз rebranding сайти ман пас аз MarTech дар тамоми соҳа қабул карда шуд.

Ман мутмаин нестам, ки ин истилоҳро кӣ маҳз навиштааст, аммо ман ба Скотт Бринкер эҳтироми беандоза дорам, ки дар қабули ин истилоҳ калид буд. Скотт аз ман донотар буд… ӯ як ҳарфро тарк кард ва ман як даста мондам.

Мартек чист? Таъриф

Martech ба ташаббусҳо, саъю кӯшишҳо ва воситаҳое, ки технологияро барои ноил шудан ба ҳадафҳо ва ҳадафҳои маркетинг истифода мебаранд, дахл дорад. 

Скотт Бринкер

Инак видеои олие аз дӯстони ман дар Унсури сеюм ки тавсифи мухтасари видеоӣ ва оддии Martech чист:

Барои пешниҳоди шарҳи умум, ман мехоҳам мушоҳидаҳои худро дар бораи он дохил кунам:

Таърихи MarTech: гузашта

Таърихи Martech ё технологияи маркетингро метавон аз рӯзҳои аввали интернет пайгирӣ кард. Вақте ки интернет васеътар қабул карда шуд, ширкатҳо потенсиали худро ҳамчун воситаи маркетинг амалӣ карданд.

Мо имрӯз аксар вақт дар бораи MarTech ҳамчун як ҳалли бар Интернет фикр мекунем. Ман баҳс мекардам, ки худи технологияи маркетинг пеш аз истилоҳоти имрӯза буд. Дар аввали солҳои 2000-ум, ман ба тиҷорате, ба монанди New York Times ва Toronto Globe and Mail дар сохтани анборҳои маълумотҳои терабайтӣ бо истифода аз якчанд истихроҷ, табдилдиҳӣ ва боркунӣ кӯмак мекардам (ETL) воситахо. Мо маълумоти транзаксионӣ, маълумоти демографӣ, маълумоти ҷуғрофӣ ва якчанд манбаъҳои дигарро муттаҳид кардем ва ин системаҳоро барои пурсиш, ирсол, пайгирӣ ва андозагирии таблиғи нашр, пайгирии телефон ва маъракаҳои мустақими почта истифода бурдем.

Барои интишор, ман дар рӯзномаҳо кор кардам, ки онҳо аз прессҳои сурбдори қолабӣ ба плитаҳои кимиёвӣ фаъолшуда гузаштанд, ки дар онҳо таассуроти сӯзондашуда бо истифода аз лампаҳои шадиди шадид ва негативҳо, сипас компютеризатсия карда шуданд. НН - НУРНИШОН ва оинахо. Ман дар он мактабҳо (дар Маунтин Вью) таҳсил кардам ва он таҷҳизотро таъмир кардам. Раванд аз тарҳрезӣ то чоп комилан рақамӣ буд... ва мо баъзе аз аввалин ширкатҳое будем, ки барои интиқол додани файлҳои азими саҳифа ба нах гузаштанд (ки то ҳол аз мониторҳои баландсифати имрӯза ду маротиба баландтар аст). Маҳсулоти мо то ҳол ба экранҳо интиқол дода мешуд ... ва баъд ба матбаа.

Ин асбобҳо бениҳоят мураккаб буданд ва технологияи мо дар канори хунрав буд. Ин воситаҳо на ба абр асосёфта буданд ва на Software ҳамчун Хизмат (Садо Ояндасоз) дар он вақт… аммо ман дар баъзе версияҳои аввалини веб асосёфтаи он системаҳо низ кор кардам, ки GIS маълумот барои қабати маълумоти хонавода ва сохтани маъракаҳо. Мо аз интиқоли маълумотҳои моҳвораӣ ба шабакаҳои физикӣ, нахи интранет ва Интернет гузаштем. Пас аз даҳ сол, ҳамаи он системаҳо ва технологияҳое, ки ман дар он кор кардам, ҳоло ба абр асос ёфтаанд ва технологияи веб, почтаи электронӣ, таблиғ ва маркетинги мобилиро барои муошират бо омма ҷойгир мекунанд.

Он чизе ки мо барои гузаштан ба абр бо ин қарорҳо намерасидем, нигоҳдории дастрас, фарохмаҷро, хотира ва қудрати ҳисоббарорӣ буданд. Бо коҳиш ёфтани хароҷоти серверҳо ва баландшавии фарохмаҷро, SaaS таваллуд шуд… мо ҳеҷ гоҳ ба ақиб нигоҳ накардаем! Албатта, истеъмолкунандагон он замон веб, почтаи электронӣ ва мобилиро пурра қабул накарда буданд... бинобар ин, натиҷаҳои мо тавассути расонаҳои пахш, чоп ва почтаи мустақим фиристода мешуданд. Онҳо ҳатто гурӯҳбандӣ ва фардӣ карда шуданд.

Ба зудӣ ба солҳои 1990 пеш рафта, нармафзори асосии маркетинг ба монанди платформаҳои маркетинги почтаи электронӣ ва системаҳои идоракунии мундариҷа таҳия карда шуданд. Вақте ки интернет таҳаввулро идома дод ва шумораи бештари одамон аз он истифода бурданд, ширкатҳо ба таҳияи технологияҳои пешрафтаи маркетинг, ба монанди идоракунии муносибатҳои муштариён шурӯъ карданд (CRM) системаҳо ва нармафзори автоматикунонии маркетинг.

Дар солҳои 2000-ум, болоравии платформаҳои васоити ахбори иҷтимоӣ ба монанди Facebook ва Twitter имкониятҳои маркетинги рақамиро боз ҳам васеътар кард, ки боиси рушди технологияҳои нав барои идора ва таҳлили маълумоти ВАО иҷтимоӣ гардид. Солҳои 2010 афзоиши босуръати шумора ва навъҳои абзорҳои Martech ва инчунин афзоиши миқдори маълумоте, ки ба фурӯшандагон дастрас буд, мушоҳида шуд. Ин ба рушди технологияҳои нав, аз қабили платформаҳои идоракунии додаҳо, абрҳои маркетинг ва абзорҳои маркетинг дар асоси зеҳни сунъӣ (AI) оварда расонд.

Дар айни замон, Martech ба тарзи пайвастшавӣ ва муоширати ширкатҳо бо муштариёни худ таъсири калон мерасонад, ки ба онҳо имкон медиҳад, ки таҷрибаи муштариёнро фардӣ кунанд, маъракаҳои худро автоматӣ кунанд ва натиҷаҳоро чен кунанд. Интизор меравад, ки саноати Мартех дар солҳои наздик рушд ва инкишофро идома диҳад.

Ҳолати MarTech: ҳозира

Ширкатҳо тӯл мекашанд мағзи маслуӣ, идоракунии муносибати муштариён, реклама, идоракунии чорабиниҳо, маркетинги маркетинг, идоракунии таҷрибаи корбар, маркетинг ВАО иҷтимоӣ, идоракунии обрӯ, маркетинг почтаи электронӣ, маркетинги мобилӣ (веб, барномаҳо ва СМС), автоматизатсияи маркетинг, идоракунии маълумоти маркетинг, маълумоти калон, аналитика, ШбШумо, равобити иҷтимоӣ, фурӯшва маркетинги ҷустуҷӯ. Таҷрибаҳои нав ва технологияҳои рушдёбанда мисли воқеияти афзуда, воқеияти виртуалӣ, воқеияти омехта, зеҳни сунъӣ, коркарди забони табиӣ ва ғайра ба платформаҳои мавҷуда ва нав роҳ меёбанд.

Ман намедонам, ки Скотт чӣ гуна онро идома медиҳад, аммо ӯ дар тӯли даҳсола рушди босуръати ин соҳаро пайгирӣ мекард ... ва имрӯз Манзараи MarTech дар он беш аз 8,000 ширкат мавҷуд аст.

Харитаи MarTech: Манзараи технологияи маркетинг

MartechMap
Манбаъ: MartechMap

MartechMap манзараро бар асоси масъулияти маркетинг ба таври шево тақсим мекунад, аммо бисёр платформаҳо хатҳои байни қобилиятҳоро норавшан мекунанд. Маркетингчиён ин платформаҳоро дар ҳолати зарурӣ барои сохтан, иҷро кардан ва чен кардани маъракаҳои маркетингӣ барои ба даст овардан, фурӯш ва нигоҳ доштани муштариён ҷамъ ва муттаҳид мекунанд. Ин маҷмӯаи платформаҳо ва ҳамгироии онҳо бо номи Stack MarTech.

Stack MarTech чист?

Stack MarTech ин маҷмӯаи системаҳо ва платформаҳоест, ки фурӯшандаҳо барои таҳқиқ, стратегия, иҷро, оптимизатсия ва чен кардани равандҳои маркетингии худ дар тӯли сафари хариди дурнамо ва тавассути давраи зиндагии муштариён истифода мебаранд.

Douglas Karr

A Martech Stack аксар вақт платформаҳои литсензияшудаи SaaS ва ҳамгироии хусусии ба абр асосёфтаро барои автоматикунонии маълумоти зарурӣ барои таъмини ҳама чизи зарурӣ барои дастгирии кӯшишҳои маркетингии ширкат дар бар мегирад. Инҳоянд баъзе ҷузъҳои асосӣ ва вазифаҳои онҳо:

  1. Муштариён идораи Муносибат (CRM): Системаест, ки барои идоракунии маълумоти муштариён, муошират ва иртибот истифода мешавад. Он ба фурӯшандагон кӯмак мекунад, ки шунавандагони худро тақсим кунанд, паёмнависии онҳоро фардӣ кунанд ва рафтори муштариёнро пайгирӣ кунанд.
  2. Автоматикунонии маркетинг: Нармафзоре, ки вазифаҳои такрории маркетингро, аз қабили маъракаҳои почтаи электронӣ, идоракунии ВАО иҷтимоӣ ва тавлиди пешворо автоматӣ мекунад. Он барои баланд бардоштани самаранокӣ ва пайвастагӣ дар кӯшишҳои маркетинг кӯмак мекунад.
  3. Системаи Content Management (CMS): Платформа барои эҷод, идора ва интишори мундариҷаи рақамӣ ба монанди паёмҳои блог, саҳифаҳои веб ва видео. Он ба содда кардани раванди эҷоди мундариҷа ва оптимизатсияи мундариҷа барои системаҳои ҷустуҷӯ кӯмак мекунад.
  4. Таҳлил ва гузоришдиҳӣ: Воситаҳое, ки барои пайгирӣ ва таҳлили фаъолияти маркетинг истифода мешаванд, чен мекунанд Эт, ва пешниҳоди фаҳмишҳо барои оптимизатсия. Онҳо ба фурӯшандагон имкон медиҳанд, ки қарорҳои ба маълумот асосёфта қабул кунанд ва стратегияҳои худро пайваста такмил диҳанд.
  5. Идоракунии ВАО (SMM): Платформаҳо барои идоракунии ҳисобҳои васоити ахбори иҷтимоӣ, банақшагирии паёмҳо ва мониторинги ҷалб. Онҳо ба фурӯшандагон дар эҷод ва нигоҳ доштани ҳузури васоити ахбори иҷтимоӣ ва муошират бо шунавандагони худ кӯмак мекунанд.
  6. Реклама ва таблиғ: Воситаҳо барои идора ва оптимизатсияи маъракаҳои таблиғотии рақамӣ, аз ҷумла таблиғоти васоити ахбори иҷтимоӣ, PPC таблиғ ва намоиши таблиғ. Онҳо ба фурӯшандагон барои расидан ба шунавандагони мақсадноки худ ва ноил шудан ба ҳадафҳои таблиғотии худ кӯмак мекунанд.
  7. Бењсозии Engine Ҷустуҷӯ (SEO): Воситаҳо барои оптимизатсияи мундариҷаи веб ва беҳтар кардани намоёнии он дар системаҳои ҷустуҷӯ. Онҳо ба фурӯшандагон кӯмак мекунанд, ки трафики органикиро ба вебсайти худ кашанд ва рейтинги системаи ҷустуҷӯии худро беҳтар кунанд.

Ин ҷузъҳо мукаммал нестанд ва ширкатҳои гуногун метавонанд вобаста ба эҳтиёҷот ва ҳадафҳои худ стекҳои гуногуни мартех дошта бошанд. Имрӯз, аксарияти Stacks корпоративии MarTech бисёр чизҳоро барои дилхоҳ тарк мекунанд, ширкатҳо вақти зиёдеро барои таҳияи ҳамгироӣ ва кормандон сарф мекунанд, то ҳоло ҳам маъракаҳои маркетингии худро таҳия ва густариш диҳанд.

MarTech Ғайр аз Маркетингро васеъ мекунад

Мо инчунин эътироф мекунем, ки ҳар як ҳамкорӣ бо эҳтимолият ё муштарӣ ба кӯшишҳои маркетингии мо таъсир мерасонад. Новобаста аз он ки муштарӣ дар шабакаҳои иҷтимоӣ шикоят мекунад, аз қатъи хидмат ё мушкилоти дарёфти маълумот… дар ҷаҳони васоити ахбори иҷтимоӣ, таҷрибаи муштариён ҳоло омили марбут ба таъсири кӯшишҳои маркетингии мо ва эътибори умумии мост. Аз ин сабаб, MarTech берун аз кӯшишҳои маркетинг васеъ мешавад ва ҳоло хидматрасонии муштариёнро дар бар мегирад, фур, баҳисобгирӣ ва маълумоти истифода.

Ширкатҳои корпоративӣ ба монанди Salesforce, Adobe, Oracle, SAP ва Microsoft, ки дар фазои MarTech қисмҳо ва қисмҳо месозанд, ширкатҳоро зуд ба даст меоранд, онҳоро муттаҳид мекунанд ва кӯшиш мекунанд, ки платформаҳое созанд, ки аз аввал то ба охир ба мизоҷони худ хидмат расонанд. Ин бесарусомон аст, ҳарчанд. Масалан, ҳамгироии абрҳои сершумор дар Salesforce талаб мекунад шарикони ботаҷрибаи Salesforce ки даххо корхонахо инро кардаанд. Муҳоҷират, татбиқ ва ҳамгироии ин системаҳо метавонад моҳҳо ва ҳатто солҳоро дар бар гирад. Ҳадафи провайдери SaaS ин аст, ки минбаъд густариш додани муносибатҳои онҳо бо муштарии худ ва пешниҳоди ҳалли беҳтар ба онҳо.

Ин ба фурӯшандаҳо чӣ гуна таъсир расонд?

Барои истифода аз MarTech, фурӯшандагони имрӯза аксар вақт қобилиятҳои эҷодӣ, таҳлилӣ ва технологӣ барои бартараф кардани маҳдудиятҳо ва мушкилоте доранд, ки аксари платформаҳои технологии маркетинг талаб мекунанд. Масалан, фурӯшандаи почтаи электронӣ бояд ба инфрасохтори домен барои санҷиши интиқол, тозагии маълумот барои рӯйхатҳои почтаи электронӣ, истеъдоди эҷодӣ барои сохтани қисмҳои аҷиби муошират, маҳорати копирайтинг барои таҳияи мундариҷае, ки муштариро ба амал бармеангезад, қобилияти таҳлилӣ барои тафсири клик ва табдил маълумот, ва… рамзгузорӣ, ки таҷрибаи пайвастаро дар байни муштариёни сершумори почтаи электронӣ ва намудҳои дастгоҳҳо таъмин мекунад. Бале… ин як истеъдод лозим аст… ва ин танҳо почтаи электронӣ аст.

Маркетингчиён имрӯз бояд бениҳоят боистеъдод, эҷодкор, бо тағирот бароҳат бошанд ва фаҳманд, ки чӣ гуна маълумотро дуруст шарҳ додан лозим аст. Онҳо бояд ба фикру мулоҳизаҳои муштариён, масъалаҳои хидматрасонии муштариён, рақибон ва вуруди дастаи фурӯш бодиққат бошанд. Эҳтимол, онҳо бе ҳеҷ яке аз ин сутунҳо дар ҳолати ногувор кор мекунанд. Ё, онҳо бояд ба захираҳои беруна, ки метавонанд ба онҳо кӯмак расонанд, такя кунанд. Ин барои ман дар даҳсолаи охир як тиҷорати даромаднок буд!

Ин ба маркетинг чӣ гуна таъсир гузоштааст?

MarTech-и имрӯза барои ҷамъоварии маълумот, рушди аудиторияи мақсаднок, муошират бо муштариён, банақшагирӣ ва паҳн кардани мундариҷа, муайян ва афзалият додан ба пешвоён, назорат кардани эътибори бренд ва пайгирӣ кардани даромад ва ҳамкорӣ бо маъракаҳо дар ҳама расонаҳо ва каналҳо ... аз ҷумла каналҳои анъанавии маркетинг. Ва дар ҳоле, ки баъзе каналҳои чопи анъанавӣ метавонанд рамзи QR ё пайванди пайгиришавандаро дар бар гиранд, баъзе каналҳои анъанавӣ, ба монанди билбордҳо комилан рақамӣ ва ҳамгиро мешаванд.

Ман мехостам изҳор намоям, ки маркетинги имрӯза нисбат ба якчанд даҳсолаҳои пеш хеле мураккабтар аст ва паёмнависии саривақтӣ ва мувофиқро пешкаш мекунад, ки истеъмолкунандагон ва тиҷоратро истиқбол мекунанд. Ман дурӯғ мегуфтам. Маркетинги имрӯза аз ҳама гуна ҳамдардӣ нисбат ба истеъмолкунандагон ва корхонаҳое, ки аз ҷониби паёмҳо бомбаборон карда мешаванд, холӣ аст. Вақте ки ман дар ин ҷо менишинам, ман 4,000 мактубҳои нохонда дорам ва аз даҳҳо рӯйхатҳое, ки ҳар рӯз бе иҷозати ман ба онҳо дохил мешаванд, даст кашам.

Дар ҳоле ки омӯзиши мошинсозӣ ва зеҳни сунъӣ ба мо барои беҳтар ҷудокунӣ ва фардӣ кардани паёмҳоямон кӯмак мерасонанд, ширкатҳо ин ҳалли худро ҷойгир карда, садҳо нуқтаи маълумотро ҷамъ мекунанд, ки истеъмолкунандагон ҳатто аз он огоҳ нестанд ва ба ҷои танзими паёмҳои худ - онҳоро бомбаборон мекунанд паёмҳои бештар.

Маркетинги рақамӣ ҳар қадар арзонтар бошад, ҳамон қадар фурӯшандагон СПАМ-ро аз шунавандагони мақсадноки худ дур мекунанд ё таблиғоти гаҷро дар ҳар як канале, ки пайдо карда метавонанд, ба дурнамои худ дар ҳар ҷое, ки чашмонашон саргардон шавад, зарба зананд.

Ояндаи MarTech

Бо вуҷуди ин, беэътиноии MarTech ба тиҷорат дучор мешавад. Истеъмолкунандагон махфияти бештар ва бештарро талаб мекунанд, огоҳиҳоро ғайрифаъол мекунанд, дар бораи СПАМ бештар гузориш медиҳанд ва суроғаҳои почтаи электронии муваққатӣ ва дуюмдараҷаро ҷойгир мекунанд. Мо мебинем, ки браузерҳо ба бастани кукиҳо шурӯъ мекунанд, дастгоҳҳои мобилӣ пайгирӣро манъ мекунанд ва платформаҳо иҷозати додаҳои худро мекушоянд, то истеъмолкунандагон маълумоти гирифташуда ва бар зидди онҳо истифодашударо беҳтар назорат кунанд.

Тааҷҷубовар аст, ки ман тамошо мекунам, ки баъзе каналҳои анъанавии маркетинг бармегарданд. Ҳамкоре, ки платформаи мураккаби CRM ва маркетингро идора мекунад, афзоиши бештар ва суръати беҳтари посухро бо барномаҳои почтаи мустақим ба чоп мушоҳида мекунад. Дар ҳоле ки ворид шудан ба паёмдони ҷисмонии шумо гаронтар аст, дар он 4,000 дона СПАМ мавҷуд нест!

Навоварӣ дар технологияи маркетинги рақамӣ босуръат меафзояд, зеро чаҳорчӯба ва технологияҳо сохтан, ҳамгироӣ ва идоракунии платформаҳоро осонтар мекунанд. Вақте ки ман бо сарфи ҳазорҳо доллар дар як провайдери почтаи электронӣ барои нашри худ дучор шудам, ман дониш ва таҷрибаи кофӣ доштам, ки ман ва як дӯстам танҳо муҳаррики почтаи электронии моро сохтанд. Он дар як моҳ чанд доллар арзиш дорад. Ман боварӣ дорам, ки ин марҳилаи навбатии MarTech аст.

Платформаҳои бе код ва бидуни код дар қабулшавӣ афзоиш меёбанд, ки ба таҳиягарон имкон намедиҳад, ки ҳалли худро бидуни навиштани як сатри код созанд ва миқёс кунанд. Ҳамзамон, платформаҳои нави маркетинг ҳамарӯза бо хусусиятҳо ва қобилиятҳое пайдо мешаванд, ки аз платформаҳое болотаранд, ки барои татбиқи онҳо даҳҳо ҳазор доллар арзиш доранд. Ман аз системаҳои парвариши тиҷорати электронӣ ба монанди Клавиё, Мосендва Omnisend. Ман метавонистам саёҳатҳои мураккаберо муттаҳид созам ва созам, ки дар тӯли як рӯз барои муштариёни ман афзоиши дукаратаро ба вуҷуд оварданд. Агар ман бо системаи корхона кор мекардам, ин моҳҳо лозим мешуд.

Пайгирии муштариён мушкил шуда истодааст, аммо таҷрибаи муштариён (CX) қарорҳо барои харидорон таҷрибаи зебои худхизматрасониро фароҳам меоранд, ки роҳи худро паймоиш кунанд ва худро ба табдил диҳанд… ҳама бо кукиҳои тарафи аввал, ки онро нигоҳ доштан ва пайгирӣ кардан мумкин аст. Ҷанг бо кукиҳои тарафи сеюм бояд ба пиксели Facebook зарба занад (ман ҳамин аст, ки сабаби аслии он аст, ки Google онро партофта истодааст), то Facebook наметавонад ҳамаро дар Фейсбук ва берун аз он пайгирӣ кунад. Ин метавонад ҳадафгирии мураккаби Facebook-ро коҳиш диҳад… ва ҳиссаи Google-ро афзоиш диҳад.

Зеҳни сунъӣ ва платформаҳои таҳлилии баландсифат барои фароҳам овардани фаҳмиши бештар дар бораи кӯшишҳои маркетинги ҳамаҷониба ва таъсири онҳо ба сафари харид кӯмак мекунанд. Ин хабари хуш барои ширкатҳое аст, ки то ҳол сари худро дар бораи он ки барои ба даст овардани муштариёни нав бештар саъй кунанд, харошанд.

Ман футурист нестам, аммо итминон дорам, ки ҳар қадар системаҳои мо оқилонатар шаванд ва автоматизатсияи бештаре, ки мо метавонем ба вазифаҳои такроршавандаи худ татбиқ кунем, мутахассисони маркетинг метавонанд вақтро дар ҷое, ки онҳо арзишмандтаранд, - дар таҳияи таҷрибаҳои эҷодӣ ва инноватсионии, ҷалби ҷалб ва таъмин намудани арзиш ба дурнамо ва мизоҷон. Ман умедворам, ки он ба ман қобилиятҳои зерин медиҳад:

  • Аттрибут - Қобилияти фаҳмидани он, ки ҳар як сармоягузории маркетингӣ ва фурӯшӣ, ки ман мегузорам, ба нигоҳдории муштариён, арзиши мизоҷон ва ба даст овардани он таъсир мерасонад.
  • Маълумоти воқеӣ - Қобилияти мушоҳида кардани фаъолият дар вақти воқеӣ ба ҷои интизории соатҳо ё рӯзҳо барои ҷамъоварии ҳисоботҳои мувофиқ барои дидан ва оптимизатсия кардани кӯшишҳои маркетингии мизоҷони ман.
  • Намоиши 360-дараҷа - Қобилияти дидани ҳар як муошират бо эҳтимолият ё муштарӣ барои беҳтар хидматрасонӣ ба онҳо, муошират бо онҳо, фаҳмидани онҳо ва пешниҳод кардани арзиш.
  • Омни-канал - Қобилияти гуфтугӯ бо муштарӣ дар расона ё канале, ки мехоҳанд бо он система иртибот дошта бошанд, ки ман ба осонӣ дар дохили он кор карда метавонам.
  • разведка - Қобилияти гузаштан аз ғарази ман ҳамчун фурӯшанда ва доштани системае, ки паёми дурустро дар вақти лозима ба ҷои лозим барои муштарии ман сегментҳо, фардӣ ва иҷро мекунад.

Нашрияҳои Martech

Дар саноати мо он қадар рушд ва навоварӣ вуҷуд дорад, ки ҳеҷ роҳе нест, ки мо ба он пайравӣ кунем. Ман хеле тавсия медиҳам, ки ин рӯйхати нашрияҳои дигарро, ки аслан аз ҷониби онҳо таҳия шудааст Ксеносс.

  • Chiefmartec – Фаҳмиши коршиносон ва таҳлилҳоро дар бораи технология ва амалиёти маркетинг пешниҳод мекунад. Таҳрир аз ҷониби Скотт Бринкер
  • MarketingTech - Хабарҳо, андешаҳо ва фаҳмишҳоро дар бораи технологияҳои навтарини маркетинг пешниҳод мекунад. Таҳрир аз ҷониби Дункан МакРей.
  • MarTech - Хусусиятҳои мундариҷаи роҳбарии фикрӣ ва мусоҳибаҳо бо пешвоёни саноати MarTech. Таҳрир аз ҷониби Ким Дэвис.
  • MarTech Cube - Мақолаҳои амиқ, мусоҳибаҳо ва таҳлилҳо дар соҳаи MarTech. Таҳрири Анируд Менон -
  • Газетаи Мартех - Хабарҳо, фаҳмишҳо ва шарҳи коршиносонро дар бораи саноати MarTech пешниҳод мекунад. Таҳрири Бен Рабинович.
  • Силсилаи MarTech - ахбори охирин, тамоюлҳо ва фаҳмишҳоро дар соҳаи MarTech фаро мегирад. Аз ҷониби роҳбари ботаҷрибаи фурӯш таъсис дода шудааст Шейн Барретто.
  • MarTech360 - Ба чорроҳаи маркетинг ва технология бо мақолаҳо, мусоҳибаҳо ва таҳлили коршиносон тамаркуз мекунад. Таҳрири Захари Рапп.
  • MartechTribe - Тадқиқоти мустақили технологияи маркетингӣ, ки ба тиҷорат асос ёфтааст, нишондиҳандаҳо ва интихобҳо.
  • Мартехвибе - Андешаҳо, ахбор ва таҳлили коршиносонро дар соҳаи MarTech пешниҳод мекунад. Таҳрир аз ҷониби Рави Раман

Ту чӣ фикр мекунӣ?

Ман фикру мулоҳизаҳои шуморо дар бораи Martech: гузашта, ҳозира ва оянда мехоҳам. Вобаста аз андозаи тиҷорати шумо, мураккабӣ ва захираҳои мавҷуда, ман боварӣ дорам, ки дарки шумо метавонад аз ман фарқ кунад. Ман ҳар моҳ дар болои ин мақола кор хоҳам кард, то онро навсозӣ кунам… Ман умедворам, ки он дар тавсифи ин соҳаи аҷиб кӯмак мекунад! Ман ҳам мақолаи шабеҳро бо тақсимот навиштаам технологияи фурӯш ки шумо лаззат баред.

Агар шумо хоҳед, ки бо Martech пайгирӣ кунед, лутфан ба ман обуна шавед номаи ва подкаст!

Douglas Karr

Douglas Karr CMO аз OpenINSIGHTS ва асосгузори Martech Zone. Дуглас ба даҳҳо стартапҳои бомуваффақияти MarTech кӯмак кардааст, дар тафтиши зарурӣ ба маблағи беш аз 5 миллиард доллар дар харид ва сармоягузории Martech кӯмак кардааст ва ба ширкатҳо дар татбиқ ва автоматикунонии стратегияҳои фурӯш ва маркетинги онҳо кӯмак мерасонад. Дуглас трансформатсияи рақамии дар сатҳи байналмилалӣ эътирофшуда ва коршинос ва сухангӯи MarTech мебошад. Дуглас инчунин муаллифи нашршудаи дастури Dummie ва китоби роҳбарияти тиҷорат аст.

Мақолаҳо марбут

Бозгашт ба боло
наздик

Блоки рекламавӣ ошкор карда шуд

Martech Zone қодир аст, ки ин мундариҷаро ба шумо бепул пешниҳод кунад, зеро мо сайти худро тавассути даромади таблиғотӣ, истинодҳои шарикӣ ва сарпарастӣ монетизатсия мекунем. Мо миннатдор хоҳем буд, агар шумо ҳангоми дидани сайти мо блокатори таблиғоти худро хориҷ кунед.