Интегратсия ва санҷиши OpinionLab Analytics
Андешаи Лаб платформаест барои гирифтани маълумоти муштариён тавассути пурсишҳо ва фикру мулоҳизаҳо аз вебсайти шумо. OpinionLab онро Data Voice-Of-Customer (VOC) меноманд. OpinionLab ҳоло маҷмӯи хусусиятҳои худро васеъ мекунад, то ҳардуро дар бар гирад ҳамгироӣ ва санҷиши таҳлилӣ. Ин барои ҳамоҳангсозии фикру мулоҳизаҳои меҳмонони шумо бо фаъолияти сайти онҳо хеле муфид аст.
Бо арзиши ба даст овардани муштарии нав аз шаш то ҳафт маротиба аз нигоҳ доштани муштарии мавҷуда, ҳатмӣ барои брендҳо барои ворид кардани воридот аз истеъмолкунандагони машғул ҳеҷ гоҳ бештар набуд,? гуфт Рэнд Никерсон, директори ширкати OpinionLab. ?Дар ҳоле ки веб аналитика фаҳмиши муҳимро дар бораи он, ки меҳмонон дар интернет чӣ кор мекунанд, таъмин кунед, ҷараёни маълумоти VOC нишон медиҳад, ки чаро ин корбарон чунин рафтор мекунанд. Бо тавсеаи абзорҳои ҳамгироии собитшудаи мо барои дохил кардани платформаҳои санҷиши бисёрҷониба ва A/B, аз қабили Omniture Test&Target, брендҳо акнун метавонанд фаҳмиши мушаххаси муштариёнро дар саҳифа гузоранд. аналитика натиҷаҳои санҷиш. Ба ғайр аз муайян кардани муваффақиятҳо ё минтақаҳои мушкилот, ширкатҳо метавонанд аз омӯзиши калидӣ дар тамоми вебсайт ё созмони худ истифода баранд ва ROI-и ҳар як санҷиши иҷрошударо ба таври экспоненсиалӣ афзоиш диҳанд.
Масалан, агар шумо аналитика маълумот афзоиши ногаҳонии суръати бозшавии саҳифаро ошкор мекунад, шумо метавонед гузоришҳои шарҳи муштариёнро муттаҳид кунед, то бифаҳмед, ки чаро одамон тарк мекунанд. Ё, агар шумо огоҳӣ гиред, ки бисёре аз меҳмонони саҳифа шарҳҳои манфӣ медиҳанд, шумо метавонед як маротиба клик кунед, то ҳар як корбарро бубинед. аналитика маълумот ё бозикунии сессия.
Дар аналитика Интегратсия айни замон бо WebTrends, TeaLeaf, Google Analytics, Omniture, CoreMetrics ва дигарон кор мекунад.