10 Қадам барои ташкили пурсишҳои пурсамар ва ҷолиб

Маслиҳатҳои тадқиқоти онлайн

Воситаҳои пурсиш онлайн барои самаранок ва самаранок ҷамъоварӣ ва таҳлили маълумот афсонавӣ мебошанд. Тадқиқоти онлайн, ки ба таври хуб якҷоя карда шудааст, ба шумо маълумоти амалӣ ва равшанро барои қабули қарорҳои тиҷоратии худ пешкаш мекунад. Сарф кардани вақти зарурии пешакӣ ва ташкили пурсишномаи олии онлайн ба шумо кӯмак мекунад, ки ба сатҳи баландтари посухҳо ва маълумоти баландсифат ноил шавед ва барои посухдиҳандагони шумо анҷом додани он хеле осонтар мешавад.

Инҳоянд 10 қадам барои кӯмак ба шумо пурсишҳои муассир созед, сатҳи посухдиҳии пурсишҳои худро баланд бардоредва сифати умумии маълумоти ҷамъоваришаванда беҳтар карда шавад.

  1. Ҳадафи пурсиши худро аниқ муайян кунед - Пурсишҳои хуб ҳадафҳои мутамарказ доранд, ки ба осонӣ фаҳманд. Барои муайян кардани ҳадафҳои худ вақтро пешакӣ сарф кунед. Банақшагирии пешакӣ кӯмак мекунад, ки пурсиш барои ноил шудан ба ҳадаф ва тавлиди маълумоти муфид саволҳои дуруст диҳад.
  2. Тадқиқотро кӯтоҳ ва мутамарказ нигоҳ доред - Кӯтоҳ ва мутамарказ ба сифат ва миқдори посухҳо кӯмак мекунад. Умуман беҳтар аст, ки тамаркуз ба як ҳадаф аз кӯшиши эҷоди як тадқиқоти асосӣ, ки якчанд ҳадафҳоро дар бар мегирад. Тадқиқотҳо (дар якҷоягӣ бо Gallop ва дигарон) нишон доданд, ки пурсиш бояд 5 дақиқа ё камтар аз он анҷом дода шавад. 6 - 10 дақиқа қобили қабул аст, аммо мо мебинем, ки пас аз 11 дақиқа сатҳи тарки назаррас ба амал меояд.
  3. Саволҳоро содда нигоҳ доред – Боварӣ ҳосил кунед, ки саволҳои шумо ба мақсад расидаанд ва аз истифодаи жаргон, сленг ё ихтисорот худдорӣ намоед.
  4. То ҳадди имкон саволҳои пӯшида истифода баред – Саволҳои пурсишҳои пӯшида ба мусоҳибон интихоби мушаххас медиҳанд (масалан, Ҳа ё Не, ки таҳлили натиҷаҳоро осонтар мекунад. Саволҳои пӯшида метавонанд дар шакли ҳа/не, якчанд интихоб ё ҷадвали рейтингӣ дошта бошанд.
  5. Саволҳои миқёси рейтингро дар давоми пурсиш пайваста нигоҳ доред - Миқёси рейтингҳо як роҳи олии чен кардан ва муқоисаи маҷмӯи тағирёбандаҳо мебошанд. Агар шумо истифодаи ҷадвали рейтингро интихоб кунед (масалан, аз 1 – то 5), онҳоро дар давоми пурсиш пайваста нигоҳ доред. Миқдори якхеларо дар ҷадвал истифода баред ва боварӣ ҳосил кунед, ки маънои баланд ва паст дар давоми пурсиш мувофиқат мекунад. Инчунин, дар ҷадвали рейтинги худ рақами тоқро истифода баред, то таҳлили маълумотро осон кунад.
  6. Тартиби мантиқӣ - Боварӣ ҳосил кунед, ки пурсишатон бо тартиби мантиқӣ ҷараён дорад. Бо муқаддимаи мухтасаре оғоз кунед, ки пурсишгаронро барои анҷом додани пурсиш бармеангезад (масалан Ба мо кӯмак кунед, ки хидмати моро ба шумо беҳтар созем. Лутфан ба пурсиши кӯтоҳи зерин ҷавоб диҳед). Баъдан, фикри хуб аст, ки аз саволҳои васеътар оғоз кунед ва сипас ба саволҳои маҳдудтар гузаред. Ниҳоят, маълумоти демографиро ҷамъ кунед ва дар охир ҳама гуна саволҳои ҳассосро пурсед (агар шумо ин маълумотро барои тафтиш кардани иштирокчиёни пурсиш истифода набаред).
  7. Пурсиши худро пешакӣ санҷед – Боварӣ ҳосил кунед, ки пурсишҳои худро бо чанд аъзои аудиторияи мақсадноки худ ва/ё ҳамкорон пешакӣ санҷед, то хатогиҳо ва тафсири саволҳои ғайричашмдоштро пайдо кунед.
  8. Ҳангоми фиристодани даъватномаҳои назарсанҷӣ вақти худро ба назар гиред - Омори охирин нишон медиҳад, ки сатҳи баландтарини кушода ва клик дар рӯзҳои душанбе, ҷумъа ва якшанбе сурат мегирад. Илова бар ин, тадқиқоти мо нишон медиҳад, ки сифати посухҳои пурсиш аз рӯзи корӣ то рӯзи истироҳат фарқ намекунад.
  9. Ёдраскуниҳои почтаи электронии пурсишро фиристед - Ҳарчанд барои ҳама пурсишҳо мувофиқ нест, фиристодани ёдраскуниҳо ба онҳое, ки қаблан посух надодаанд, аксар вақт метавонад суръати посухро ба таври назаррас афзоиш диҳад. Боварӣ ҳосил кунед, ки чаро пурсиш муҳим аст ва натиҷаҳо ба таҷрибаи муштарӣ чӣ гуна таъсир мерасонанд.
  10. Пешниҳоди ҳавасмандкуниро баррасӣ кунед - Вобаста аз намуди пурсиш ва аудиторияи пурсиш, пешниҳоди ҳавасмандкунӣ одатан дар баланд бардоштани сатҳи посухҳо хеле муассир аст. Одамон идеяи гирифтани чизеро барои вақти худ дӯст медоранд. Шумо метавонед мукофотҳои пулӣ, тахфифҳо ё ҳатто лотереяҳоро бо имкони гирифтани ҷоизаи калонтар санҷед. Эҳтиёт бошед, ҳарчанд… дар ҳоле, ки ҳавасмандгардонии пурсишҳо метавонад анҷомҳоро зиёд кунад, он на ҳамеша аудиторияи мақсаднокро ҷалб мекунад.

Тадқиқотҳои гуфтугӯии намуди

БОНУС: Истифодаи платформаи монанди Typeform ки усули пурсиш-ро истифода мебарад. Инро ҳамчун ифшои прогрессивӣ низ меноманд… вақте ки корбар аз таҷриба сарнагун намешавад, аммо дар як вақт бо як саволи пурсиш вохӯрда мешавад.

Омодаед, ки оғоз кунед? Қадамҳои дар боло зикршударо татбиқ кунед, пурсишро оғоз кунед ва барои таҳлили натиҷаҳои худ дар вақти воқеӣ омода шавед. Оё шумо ҳоло барои тиҷорати худ тадқиқоти онлайнро истифода мебаред? Оё шумо ин маслиҳатҳоро муфид ёфтед? Лутфан ба сӯҳбат дар бахши шарҳи зер ҳамроҳ шавед.

Тадқиқоти аввалини формати худро созед

Ошкор кардан: Ман шарики ширкат ҳастам Typeform ва ман дар ин мақола истинодҳои шарикии худро истифода мебарам.

Яке аз тавзеҳи

  1. 1

Ту чӣ фикр мекунӣ?

Ин сомона ба воситаи Akismet барои кам кардани спам истифода мешавад. Омӯзед, ки чӣ тавр маълумотҳои худро тафтиш кунед.