Омади канализатсия барои ҷумъаи сиёҳ ва кибер Душанбе

Ҷумъаи сиёҳ ва кибер Душанбе Фурӯш

Дар ин бора ҳеҷ саволе нест, чакана табдилоти динамикиро аз сар мегузаронад. Ҷараёни доимӣ дар байни ҳама каналҳо чаканафурӯшонро маҷбур мекунад, ки стратегияҳои фурӯш ва маркетинги худро шадидтар кунанд, алахусус вақте ки онҳо ба ҷумъаи сиёҳ ва кибер Душанбе наздик мешаванд.

Фурӯши рақамӣ, ки онлайн ва мобилро дар бар мегирад, бешубҳа нуқтаҳои дурахшони чакана мебошанд. Кибер душанбе 2016 унвони худро барои бузургтарин рӯзи фурӯши онлайн дар таърихи ИМА, бо 3.39 миллиард доллар дар фурӯши онлайн. Ҷумъаи сиёҳ дар як сонияи хеле наздик бо омад 3.34 миллиард доллар дар фурӯши онлайн, рондани рекорд 1.2 миллиард доллар даромади мобилӣ. Ҳама нишонаҳо ба фурӯши рақамии боз ҳам беҳтар дар мавсими ҷашни имсола ишора мекунанд.

Дар ҳоле ки фурӯши чакана дар маҷмӯъ афзоиш меёбад, паём барои чаканаи хишт ва миномёт то андозае омехта шудааст. Мувофиқи маълумоти маркази таҳлилии чакана Fung чакана ва технологияи ҷаҳонӣ, то 5,700 сентябри соли 1 зиёда аз 2017 баста шудани мағозаҳо эълон карда шуд. Ин назар ба соли 181-ум 2016% зиёд аст. Бо вуҷуди ин Гузориши илмии IHL тахмин мезанад, ки чаканафурӯшон дар соли 4,080 назар ба баста шуданашон 2017 дӯкон бештар хоҳанд кушод ва нақша доранд, ки дар соли 5,500 беш аз 2018 дӯконҳои бештар кушоянд.

Пас, вақте ки онҳо ба мавсими истироҳати имсола сар мекунанд, фурӯшандаҳо бояд чӣ кор кунанд? Чӣ гуна онҳо бояд фурӯш ва маркетингро танзим кунанд, то ки онҳо ҳамаи ёддоштҳои дурустро ба даст оранд? Оғоз аз пайгирӣ ва таҳлили маълумоти муштариён ва сипас мувофиқ кардани он, бо таваҷҷӯҳи махсус ба стратегияи бисёрҷониба, ки ягон канал ё ягон муштарии инфиродиро қурбонӣ намекунад. Ва дар бораи фармоишгари инфиродӣ сухан ронда, вақте ки шумо стратегияҳои маркетинги фурӯшро хуб танзим мекунед, барои фардисозӣ каме вақт ва саъй кунед.

Ҳама чиз дар бораи Omnichannel

Барои роҳандозии ин тағирот ва зиддиятҳо, чаканафурӯшон аз хидматҳои нав, технологияҳо ва талошҳои мақсадноки маркетингӣ истифода мебаранд, то ба қудрати omnichannel равиши бисёрканаларо фароҳам оранд, ки хатҳои байни мағозаҳо, онлайн, мобилӣ ва ҳатто каталогҳоро ба таҷрибаи ҳамгиро ва муттаҳид табдил диҳанд. Ин аз он сабаб аст, ки чаканаи чакана дар куҷо пул аст. Мувофиқи а гузориш аз eMarketer, 59% чаканафурӯшон гуфтанд, ки муштариёни ҳамаҷониба дар соли 2016 нисбат ба муштариёни як канал фоидаовартар буданд, дар муқоиса бо 48% дар соли 2015.

Амазонка ба наздикӣ изи пойгоҳи худро бо роҳи ба кор андохтани хати либоси худ васеъ намуд Сарвазир ки ба корбарон пеш аз харидан имкон медиҳад. Он инчунин Whole Foods-ро ба даст овард ва чанд мағозаи дӯкони чаканаи Амазонкро кушод. Ғайр аз он, ширкат фазои анборро дар шаҳрҳои саросари кишвар ҷамъоварӣ мекунад, то тавонад ба муштариёне, ки тавассути каналҳои онлайн ва мобилӣ харидорӣ мекунанд, расонидани ҳамон рӯзро пешниҳод кунад.

Чорабинии фурӯшандаи Amazon Prime Day фурӯшандаи чакана бомуваффақият муваффақ шуд. Имсол, Amazon Prime Day ҳамчун бузургтарин рӯзи фурӯш дар ин ширкат эътироф карда шуд, афзоиш 60% аз 2016 ва аз фурӯшҳои Амазонки 2016 ҷумъаи сиёҳ ва кибери душанбе пеш гузашт. Ва Амазонка кори бузургеро дар самти ашёи тамғаи худ анҷом медиҳад, бо назардошти аксари ашёе, ки дар Prime Day фурӯхта шудаанд, маҳсулоти брендии Амазонк буданд. Ба далелҳои бештар ниёз доред? Бино бар таҳқиқот аз Intelligence Slice, 43% тамоми фурӯши чаканаи онлайн дар Иёлоти Муттаҳида тавассути Амазонка дар соли 2016 гузашт. Бо ин тавсеаи маҳсулоти нав Амазонс мехоҳад як пораи боз ҳам калонтари чакана, эҳтимолан то 50% ҳиссаи бозор то соли 2021, ба гуфтаи ширкати Wall Street Needham.

Дар ҳамин ҳол, Walmart, ки дорои беш аз 5,000 мағоза аст, ҳузури онлайни худро тақвият медиҳад. Гарчанде ки он метавонад аз Amazon дар тавсеаи ҳамаҷониба каме қафо бошад, хариди охирини Jet.com дар фурӯшанда дар якҷоягӣ бо хариди он чаканафурӯшҳои онлайнии ModCloth, Bonobos ва Moosejaw ба афзоиши асосии фурӯши онлайн оварда расонид. Барои рақобати минбаъда бо пешрафти Амазонка ба фазои хӯрокворӣ, Walmart ҳоло фармоиши онлайнро барои харидории хӯрокворӣ пешниҳод мекунад ва танҳо эълон кард шарикӣ бо Google дар аввали моҳи сентябр барои минбаъд ба ҳиссаи бозори Амазонка дастдарозӣ кардан. Дар моҳи Май, Walmart эълон кард афзоиши 63% дар семоҳаи фурӯши тиҷорати электронӣ.

Онро шахсӣ кунед

Тамоюли калидии савдои чакана дар айни замон - ва оне, ки аллакай натиҷаҳои воқеӣ медиҳад - ин аст Шахсӣ. Фаровонии чаканафурӯшҳо аллакай шахсисозиро истифода мебаранд ва баъзеҳо барои якчанд сол доранд. Тадқиқот нишон медиҳад, ки шахсисозӣ таъсири шадид дорад. Дар асл, ба наздикӣ омӯзиш аз Infosys фаҳмиданд, ки 86% истеъмолкунандагон гуфтаанд, ки # шахсигардонӣ ҳадди аққал ба қарори харид таъсири манфӣ мерасонад ва тақрибан аз се як ҳиссаи истеъмолкунандагон мехоҳанд дар таҷрибаи харидашон фардисозии бештар дошта бошанд.

Хизматрасониҳо ва барномаҳои нав инчунин хариду фурӯши инфиродии инфиродиро фароҳам меоранд. Он ҷо Trunk Club Nordstrom, яке аз бисёр хидматҳои нав, ки ба моделҳои обуна такя мекунад ва барои интихоби либосҳо аз рӯи хоҳиши муштарӣ аз стилистҳо истифода мекунад, пас интихоби либосҳои муосирро бевосита ба муштарӣ фиристед. Дигарон StitchFix, MM.LaFleur ва Fabletics мебошанд. Инчунин барномаҳое ба мисли The Hunt мавҷуданд. Бо фиристодани акси ашёе, ки ҷустуҷӯ мекунед, дар якҷоягӣ бо талаботҳои мушаххас, ба монанди буҷа ва андоза, шабакаҳои ҷамъиятии Ҳант барои пешниҳод кардани маҳсулот. Барномаи дигаре, Keep, як аробаи савдои васеъро дар саросари ҷаҳон бо номи Keep One Cart пешниҳод мекунад, то харидорон метавонанд дар як таҷрибаи кассаи бефосила аз ҳама мағозаҳо, дилхоҳ маҳсулотро харанд. Ҳамаи ин хидматҳо ва барномаҳо дар бораи хоҳиши истеъмолкунандагон барои таҷрибаи бештар харидории шахсӣ сухан меронанд ва чаканафурӯшон бояд боварӣ ҳосил кунанд, ки ин хоҳишро қонеъ мекунанд.

Чора барои андозагирӣ

Барои рақобат дар манзараи тағйирёбандаи чаканаи имрӯза, ширкатҳо бояд на танҳо муштариёни худро донанд ва дарк кунанд, балки тамоми каналҳои фурӯш ва маъракаҳои маркетингии худро бодиққат чен кунанд, то маркетинг, тақсимот ва ниҳоят даромадро беҳтар кунанд.

Албатта, аксарияти истеъмолкунандагон бо таблиғ мубориза мебаранд. Онҳо роҳҳои пешгирӣ ва ҷӯр кардани онро меҷӯянд, аз ин рӯ, фурӯшандаҳо бояд мутобиқ ва созанда бошанд, то ба истеъмолкунандагон иттилооти инфиродии худро ҷустуҷӯ кунанд. Беҳтарин муомилоти ВАО-и имрӯза тамоми нуқтаҳои ламс ва робита бо истеъмолкунандагонро пайгирӣ мекунанд, то ҳамкории инфиродӣ байни бренд ва муштарӣ мусоидат кунанд.

Муштариён на танҳо мехоҳанд таҷрибаи муштарии инфиродӣ дошта бошанд, балки онҳо инчунин таҷрибаи пайвастаи чакана дар саросари рақамӣ, хишт ва миномет мехоҳанд. Ва бо таҷрибаи доимӣ, масалан, чаканафурӯшон ба беҳтар омода мешаванд showrooming ва webrooming.

Барои расонидани таҷрибаи инфиродӣ ва муттасил дар як канали канал, шумо бояд муштариёни мақсадноки худро фаҳмед. Усули беҳтарини ин таҳлили маълумоти муштариён мебошад. Албатта, барои бисёре аз фурӯшандагони чакана, аз назар гузаронидани лашкари маълумоти тавассути системаи нуқтаҳои фурӯш ва каналҳои онлайн ҷамъоваришаванда хеле зиёд буда метавонад. Ҳатто душвортар аст, ки маълумоти муштариёнро дар каналҳои мухталиф барои тасвири ҳамаҷониба муттаҳид кардан мумкин аст, алахусус азбаски бисёр ташкилотҳо каналҳои худро дар силос истифода мебаранд.

Яке аз роҳҳои рафъи ин мушкилот кор бо шарике мебошад, ки дорои маълумот ва таҳлил мебошад, ки дорои маълумоти муҳим ва дарк кардани ҳикояте мебошад, ки маълумот мегӯяд. Ҳангоми интихоби шарик барои кор бо чанд сухан: маслиҳат диҳед, ки ширкатҳоеро таҳлил намоед, ки таҳлилҳои мустаҳкамро сармоягузорӣ мекунанд ва истифода мебаранд ва маълумотро аз як қатор манбаъҳо пайгирӣ мекунанд, то бо ROI маърака робитаи равшан барқарор кунанд.

Бо маркетинги иттилоотӣ ва тасвири мукаммали муштарии мақсадноки шумо, шумо метавонед ҳар як нуқтаи сенсорӣ як ҷузъи муттаҳидшаванда бошед ва Таҷрибаи хариду фурӯши фармоишӣ рӯзи ҷумъаи сиёҳ ва кибер Душанбе меояд. Фарқе нахоҳад дошт, ки оё муштарӣ барои тӯҳфаи беҳтарини идона дар як мағозаи маркази савдои маҳаллӣ харид карда, каталоги навакак ба почта воридшударо варақ мезанад ё маҳсулоти телефони мобилиро паймоиш мекунад. Муҳим харид аст.

Ту чӣ фикр мекунӣ?

Ин сомона ба воситаи Akismet барои кам кардани спам истифода мешавад. Омӯзед, ки чӣ тавр маълумотҳои худро тафтиш кунед.