Афсонаи DMP дар маркетинг

маркази маълумот

Платформаҳои Идоракунии Маълумот (DMPs) чанд сол пеш ба саҳна омада буданд ва бисёриҳо онро ҳамчун наҷотбахши маркетинг мешиносанд. Дар ин ҷо, мегӯянд онҳо, мо метавонем барои муштариён "сабти тиллоӣ" дошта бошем. Дар DMP, фурӯшандагон ваъда медиҳанд, ки шумо метавонед ҳамаи маълумоти заруриро барои назари 360-дараҷаи муштарӣ ҷамъ кунед.

Ягона мушкилот - ин танҳо дуруст нест.

Гартнер як DMP-ро муайян мекунад

Нармафзоре, ки маълумотро аз манбаъҳои гуногун ворид мекунад (масалан, дохилӣ CRM системаҳо ва фурӯшандагони беруна) ва дастрас кардани фурӯшандаҳо барои сохтани сегментҳо ва ҳадафҳо.

Ин ҳодиса рӯй медиҳад, ки як қатор фурӯшандагони DMP аслии Чоргонаи сеҳри Gartner барои Hub-ҳои маркетинги рақамӣ (DMH). Таҳлилгарони Gartner пешбинӣ мекунанд, ки дар тӯли панҷ соли оянда DMP ба DMH табдил хоҳад ёфт, ки:

Маркетологҳо ва барномаҳое, ки дастрасии стандартӣ ба маълумоти профили аудитория, мундариҷа, унсурҳои ҷараёни кор, паёмнависӣ ва умумӣ доранд аналитика функсияҳо барои ташкил ва оптимизатсияи маъракаҳо, гуфтугӯҳо, таҷрибаҳо ва ҷамъоварии маълумот дар каналҳои онлайн ва офлайн, ҳам дастӣ ва ҳам барномавӣ.

Аммо DMP дар ибтидо дар атрофи як канал таҳия шуда буданд: шабакаҳои таблиғи онлайн. Вақте ки DMP-ҳо бори аввал ба бозор омаданд, онҳо ба вебсайтҳо бо истифода аз кукиҳо барои беном пайгирӣ кардани фаъолияти вебии шахс пешниҳодҳои беҳтаринро пешниҳод карданд. Баъд онҳо ҳамчун як қисми раванди хариди барномавӣ ба adtech мубаддал гаштанд ва аслан ба ширкатҳо ба як намуди муайяни сегмент кумак карданд. Онҳо барои ин ҳадафи ягона олиҷанобанд, аммо вақте ки аз онҳо талаб карда мешавад, ки маъракаҳои сершумори каналро истифода баранд, ки омӯзиши мошиниро барои равиши ҳадафмандона истифода баранд.

Азбаски маълумоти дар дохили DMP ҳифзшуда беном аст, DMP метавонад барои таблиғи сегменти онлайн муфид бошад. Ин ҳатман донистани кӣ будани шумо ба таблиғи онлайн дар асоси таърихи пешини веб-серфинги шумо ниёз надорад. Гарчанде ки дуруст аст, ки фурӯшандагон метавонанд фаровонии маълумоти якум, дуюм ва сеюмро ба кукиҳое, ки дар DMP ҷойгиранд, пайванд диҳанд, ин асосан танҳо анбори маълумот аст ва чизе бештар. DMPҳо наметавонанд миқдори зиёди маълумотро ҳамчун системаи релясионӣ ё Hadoop дар асоси он нигоҳ доранд.

Муҳимтар аз ҳама, шумо метавонед DMP-ҳоро барои нигоҳ доштани ҳама гуна маълумоти мушаххас (PII) - молекулаҳо, ки барои эҷоди ДНК-и беназир барои ҳар як муштарии шумо кӯмак мекунанд, истифода набаред. Ҳамчун фурӯшанда, агар шумо ҷустуҷӯ кунед, ки ҳамаи маълумоти якум, дуюм ва сеюми худро барои эҷоди як системаи сабт барои муштарии худ гиред, пас DMP онро намебардорад.

Вақте ки мо сармоягузориҳои технологии худро дар асри Интернети ашё (IoT) исбот мекунем, DMP наметавонад ба Платформаи маълумотҳои муштариён (CDP) барои ноил шудан ба ин "сабти тиллоӣ". CDP-ҳо як чизи беназирро иҷро мекунанд - онҳо метавонанд ҳамаи намудҳои маълумоти муштариёнро гиранд, ҳамҷоя кунанд ва идора кунанд, то ки барои эҷоди тасвири мукаммал (аз ҷумла маълумот оид ба рафтори DMP) мусоидат кунанд. Аммо, то кадом дараҷа ва чӣ гуна ба даст овардани он аз фурӯшанда ва фурӯшанда фарқ мекунад.

CDPҳо аз ибтидо то ба даст овардан, ҳамгироӣ ва идоракунии ҳама намудҳои маълумоти динамикии мизоҷон, аз ҷумла маълумот аз ҷараёнҳои ахбори иҷтимоӣ ва IoT таҳия шудаанд. Бо ин мақсад, онҳо ба системаҳои релятсионӣ ё Hadoop асос ёфтаанд, ва онҳо қобилияти беҳтар кардани сели маълумотро дар пеш доранд, зеро ҳангоми ба бозор ворид шудани маҳсулоти бештар нигаронидашуда

Ин аст, ки чаро Скотт Бринкер DMP ва CDP-ро дар худ ҷудо мекунад Технологияи маркетингӣ манзараи суперрафикӣ. Дар ҷадвали тамғаи 3,900+ ба чашм мехӯрад, ду категорияҳои алоҳида бо фурӯшандагони гуногун мебошанд.

Технологияи маркетинги Lanscape

Дар навиштани худ дар бораи эълони графика, Бринкер дуруст қайд кард, ки Як платформа барои ҳукмронӣ дар бораи онҳо идея ҳеҷ гоҳ воқеан ба амал наомадааст ва он чизе ки ба ҷои он вуҷуд дорад як пойафзоли платформаҳо барои иҷрои вазифаҳои муайян мебошад. Бозаргонон ба як роҳи ҳалли почтаи электронӣ, дигаре барои веб, дигаре барои маълумот ва ғайра рӯ меоранд.

Он чизе, ки ба фурӯшандагон лозим аст, на платформаи калон аст, ки ҳамаашро иҷро мекунад, балки платформаи маълумотест, ки ба онҳо маълумоти зарурӣ барои қабули қарор медиҳад.

Ҳақиқат он аст, ки ҳам Бринкер ва ҳам Гартнер ба чизе, ки ҳоло ба вуҷуд омада истодааст, даст мезананд: платформаи ҳақиқии оркестр. Онҳое, ки дар CDP сохта шудаанд, барои маркетинги ҳақиқии ҳамаҷониба таҳия шудаанд ва ба фурӯшандаҳо воситаҳое медиҳанд, ки барои қабул ва иҷрои қарорҳои ба маълумот асосёфта дар тамоми каналҳо заруранд.

Вақте ки фурӯшандаҳо ба фардо омодагӣ мегиранд, ба онҳо лозим меояд, ки имрӯз дар бораи платформаҳои иттилоотии худ қарорҳои харидорӣ кунанд, ки ба тарзи истифодаашон дар оянда таъсир расонанд. Оқилона интихоб кунед ва шумо платформае хоҳед дошт, ки ҳама чизро ба ҳам оварда метавонад. Бад интихоб кунед, ва шумо дар як муддати кӯтоҳ ба майдони аввал бармегардед.

Ту чӣ фикр мекунӣ?

Ин сомона ба воситаи Akismet барои кам кардани спам истифода мешавад. Омӯзед, ки чӣ тавр маълумотҳои худро тафтиш кунед.