Аксари корбарон тағирро дӯст намедоранд

Ман бисёр чизҳоро дар бораи он мехондам тарҳи нави интерфейси корбар дар Facebook ва то чӣ андоза корбарон тағиротро ба қафо тела додаанд пурсише, ки ҳамчун як App App Facebook оғоз шудааст.

Онҳо на танҳо тағиротҳоро бад мебинанд, балки онҳоро хор мекунанд:
Тадқиқоти Facebook

Ҳамчун шахсе, ки тарроҳиро каме мехонад ва мушоҳида мекунад, ман тарҳи оддиро қадр мекунам (ман пеш аз навигатсияи бадбахтонаи онҳо нафрат доштам), аммо ман каме мутаассирам, ки онҳо танҳо дуздӣ кардаанд Twitter содда ва сафҳаи худро ба ҷараён табдил дод.

Ман мутмаин нестам, ки Фейсбук аз он истифода кардааст ... аввал дар он чӣ онҳоро водор месозад, ки тағирот ворид кунанд ва дуввум бо тағир додани яклухт бо ин қадар корбарони машғул. Ман эҳтиром ба Facebook барои таваккал кардан. Шумораи зиёди ширкатҳое бо миқдори трафики онҳо вуҷуд надорад, ки ин корро анҷом диҳанд, алахусус аз оне, ки рушди онҳо то ҳол дар болоравӣ аст.

Бояд қайд кард, ки тағирот ҳамеша душвор аст. Агар шумо интерфейси нави корбарро барои барномае, ки одамон онро солҳост истифода мебаред, интишор кунед, интизор нашавед, ки паёмҳои электронӣ ба шумо ташаккур меоянд. Истифодабарандагон аз тағирот нафрат доранд.

Чӣ гуна оғоз ёфт?

Ман интизори хондани маълумоти бештар дар бораи методологияи Facebook, ки истифода мешавад. Таҷрибаи ман ба ман мегӯяд, ки онҳо шояд баъзе корбарони барқ ​​ё гурӯҳи фокусиро барои тарроҳӣ ҷалб намуда, ба баъзе ҳамкории компютерии инсон ва коршиносони таҷрибаи корбар маблағи калон пардохт намуда, дар асоси қарори аксарият нақша тартиб доданд. Бо вуҷуди ин, қарорҳои аксарият халос.

Қарорҳои аксарият ба фардияти беназир имкон намедиҳанд. Бихонед Эълони Дуглас Боуман дар бораи тарки Google, ин чашм кушода аст.

Гурӯҳҳои фокусӣ шир медиҳанд, низ кор намекунед. Як қатор далелҳо мавҷуданд, ки шахсоне, ки ихтиёрӣ ё ба гурӯҳҳои фокусӣ ҷалб карда мешаванд, ба гурӯҳе ворид мешаванд, ки маҷбуранд барои танқид пешниҳод кунанд ҳар як тарроҳӣ Гурӯҳҳои фокусӣ метавонанд як тарҳи олӣ, интуитивӣ ва радикалиро боздоранд. Гурӯҳҳои фокусӣ тамоюл доранд, ки на интерфейси корбарро ба арзиши камтарини умумӣ, ба ҷои чизи нав ва тароватбахш.

Чаро Facebook тағир ёфт?

Саволи дигар барои Facebook - чаро шумо тағироти иҷбориро интихоб кардед? Ба назари ман, тарҳи нав ва тарҳи кӯҳна метавонист ҳам бо баъзе имконоти оддӣ барои корбар ҳамроҳ карда шавад. Ба корбарони худ қудрат диҳед, ки ба ҷои маҷбур кардани интерфейси худ, ки мехоҳанд истифода баранд.

Ман боварӣ дорам, ки тарҳи нав барои аз байн бурдани баъзе аз мураккабии системаи кӯҳнаи навигация оғоз шудааст. Ҳоло барои корбари нав ба кор андохтан хеле осон хоҳад буд (ба андешаи ман). Пас - чаро онро интерфейси пешфарз барои корбарони нав қарор надиҳед ва барои корбарони ботаҷриба имконоти иловагӣ пешниҳод накунед?

Facebook ҳоло чӣ кор мекунад?

Саволи (бисёрҷониба) миллион доллар барои Facebook. Фикрҳои бад фикрҳои бадро ғизо медиҳанд. Пас аз он ки пурсиш дар интерфейси нав ба сатҳи 70% -и манфӣ мерасад, ҳушёр бошед! Ҳатто агар тарроҳӣ афсонавӣ бошад ҳам, натиҷаҳои пурсиш ба пастравӣ идома хоҳанд дод. Агар ман дар Фейсбук кор мекардам, дигар ба пурсиш таваҷҷӯҳ намекардам.

Facebook мекунад бояд ба посухи манфӣ посух диҳанд, ҳарчанд. Тааҷҷубовар вақте хоҳад буд, ки онҳо ҳам интихоби худро пешниҳод кунанд ва ҳам аксарияти корбарон намуди навро нигоҳ доранд.

Ин таҳияи иловагиро талаб мекунад, аммо ман ҳамеша ду алтернатива барои тағир додани тағиротро тавсия медиҳам: тағироти тадриҷӣ or имконоти тағирот равиши беҳтарин мебошанд.

9 Комментарии

  1. 1
  2. 2

    Як чиз яқин аст, новобаста аз он, ки мардум ба Facebook майл доранд ва онро идома медиҳанд!

    Ин тарҳ "гуногун" аст ва ман инро авлотар медонам, зеро он нисбат ба тарҳи қаблӣ хеле соддатар аст.

    Аммо, Facebook бояд имкон диҳад, ки корбарон иваз шаванд ё не

  3. 3

    Аммо ин тағирот дар паси тағироти дигари Фейсбук омад. Ва оё мардум ҳам аз он нафрат накарданд?

    Пас оё онҳое, ки лоббия мекунанд, то ба тарҳи қаблӣ баргарданд, ҳамон касоне ҳастанд, ки қабл аз он ба тарҳ баргаштанд?

  4. 4

    Мушкилоти тағирот дар он аст, ки ҳаҷми коре, ки барои омӯхтани чизи нав талаб карда мешавад, назар ба ҳаҷми кори зарурӣ барои истифодаи минбаъдаи чизи пештараи шумо хеле зиёдтар аст.

    Солҳои пеш, ман як лоиҳаи азнавсозии нармафзорро роҳбарӣ мекардам ва ҳама мехостанд, ки интерфейси даҳшатноки корбарро комилан аз нав созанд. Албатта он даҳшатнок, истифодааш душвор ва танҳо қисман функсионалӣ буд, аммо ҳазорон нафар ҳар рӯз аз он истифода мекарданд ва дақиқ медонистанд, ки чӣ гуна кор мекунад.

    Дар ниҳоят, ман ба гурӯҳ боварӣ додам, ки интерфейси кӯҳнаро дар навсозӣ нигоҳ дорад, аммо интихоб барои ҳар як корбар тарҳи ба таври куллӣ такмилдодашударо санҷад. Оҳиста-оҳиста, ҳама ба тарҳи нав кӯчиданд.

    Ин, албатта, он чизест, ки Facebook бояд мекард. Ба ҷои ин, онҳо қариб ҳамаро ба хашм оварданд.

  5. 5

    Фикри он, ки мардум тағирро дӯст намедоранд, ин як афсонаи комил аст. Тадқиқоти илмӣ воқеан баръакси онро нишон медиҳанд.

    Дар баробари он чизе, ки Робби гуфт, маҷбур карда мешавад, ки одамоне, ки ба онҳо маъқул нест ва муқовимат кунанд, тағир диҳанд. Почтаи олӣ, Даг!

    • 6

      Ҳмм - мутмаин нестам, ки ман розӣ ҳастам, ки ин афсона аст, Ҷеймс. Мардум интизориҳо доранд ва вақте ки ин интизориҳо бароварда намешаванд, боиси ноумедӣ мегардад. Ман тавассути якчанд тарроҳии чопӣ ва тарроҳии нармафзор кор кардаам ва ҳар вақте ки мо яклухти яклухт анҷом медодем, ки рафтори корбарро ба таври назаррас тағйир медод, ба онҳо ин писанд набуд.

      Шояд ҳамааш ба гузоштани интизориҳо бармегардад!

      • 7

        Ман дар бораи рафтори инсон умумӣ мегӯям. Албатта ҳолатҳое ҳастанд, ки одамон ба тағирёбӣ муқовимат мекунанд.

        Аммо шарҳи шумо нуқтаи назари маро (ва Робби) хеле зиёд дастгирӣ мекунад. Ин тағироти маҷбурӣ аст, ки мардум аз он нороҳат мешаванд.

  6. 8

    Даг, ман як корбари Фейсбук ҳастам ва аз он чизе, ки ман дидам, асосан ҳамон одамоне ҳастанд, ки аз тарҳбандӣ норозӣ буданд, пас аз чанд моҳ тағир меёбанд, ки ҳоло ин гурӯҳҳо ва дархостҳои бемаъниро барои Фейсбук ташкил медиҳанд, то ба ҳамон тарҳе, ки онҳо сохта буданд, баргарданд намехоҳам. Ман дар назар дорам, ҳа. Ё одамон бо вақти худ коре беҳтаре надоранд ё онҳо танҳо як сегменти корбаронеро истифода мебаранд, ки вокуниши автоматӣ ба ҳама тағирот ҳамеша НО-и нолиш аст. Ба он чанд ҳафтаи дигар вақт диҳед ва ин ҳама садоҳо роҳи табиии ҳама сабабҳои пинҳониро дар онҷо идома хоҳанд дод.

    Ман фикр мекунам, ки Facebook муваффақ хоҳад шуд, мардум Facebook-ро идома медиҳанд. Ҳамаи тағиротҳое, ки ман то имрӯз дидам, хеле маъно доранд (барои ман, ҳадди аққал). Ҷараёни ба твиттер монанд як иқдоми олиҷаноб аст ва мардум ҳамоно метавонанд интихоб кунанд, ки кӣ пайравӣ мекунад (барои худам, ин филтркунии бераҳмона аз паёмҳои замимаҳо ва паёмҳои ғайритонлисӣ мебошад). Фикри ман ин аст, ки Facebook ба мо беҳтаринҳои ҳарду ҷаҳонро дод - пайгирии воқеии дӯстон ва саҳифаҳо / гурӯҳҳо ва қобилияти нигоҳ доштани махфият ва афзалиятҳои мо тавассути филтрҳо. Бонуси иловагӣ аз гардиши лимити дӯстӣ тавассути даъват кардани одамон тавассути сафҳаҳо иборат аст.

    Ташаккур барои ин мансаби андешаовар.

    Manny

    • 9

      Мэнни,

      Ман фикр мекунам, ки шумо ҳақ ҳастед - бешубҳа як рафтори 'пайрави пешво' дар ҳоли ҳозир рух медиҳад.

      Ташаккур барои илова кардани сӯҳбат!

      Doug

Ту чӣ фикр мекунӣ?

Ин сомона ба воситаи Akismet барои кам кардани спам истифода мешавад. Омӯзед, ки чӣ тавр маълумотҳои худро тафтиш кунед.