Micro-Moments ва Сафарҳои муштариён

сайри муштарӣ.png

Саноати маркетинги онлайн дар пешрафт дар пешрафти технологияе, ки ба фурӯшандагон имкон медиҳад, ки ҳам пешгӯӣ кунанд ва ҳам харитаҳои роҳро пешниҳод кунанд, то ба истеъмолкунандагон ва корхонаҳо табдил ёбанд. Бо вуҷуди ин, мо то ин лаҳза баъзе тахминҳо кардем. Мавзӯи умумии фардҳо ва воронҳои фурӯш назар ба оне ки мо ҳамеша тасаввур мекардем, хеле ғарқ ва фасеҳтар аст.

Cisco тадқиқот пешниҳод кардааст, ки маҳсулоти миёнаи харидашуда зиёда аз 800 сафари фармоишии муштариён дорад, ки ба он оварда мерасонанд. Дар бораи қарорҳои хариди худ ва дар бораи он, ки чӣ гуна дар байни роҳҳои тасмимгирӣ идома медиҳед, дар бораи тадқиқот, онлайн, мағоза, почтаи электронӣ, ҷустуҷӯ ва дигар стратегияҳо фикр кунед. Тааҷҷубовар нест, ки чаро мутахассисони фурӯш ва маркетинг бо атрибутсия мубориза мебаранд ҳамон қадар. Ин ҳам як сабаби дигари он аст маркетинги ҳамаҷониба бояд барои беҳтар кардани натиҷаҳо бодиққат ташкил карда шавад.

Сафари муштариён Cisco

Агар шумо маркетингеро, ки пеш аз сафари муштарӣ пешгӯӣ карда тавонед, таъмин карда тавонед, шумо метавонед зиддиятро коҳиш диҳед ва онҳоро ба харидорӣ самараноктар баред. Дар асл, тадқиқоти Cisco нишон медиҳад, ки фурӯшандагони чакана, ки пешниҳод мекунанд Интернет ҳама чиз таҷриба метавонад 15.6 фоизи беҳбудии фоидаро ба даст орад.

Ин бозёфтҳоро бо якҷоя кунед Бо Micro-Moments Google фикр кунед тадқиқот ва мо бо 4 лаҳзаи хурд боқӣ мондаем, ки ҳар як фурӯшанда бояд ба он диққат диҳад:

  1. Ман мехоҳам лаҳзаҳоро бидонам - 65% -и муштариёни онлайн назар ба чанд соли пеш маълумоти бештарро дар интернет ҷустуҷӯ мекунанд. 66% истифодабарандагони смартфон чизеро мебинанд, ки дар таблиғи телевизионӣ дидаанд.
  2. Ман мехоҳам лаҳзае биравам - 200% зиёд шудани ҷустуҷӯҳои "назди ман" ва 82% истифодабарандагони смартфонҳо барои ҷустуҷӯи тиҷорати маҳаллӣ системаи ҷустуҷӯиро истифода мебаранд.
  3. Ман мехоҳам лаҳзаҳо кунам - 91% корбарони смартфонҳо ҳангоми иҷрои вазифа ба телефонҳои худ барои ғояҳо муроҷиат мекунанд ва то имрӯз дар Youtube зиёда аз 100 миллион соат мундариҷаи тарзи тамошо дида шудааст ин сол.
  4. Ман мехоҳам лаҳзаҳо харам - 82% истифодабарандагони смартфонҳо ҳангоми дӯкон дар қароре, ки барои харидан чӣ тасмим мегиранд, бо телефонҳои худ машварат мекунанд. Ин дар соли гузашта 29% афзоиши суръати конверсияи мобилиро ба бор овард.

Ҳангоме ки Google ба корбари мобилӣ тамаркуз мекунад, шумо бояд дарк кунед, ки ин чӣ гуна ба ҳар як сафари муштариён таъсир мекунад - аз харидорӣ то болоравӣ ё танҳо навсозӣ. Ҳақиқат он аст, ки мо бояд дар бораи мақсаднок кардани мундариҷа, ки лаҳзаҳои қабули қарорро харидорӣ мекунад, беҳтар бошем. Мардумро илова кунед услубҳои омӯзишӣ ва унсурҳое, ки харидро бармеангезанд ва тааҷҷубовар нест, ки чаро фурӯшандаҳо бо тавлиди мундариҷае, ки табдили онҳоро бармеангезад, мубориза мебаранд. Таҳлилҳо дар бораи ин чизҳо фаҳмиш намедиҳанд ва аз ин рӯ, фурӯшандагони мундариҷа мехоҳанд маълумоти бештар дошта бошанд қарорҳо барои пешгӯӣ ва муайян кардани иҷрои мундариҷаи онҳо.

Ту чӣ фикр мекунӣ?

Ин сомона ба воситаи Akismet барои кам кардани спам истифода мешавад. Омӯзед, ки чӣ тавр маълумотҳои худро тафтиш кунед.