Пуфакҳо, резини ҳубобӣ ва Мартех: Кадомаш мансуб нест?

Самти 2017

Баръакси пуфакҳо ва резини ҳубобӣ, Martech ҳангоми дароз кардани он, ки нуқтаи шикастан ба назар мерасад, дарида наметавонад. Ба ҷои ин, саноати Martech идома хоҳад дод, ки тағирот ва навовариро тағйир диҳад ва дароз кунад ва мутобиқ карда шавад, чунон ки он дар тӯли чанд соли охир анҷом дода шудааст.

Чунин ба назар мерасад, ки рушди кунунии соҳа ноустувор аст. Бисёриҳо пурсидаанд, ки оё соҳаи мартек аз ҷониби он фарқ мекунад зиёда аз 3,800 ҳалли - ба нуқтаи дами худ бархӯрд. Ҷавоби оддии мо: Не, ин тавр нест. Инноватсия ба қарибӣ суст нахоҳад шуд. Ин экосистемаи доимо васеъшаванда воқеияти нав аст ва фурӯшандаҳо бояд тарзи идоракуниро тавассути он омӯзанд.

Вазъият

Пас аз он ки chiefmartec.com пайгирии манзараи саноати маркетингро дар соли 2011 оғоз кард, шумораи ҳалли martech ҳар сол ду-се маротиба афзоиш ёфт андозаи ҳозираи 3,874. Таваҷҷӯҳ ба мартех низ пуфак кардааст. Мувофиқи Walker Sands State State Marketing Marketing 2017 гузориш диҳед, 70 фоизи 300 фурӯшандаи пурсидашуда интизор доранд, ки буҷаҳои технологияҳои маркетингии ширкатҳои онҳо дар соли 2017 афзоиш хоҳанд ёфт; танҳо ду дарсад коҳиши онро интизор ҳастанд. Яке аз сабабҳои фурӯшандагон ба martech баланд аст: натиҷаҳо. 58% бозаргонҳои пурсидашудаи Walker Sands мегӯянд, ки технологияи ҳозираи маркетингии ширкатҳо ба онҳо кӯмак мекунад, ки корҳои худро беҳтар кунанд. Ин аз XNUMX фоизи соли гузашта зиёдтар аст.

Martech кор мекунад ва бисёре аз фурӯшандагон аллакай анбораи васеи martech доранд. Пас, илова кардани воситаҳо маънои пайдо кардани технологияи мувофиқро барои дастгирии стратегия ва ҳадафҳои мушаххаси маркетингии онҳо дорад. Талаботи фурӯшандагон беназир аст, аз ин рӯ тақрибан нисфи фурӯшандагони пурсидашуда 48% стеллажҳои худро сохтаанд ҳалли беҳтарини зот, дар ҳоле ки танҳо 21 фоиз маҷмӯи як фурӯшандаро истифода мебаранд. Дар асл, 83% фурӯшандагон бо истифода аз ҳалли интегралии зотӣ қобилияти ширкати худро барои «истифодаи пурраи асбобҳои худ ҳамчун баҳо медиҳанд аъло or хуб, »Мувофиқи омӯзиши Walker Sands.

Бо вуҷуди ин, бисёре аз фурӯшандагон ҳис мекунанд, ки ин соҳа назар ба оне ки тавони нигоҳ доштан доранд, зудтар пеш меравад.

Дар Solution

Ҳубобаи мартеч канда намешавад. Он бо морфизат ва васеъ шудан - бо афзоиши афзояндаи бозигарони чароғдон - ва дар натиҷа, дастгирии ниёзҳои беназири фурӯшандагонро идома медиҳад. Аммо аз интихоби ҳамаи имконоти мавҷуда барои ёфтани ҳалли дуруст, фурӯшандагон аз стратегияи фарогири ҷалби муштариён ва инчунин роҳи муассири бофтани воситаҳои беҳтарин барои дастгирии ин стратегия талаб мекунанд.

Мизоҷони имрӯза канали агностикӣ мебошанд, аз ин рӯ ҳама гуна стратегияи ҷалби муштариён бояд барои фаъолияти дарозмуддат самаранок бошад. Стратегияи муошират, ки марзҳои дохилиро убур мекунад, аз соҳибе талаб мекунад, ки малака ва нуфуз дошта бошад, то дастгирии иҷроияро ба даст орад ва ташкилотро тавассути дигаргуниҳо, аз ҷумла шикастани силос ҳидоят кунад.

Яке аз роҳҳои нест кардани силосҳо, инчунин ба ҳам пайвастани асбобҳои мартечи гуногун ин гирифтани он аст равиши боғи кушод. Ба ҷои пайваст кардани асбобҳои martech дар қабати барнома, ҳамгиро кардани онҳоро дар қабати маълумот баррасӣ кунед. Ин ба роҳбарони маркетинг имкон медиҳад, ки берун аз маркетинг зудтар фикр кунанд ва баррасӣ кунанд, ки чӣ гуна вазифаҳо, ба монанди фурӯш ва хидмат дар тамоми корхона дастгирӣ карда шаванд. Он инчунин ба фурӯшандаҳо имкон медиҳад, ки технологияҳои таблиғотӣ ва martech-ро коҳиш диҳанд, то аз ҳама нуқтаҳои дастраси муштариён беҳтарин истифода баранд.

Платформаи маълумоти муштариён (CDPs) амал кардан а марказ ки ба ташкилотҳо имкон медиҳад, ки маълумот ва замимаҳоро дар боғи кушод пайванданд. Ин кафолат медиҳад, ки фурӯшандагон метавонанд чора андешанд ва ҳар як нуқтаи тамосро бо муштариён оптимизатсия кунанд. CDPs дастрасӣ ба маълумотро демократӣ мекунанд, аналитика, каналҳо ва муштариён дар саросари корхона. Ин равиш дастрасии фавриро ба маълумоте, ки дар куҷо зиндагӣ кунад, аз сохторҳо ва манбаъҳои гуногуни корхона таъмин менамояд. Бозаргонон инчунин метавонанд аз усулҳои пешрафта, аз қабили баҳо додан ба майл ва омӯзиши мошинҳо, ба осонӣ истифода баранд. CDPҳо инчунин дастрасиро ба ягон канал тавассути экосистемаи кушод содда мекунанд. Пайвастшавӣ ба ягон канали рақамӣ ё анъанавӣ, аз ҷумла DMPs, DSPs, ESPs - метавонанд ба боғи кушод дохил карда шаванд.

Натиҷа? Истифодаи усули боғи кушод барои идоракунии ҳалли афзояндаи martech ба фурӯшандагон имкон медиҳад, ки ҷалби муштариён дар тамоми корхона оптимизатсия карда шавад. Яъне, эҷоди як стратегияи байнисоҳавӣ, ки фаротар аз маркетинг, фурӯш ва хидматро фаро мегирад ва ба муштариён, кормандон, амалиёт ва маҳсулот дахл мекунад.

Ҳубобчаи бе поп

Ҳубобаи мартех натаркидааст. Ин ҳам ба наздикӣ нест. Бо афзоиши шумораи зиёди фурӯшандагон дар фазо ва инчунин навовариҳо ва консолидатсияи доимӣ, фурӯшандагон метавонанд ҳалли дурусти ҳалли ниёзҳо, хоҳишҳо ва хоҳишҳои беназири худро пайдо кунанд.

Имрӯзҳо барои муносибати яксона ба маркетинг ҷой нест, яъне ин маънои онро надорад, ки ба технологияи маркетинг ҷойгоҳи ягона вуҷуд надорад. Бозорфурӯшоне, ки мехоҳанд муносибати фарогири функсионалии ҷалби муштариёнро пеш гиранд, бояд бо фурӯшандагони технологияҳои маркетингӣ, ки стратегияи ҳамоҳангӣ доранд, ба монанди фароҳам овардани усули боғи кушод ба ҳамгироӣ кор баранд. Ин аст, ки чӣ гуна ROI маркетингӣ дар якҷоягӣ бо стеки афзояндаи martech васеъ мешавад.

Ту чӣ фикр мекунӣ?

Ин сомона ба воситаи Akismet барои кам кардани спам истифода мешавад. Омӯзед, ки чӣ тавр маълумотҳои худро тафтиш кунед.