7 Хатогие, ки шумо дар иҷрои маркетинг мекунед

Идоракунии иҷрои маркетинги Allocadia

Буҷаи CMO коҳиш меёбад, зеро фурӯшандаҳо бо камолоти молиявӣ мубориза мебаранд, ба гуфтаи Гартнер. Бо назардошти тафтиши бештар аз болои сармоягузориҳои худ, CMOs бояд фаҳманд, ки чӣ кор мекунад, чӣ кор намекунад ва доллари навбатии худро дар куҷо сарф кунад, то таъсири худро ба тиҷорат идома диҳад. Ворид кунед Идоракунии иҷрои маркетинг (MPM).

Идоракунии иҷрои маркетинг чист?

MPM ин маҷмӯи равандҳо, технологияҳо ва амалҳое мебошад, ки ташкилотҳои маркетингӣ барои банақшагирии фаъолияти маркетингӣ, арзёбии натиҷаҳо бо ҳадафҳои муқарраршуда ва қабули қарорҳои таъсирбахштар истифода мебаранд.

Аммо, имрӯз, танҳо 21% ширкатҳо қобилияти пурра фаҳмидани саҳми Маркетингро ба даромад доранд Allocadia's 2017 Омӯзиши Марҳилаи Маркетингии Маркетингии Маркетинг. Ин тадқиқот ҳангоми сӯҳбатҳои сифатӣ бо СМО-ҳои пешрафта ва инчунин пурсиши миқёсии васеъ мушкилотро чуқур ёфтааст.

Чор омили муваффақияти фурӯшандагони баландсифат

Умуман, дар ҳоле, ки дар соҳа барои беҳтар кардани қабул ва камолоти MPM ҳанӯз ҳам корҳои зиёде бояд анҷом дода шаванд, ташкилотҳои пешқадаме ҳастанд, ки барои ҳамсолони худ меъёр муқаррар мекунанд.

Мо барои ин фурӯшандагони баландсифат як қатор омилҳои муваффақияти муштаракро ёфтем:

  1. Диққати қавӣ ба маълумоти асосии амалиётӣ; сармоягузорӣ, баргардонидан ва нуқтаи назари стратегии маълумот ба монанди ROI.
  2. Истифодаи пайвастаи технологияҳо дар саросари ҷаҳон ва ҳамгироӣ байни ҳамаи қисмҳои стеки технологии онҳо.
  3. Манбаъҳои маълумотро бодиққат тоза кунед.
  4. Ченкуние, ки арзиши онҳо барои тиҷорат ва ҳадафҳои онро собит мекунад.

Таҳқиқот инчунин ҳафт хатои асосии ташкилотҳоро дар робита бо MPM ошкор кард:

  1. Технологияи шадид кӯҳна - Гурӯҳҳои фурӯш ба навовариҳои системаҳои муосири CRM такя мекунанд. Молияро солҳост, ки системаҳои ERP идора мекунанд. Аммо, 80% ташкилотҳо то ҳол Excel-ро бо ягон роҳ барои пайгирии таъсири Маркетинг ба тиҷорат истифода мебаранд. Тадқиқоти мо нишон дод, ки 47% ташкилотҳо истифода намебаранд ҳар як Вақте ки сухан дар бораи банақшагирӣ ё идоракунии сармоягузорӣ меравад (технологияҳои мақсадноки фаъолият) (баръакс, фишангҳои созмонҳои афзоянда Нармафзори идоракунии иҷрои маркетинг 3.5X нисбат ба онҳое, ки афзоиши ҳамвор ё манфӣ доранд.
  2. Андозагирии маркетингӣ, ки оддӣ ҳастанд не амалкунанда - Тадқиқоти мо нишон дод, ки танҳо 6% фурӯшандагон чунин мешуморанд, ки андозагирии онҳо барои муайян кардани амали беҳтарини маркетинг кӯмак мекунад. Ин 94% онҳое, ки дар таҳқиқоти мо қарор доранд, бе роҳнамоии тавсиявӣ оид ба куҷо харҷ кардани буҷа ва захираҳои маҳдуди худ мемонанд.

    Хусусиятҳои MPM ба сифатҳои ченкунии маркетинг якбора фарқ мекунанд. Агар андозагирии маркетинги B2B он чизеро нишон диҳад, ки ронанда дар оинаи паси мошин мебинад, пас MPM ҳамчун чароғҳои чарх ва рули худи мошин хизмат мекунад, ки ҳам дидан ва ҳам назоратро барои ронанда беҳтар мекунад. Эллисон Сноу, таҳлилгари калони илмӣ, Forrester

  3. Носозии байни Маркетинг ва тиҷорат - Ширкатҳое, ки интизори афзоиши даромади бештар аз 25% мебошанд, ду маротиба зиёдтар ҳисоботи сатҳи CMO доранд, ки саҳми Маркетингро дар тиҷорат нишон медиҳанд. Ин корхонаҳои дорои сатҳи баланди рушд нисбат ба ташкилотҳои камфаъолият қариб 2.5X зиёдтаранд, ки ҳам маълумоти маркетинг ва ҳам фурӯшро бо ҳадафҳои умумии ширкат ҳамоҳанг созанд. Ин маънои онро дорад, ки пешвоёни MPM дорои функсияҳои даромади тиҷорат мебошанд, ки бо ҳадафҳои ширкат амал мекунанд.
  4. Мушкилоти муносибатҳои CFO ва CMO - Беҳтарин ташкилотҳо дар таҳқиқоти мо 3X бештар ба ҳамоҳангсозии вазифаҳои Маркетинг ва Молия буданд. Аммо, танҳо 14% ташкилотҳои маркетингӣ дар маҷмӯъ Молияро шарики боэътимоди стратегӣ мешуморанд ва 28% ё бо молия муносибате надоранд ё танҳо ҳангоми маҷбур шудан сухан мегӯянд. Ин беандоза хатарнок аст, зеро Маркетинг барои таъмини буҷетҳои мувофиқ кор мекунад ва дарки Маркетингро ҳамчун як қисми стратегии тиҷорат маҳдуд мекунад. Эътимоди CFO барои СМО-ҳои имрӯза муҳим аст. Дар муқоиса бо нишондиҳандаҳои паст, тадқиқоти мо нишон дод, ки ташкилотҳои афзоишёфта бо Молия барои пайгирии сармоягузорӣ ва андозагирӣ ҳамкорӣ мекунанд (57% дар муқоиса бо 20% ширкатҳое, ки рушди ҳамвор / манфӣ доранд). Онҳо инчунин бо молия дар андозагирии буҷетҳо ва даромадҳо мувофиқат мекунанд (61% нисбат ба танҳо 27% ширкатҳое, ки рушди ҳамвор ё манфӣ доранд).
  5. Сифати пасти сармоягузорӣ, буҷетсозӣ ва банақшагирии маълумот - Сифати маълумот (марбут ба сармоягузорӣ, буҷа ва банақшагирӣ) мушкилоти маъмул дар байни ташкилотҳо мебошад, ки ҳисоботдиҳӣ ва қобилияти қабули қарорҳои беҳтарини маркетингиро маҳдуд мекунад. Танҳо 8% ташкилотҳо дар як анбори маълумот, ки ба сифати "манбаи ягонаи ҳақиқат". ва танҳо 28% фикр мекунанд, ки маълумоти маркетинг ба ҳисоб гирифта шудааст ва хуб формат шудааст (ба он 8% -и ибтидоӣ дохил мешавад).
  6. Набудани аёнӣ ба нишондиҳандаҳои ибтидоӣ - Танҳо 50% ташкилотҳо гузориш медиҳанд, ки ба нишондиҳандаҳои пурра ё беҳтар аз он, ба нишондиҳандаҳои ибтидоии маркетинг дохил мешаванд. 13% онҳое гузориш доданд, ки ҳатто намедонанд, ки тамоми маълумоти онҳо дар куҷо зиндагӣ мекунад ва наметавонад кор кунад ҳама гуна ҳисоботҳо. Ов.
  7. Истифодаи номувофиқ аз Martech - Ширкатҳое, ки технологияро дар тамоми ташкилотҳои маркетингии худ пайваста ҳамгиро мекунанд, эҳтимолияти 5X доранд, ки назар ба онҳое, ки афзоиши ҳамвор ё манфӣ доранд (25% нисбат ба 57%) 13% + афзоиши даромадро мебинанд. платформаи автоматизатсия, на се фурӯшандаи гуногун дар саросари ташкилот) фарқият мекунад. Тақрибан 60% ширкатҳое, ки интизори афзоиши буҷа аз 10% мебошанд, гузориш медиҳанд, ки истифодаи технологияҳои маркетинг дар саросари ташкилотҳо ҳамеша ва ё аксаран мутобиқанд, дар муқоиса бо 36% онҳое, ки рушди ҳамвор ва манфӣ доранд. возеҳии хуб ё аълои харитаи технологияи маркетингии худро доранд, дар муқоиса бо 70% онҳое, ки интизориҳои рушди манфӣ доранд.

MPM ба ҳар як CMO дахл дорад

Ҳоло маркетинг бояд ба ташкилоти худ бештар ба тиҷорат назар кунад, на танҳо ба як вазифа. Онҳо бояд ҳар як долларро ҳисоб кунанд, то нишондиҳандаҳои дастаи худро баланд бардоранд ва таъсири худро исбот кунанд.

Директорон интизоранд, ки CMOs метавонанд ба осонӣ аниқ таҳлил кунанд, ки чӣ гуна маркетинг ба сатри поён саҳм дорад. Вақте ки CMO ба маълумот дастрасӣ доранд, ҳама чиз тағир меёбад. Лукер CMO Ҷен Грант, дар як мусоҳибаи охирин бо CMO.com

CMOs, ки дар ин кор муваффақ мешаванд, эътимод ва эътимоди ҳамсолони худро ба даст меоранд ва амнияти донистани кӯшишҳои онҳо чен карда мешавад ва қадр карда мешавад. Онҳое, ки ба камбудиҳо дучор меоянд, ба ҷои супориши стратегӣ ва роҳбарӣ ба гирифтани фармонҳо ва иҷрои онҳо вогузор карда мешаванд. Барои маълумоти бештар дар бораи MPM:

Ҳисоботи пурраи меъёрро зеркашӣ кунед

Ту чӣ фикр мекунӣ?

Ин сомона ба воситаи Akismet барои кам кардани спам истифода мешавад. Омӯзед, ки чӣ тавр маълумотҳои худро тафтиш кунед.