Чӣ тавр истифода бурдани ВАО иҷтимоӣ барои кӯмак ба тиҷорати шумо

васоити ахбори иҷтимоӣ

Бо назардошти мураккабии маркетинг, воситаҳо ва таҳлили васоити ахбори иҷтимоӣ, ин метавонад як мансаби оддӣ ба назар расад. Шояд шумо танҳо ҳайрон шавед 55% корхонаҳо воқеан ВАО-и иҷтимоиро барои тиҷорат истифода мебаранд.

Дар бораи васоити ахбори омма ҳамчун девонае фикр кардан осон аст, ки барои тиҷорати шумо ҳеҷ арзише надорад. Бо вуҷуди ҳама ғавғо, дар он ҷо бисёре аз корхонаҳо қудрати тиҷорати ВАО-и иҷтимоиро қадр намекунанд, аммо иҷтимоӣ аз твитҳо ва аксҳои гурбаҳо бештар аст: Ҳоло он ҷое, ки муштариён барои ҷустуҷӯи маҳсулот ва мундариҷа мераванд, бо брендҳои дӯстдоштаи худ пайравӣ мекунанд ва ҳамкорӣ мекунанд барои гирифтани тавсияҳо ва тавсияҳо ва мубодилаи мундариҷа бо шабакаҳои худ. Плейстер

Барои фурӯшандаҳое, ки васоити ахбори иҷтимоиро истифода мебаранд, назаррас аст 92% фурӯшандагон нишон медиҳанд, ки васоити ахбори омма муҳиманд барои тиҷорати онҳо, аз 86% дар соли 2013 - мувофиқи Имтиҳони ВАО иҷтимоӣ Ҳисоботи саноати маркетинги иҷтимоӣ. Умуман, Интизор меравад, ки буҷаҳои ВАО иҷтимоӣ дар 5 соли оянда ду баробар афзоиш ёбанд!

Ҳайратовар аст, ки мо ҳар як муштариро маҷбур намекунем, ки ба васоити ахбори иҷтимоӣ ҷаҳида шавад. Мо ин корро намекунем, зеро мо аксар вақт мебинем, ки онҳо асосҳои дигари ҳузури онлайнии худро дар ҷойгоҳ надоранд. Онҳо як сайти оптимизатсияшуда надоранд, ки ба осонӣ мурур кунанд. Онҳо барномаи почтаи электронӣ барои муоширати мунтазам надоранд. Онҳо қобилияти рондани ташрифҳоро ба конверсия надоранд. Ё онҳо қобилияти як меҳмони вебсайтро надоранд, то сайти худро таҳқиқ кунад ва маълумоти зарурии худро пайдо кунад.

ВАО иҷтимоӣ воситаи муошират аст, на танҳо як василаи дигаре, ки ба талошҳои маркетингии шумо ҳамовоз мешавад. Аз шунавандагон интизор аст, ки шумо тавассути васоити ахбори иҷтимоӣ ҷавобгӯ, ростқавл ва муфид хоҳед буд. Агар шумо ин корро карда тавонед, шумо метавонед як тонна воситаҳои ахбори оммаро барои фурӯш, маркетинг, фикру мулоҳизаҳо ва афзоиши дастрасии худ истифода баред. Ширкатҳо аксар вақт чунин мешуморанд, ки танҳо таъсиси як саҳифаи ширкат дар Facebook васоити ахбори иҷтимоӣ аст, аммо унсурҳои стратегияи иҷтимоӣ хеле зиёданд:

  • Маъмурияти сохтмон - Агар шумо хоҳед, ки дар соҳаи худ эътироф ва эҳтиром карда бошед, доштани ҳузури васоити ахбори иҷтимоӣ муҳим аст.
  • Муштарӣ - На танҳо одамоне, ки бо шумо дар шабакаҳои иҷтимоӣ сӯҳбат мекунанд, балки одамоне, ки дар бораи шумо сӯҳбат мекунанд, муҳиманд. A мониторинг стратегия барои пайдо кардани гуфтугӯҳо дар бораи шумо, ки шумо барчасп нашудаед, инчунин ҳисси умумии бренди шумо, маҳсулот ва хидматҳои шумо муҳим аст.
  • -коммуникатсионӣ - Асосӣ садо медиҳад, аммо истифодаи каналҳое, ки одамон гӯш мекунанд, муҳим аст. Агар шумо дар бораи ширкататон ягон хабари муҳим ё дастгирӣ дошта бошед, каналҳои иҷтимоии шумо беҳтараш барои амалӣ кардани стратегияи равобити ҷамъиятӣ бошед.
  • Хидмат ба муштари - Новобаста аз он ки шумо боварӣ доред, ки каналҳои шабакаҳои иҷтимоии шумо барои дастгирии мизоҷон ҳастанд, аҳамият надорад ... онҳо муҳиманд! Ва онҳо каналҳои оммавӣ ҳастанд, аз ин рӯ қобилияти ҳалли мушкилоти хидматрасонии муштариён ба саъйи маркетинги шумо кӯмак хоҳад кард.
  • Тахфифҳо ва махсусҳо - Бисёр одамон сабти ном хоҳанд кард, агар онҳо бидонанд, ки имкониятҳо барои пешниҳодҳои истисноӣ, тахфифҳо, купонҳо ва дигар пасандозҳо мавҷуданд.
  • Инсоният - Брендҳо, логоҳо ва шиорҳо ба дили бренд фаҳмиши зиёд намедиҳанд, аммо мардуми шумо инро мефаҳмонанд! Ҳузури васоити ахбори иҷтимоии шумо имконият медиҳад, ки пайравони шумо одамони паси брендро бубинанд. Истифода баред!
  • Иловаи арзиш - Навигариҳои иҷтимоии шумо на ҳамеша бояд дар бораи шумо бошанд! Дар асл, онҳо набояд ҳамеша дар бораи шумо бошанд. Чӣ гуна шумо метавонед ба муштариёни худ арзиши иловагӣ илова кунед. Шояд дар сайти дигар хабаре ё мақолае бошад, ки муштариёни шумо онро қадр мекунанд ... мубодила кунед!

Ин инфографика аз Плейстер барои тиҷоратҳое, ки мехоҳанд дар Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+ ва дигар платформаҳои иҷтимоӣ оғоз кунанд, чанд маслиҳати қавӣ медиҳад. Инфографика корбарро тавассути баъзе интизориҳои манбаъҳои асосӣ, ташкили саҳифаҳои профили худ ва чӣ гуна стратегияи коммуникатсионии худро таҳия мекунад, то ба спаммер монанд нашавед!

ВАО-и иҷтимоӣ чӣ гуна оғоз карда мешавад

3 Комментарии

  1. 1

    Воситаҳои ахбори омма дар ҷаҳони имрӯзаи онлайн қариб як зарурат мебошанд. Агар ҳеҷ чизи дигаре нест, ки профили хуби иҷтимоии ВАО эътимод ва эътимодро барои муштариёни эҳтимолии шумо афзун мекунад. Бо ин қадар сайтҳо, харидорон мехоҳанд ба ширкате, ки бо онҳо харид мекунанд, эътимод дошта бошанд. Агар шумо профили қавии васоити ахбори омма бо пайравон ва навсозиҳои сифат дошта бошед, он барои меҳмонони шумо эътимоди фаврӣ эҷод мекунад.

  2. 2

    Паёми олӣ. Технология ба дараҷае такмил ёфт, ки истеҳсолкунандагон метавонанд бо истеъмолкунандагони худ ба осонӣ ва зудтар дар муқоиса бо гузашта муошират кунанд. Воситаҳои ахбори омма дар самти самаранок ва арзон ба роҳ мондани одамон нақши муҳим мебозанд. Барои илова ба рӯйхати худ, Он ҳамеша беҳтар аст дар тамоми сайтҳои иҷтимоии ВАО, аз ҷиҳати тасвирҳо, расмҳои профилӣ, рамзҳои ранг ва маълумот. Ин ба корбарон эҳсос мекунад, ки онҳо дар ҷои зарурӣ ҳастанд ва инчунин таассурот мегузоранд ва метавонанд шахсияти бренди шуморо эҷод кунанд. Ташаккур барои мубодила.

  3. 3

    Ташаккур барои маълумот. Имрӯзҳо ВАО иҷтимоӣ барои бисёр ширкатҳо ва алахусус оҷонсиҳо ивазнашаванда аст. Ширкатҳои B2C ба дастрасии аудиторияи мақсадноки аксаран ҷавонашон ва ҷалби зуд ва самаранок такя мекунанд. Воситаҳо ба монанди Buffer, Hootsuite ва Socialhub.io албатта барои ин заруранд. Насли ояндаи таблиғ ин гуфтугӯҳо ва истифодаи асбобҳои технологӣ барои ин аст, ки ин метавонад рушди назаррасро ба даст орад.

Ту чӣ фикр мекунӣ?

Ин сомона ба воситаи Akismet барои кам кардани спам истифода мешавад. Омӯзед, ки чӣ тавр маълумотҳои худро тафтиш кунед.