Қудрати шахсисозӣ дар маркетинги почтаи электронӣ

Depositphotos 53656971 с

Ман ба наздикӣ духтари 9-солаи худро ба наздаш бурдам адлия, чаканаи либосҳои бачагона. Аз оғози кор мудир маро бо фосилаи 5 дақиқаӣ бо тавсияҳо ва аксияҳои маҳсулот бомбаборон кард. Ин то 30 дақиқа идома ёфт, то вақте ки ман маҷбур шудам, ки ӯро бо фаҳмиш ва афзалиятҳои муштариён ба мактаб супорам.

Барномаи почтаи электронии бад ба шахси фурӯшандаи бесамар монанд аст. Ба ҷои он ки бихоҳед таваҷҷӯҳи чеҳраи муштариёнатонро бихонед, таъсири манфии фурӯшро эҳсос кунед ва ё дар мавриди ман, сахтгирии суханони онҳоро бишнавед; маркетинги почтаи электронӣ метавонад ба шумо тақрибан ҳама чизеро, ки шумо бояд дар бораи муштариёни худ бидонед, нақл кунад ва ба шумо барои фурӯши бештар кумак кунад.

Гузаштан аз "Hi FNAME"

Фаҳмише, ки барои фоиданоктар кардани барномаи почтаи электронии шумо лозим аст, аллакай дар маслиҳатҳои ангуштони шумо мавҷуд аст ва он арзон аст. Он дар шакли маълумот ба шумо мерасад. Ман маълумоти кушодан ва кликро дар назар надорам, гарчанде ки ин ба шумо бисёр чизҳоро нақл мекунад, ман дар бораи маълумоте сухан меронам, ки ба шумо имкон медиҳад, ки таҷрибаро барои ҳар як муштарии худ фармоишӣ кунед.

Албатта, саломҳои шахсӣ аксар вақт хуш пазируфта мешаванд, аммо тавре ки ман дар як фурӯшандаи охирин қайд кардам мақола, маъракаҳои имсолаи Рӯзи ошиқон он маъракаҳое буданд, ки маълумоти амиқтаре, ба монанди таърихи харид ва профилҳои муштариёнро истифода бурданд, то пешниҳодҳои худро бештар шахсӣ ва аз ин рӯ мувофиқтар кунанд. Дар мақола, ман асосан дар бораи чаканафурӯшон ҳарф мезадам, аммо ширкатҳои хидматрасон низ як қатор маълумоти ба осонӣ дастрасро доранд, то нияти хариди муштариёни худро пайгирӣ кунанд (ё ҳатто пешгӯӣ кунанд), инчунин имкониятҳои фурӯш ва боло фурӯшро муайян кунанд.

Шумо бояд бо чӣ кор кунед?

Сарчашмаҳои маълумоти амалкунанда ба назар беохиранд, аммо инҳо чанд категория ва мисолҳои мушаххас:

  • Профили: Тасаввур кунед, ки шумо як агентии сайёҳиро роҳандозӣ мекунед ва ман дурнамои 65-солаи шумо ҳастам, оё ба фикри шумо ман ба пешниҳоде, ки самтҳои маъмултарини калонсолонро инъикос менамуд, беҳтар посух хоҳам дод? Акнун тасаввур кунед, ки тасвирҳо дар пешниҳоди онҳо мӯътақидони мӯйсафед буданд. Ё шояд ман дар вақти соҳили ғарбӣ ҳастам ва вебинари шумо барои соати 1-и шарқ пешбинӣ шудааст, оё ман дар почтаи электронӣ соати 11-и оромро мехондам, эҳтимолан ҷойамро захира кунам?
  • Таърихи харид: Агар ман тӯҳфаҳоро дар санаи имрӯз ё наздики он, ду сол пай дар пай харида бошам, оё ман мехоҳам имсол боз як чизи дигар харам? Чӣ мешавад, агар тавсияҳои нави тӯҳфаҳо бо хариди қаблии ман аз ҷониби харидорони дигар тӯҳфаҳо мувофиқат кунанд? Ва баръакс, агар ман аллакай маҳсулоти аввалияи шуморо харида бошам, оё ба фикри шумо ман мехоҳам дар бораи он, ки чӣ қадар пулро сарфа карда метавонистам, агар ман интизор мешудам? Ба ҷои ин, оё ман беҳтар нестам, ки дар бораи ҳадияҳои дуввуми шумо огоҳ шавам?
  • Фаъолият: Шояд ман дар давоми 30 рӯз се коғази сафеди пайдарпайро зеркашӣ карда бошам, аммо ман ҳанӯз харид накардаам, хуб мебуд, ки маро ба муҳокима дар бораи ниёзҳои мушаххаси худ даъват кунам? Ё шояд ман чанд вақт ба пешниҳодҳои шумо посух надодаам, оё ман барои пешниҳоди фаъолсозӣ ё пурсиши қаноатмандӣ комилам?
  • Пазируфтаҳо: Тасаввур кунед, ки шумо 10 маҳсулоти гуногун доред, аммо ман бозфур ҳастам, ки танҳо ба маҳсулоти 1-5 манфиатдор аст. Оё ман набояд бо дигар фурӯшандагон ба як сегмент ворид шавам? Чӣ мешавад, агар ман корбари мустақим бошам, аммо ман танҳо мехоҳам маълумоти таълимӣ гирам, бар хилофи таблиғотӣ, эҳтимол дорад, ки ман ҳавасманд боқӣ монам ва маълумоти худро мубодила кунам, агар ман фақат он чизеро, ки мехоҳам ба даст орам?

Онро иҷро кардан осон ва арзон аст

Вақте ки фурӯшандагони SMB мегӯянд, ки истифодаи маълумот дар ин сатҳ танҳо барои бачаҳои калон аст, ман ҳамеша ҳайронам. Ин метавонад дар солҳои гузашта дуруст бошад, аммо имрӯз ҳама гуна ESP, ки ба намаки онҳо арзанда аст, бо ҳалли CRM ё тиҷорати электронии шумо ва веб ба осонӣ ҳамҷоя мешавад. аналитика. Танҳо шумо бояд онро муттаҳид кунед ва муҳимтар аз ҳама санҷед.

Яке аз тавзеҳи

  1. 1

    Не, бо барномаҳои маркетинги почтаи электронӣ замима кардани харидҳои истеъмолӣ ва ғайра осон ва арзон нест. Қариб ҳамаи ESP-ҳои худхизматрасонӣ ҳатто як зарра ҳамгироиро таъмин намекунанд. Ҳамеша масъулияти барномаи POS ё барномаи онлайни шумо барои ҳамгироӣ ва интиқол додани иттилооти дахлдори "сегментатсия" ба тамоси ESP аст.

    SMB чизи оддӣ ва худхизматрасониро мехоҳанд.

Ту чӣ фикр мекунӣ?

Ин сомона ба воситаи Akismet барои кам кардани спам истифода мешавад. Омӯзед, ки чӣ тавр маълумотҳои худро тафтиш кунед.