Бо нашри охирини iOS15, Apple ба корбарони почтаи электронии худ ҳифзи махфияти почта (Ҳизби), маҳдуд кардани истифодаи пикселҳои пайгирӣ барои чен кардани рафторҳо ба монанди суръати кушода, истифодаи дастгоҳ ва вақти истиқомат. MPP инчунин суроғаҳои IP-и корбаронро пинҳон мекунад, ки пайгирии ҷойгиршавиро хеле умумӣтар мекунад. Гарчанде ки ҷорӣ кардани MPP барои баъзеҳо инқилобӣ ва ҳатто радикалӣ ба назар мерасад, дигар провайдерҳои асосии паёмдон (MBPs), ба монанди Gmail ва Yahoo солҳо боз системаҳои шабеҳро истифода мебаранд.
Барои беҳтар фаҳмидани MPP, муҳим аст, ки як қадами ақиб гузоред ва аввал бифаҳмед, ки таҷрибаи ченкунии сатҳи кушодаи фурӯшандагон чӣ гуна тағир хоҳад ёфт.
Кэшкунии тасвир маънои онро дорад, ки тасвирҳо дар почтаи электронӣ (аз ҷумла пикселҳои пайгирӣ) аз сервери аслӣ бор карда мешаванд ва дар сервери MBP нигоҳ дошта мешаванд. Бо Gmail, кэш ҳангоми кушодани почтаи электронӣ сурат мегирад ва ба ирсолкунанда имкон медиҳад, ки кай ин амал рух медиҳад, муайян кунад.
Дар куҷо нақшаи Apple аз дигарон фарқ мекунад вақте ки кэшкунии тасвир сурат мегирад.
Ҳама муштариёне, ки муштарии почтаи Apple бо MPP-ро истифода мебаранд, ҳангоми фиристодани почтаи электронӣ тасвирҳои почтаи электронии худро пешакӣ гирифта ва кэш мекунанд (яъне ҳама пикселҳои пайгирӣ фавран зеркашӣ карда мешаванд), ки почтаи электронӣ ҳамчун сабти ном мешавад. кушода ҳатто агар қабулкунанда ба таври ҷисмонӣ почтаи электрониро накушод. Yahoo ба Apple монанд кор мекунад. Хулоса, ҳоло пикселҳо дар бораи 100% сатҳи кушодани почтаи электронӣ гузориш медиҳанд, ки дақиқ нест.
Чаро ин муҳим аст? Эътибор маълумот нишон медиҳад ки Apple дар истифодаи муштарии почтаи электронӣ тақрибан 40% бартарӣ дорад, бинобар ин, ин бешубҳа ба андозагирии маркетинги почтаи электронӣ таъсир хоҳад дошт. Масалан, таҷрибаҳои муқарраршудаи маркетинг, аз қабили пешниҳодҳо дар асоси макон, автоматикунонии давраи ҳаёт ва истифодаи технологияҳои гуногун барои пешниҳодҳои маҳдуд, ба монанди таймерҳои ақибшумор, душвортар хоҳад буд, агар истифодаи самараноки он қариб ғайриимкон бошад, зеро нархҳои кушод боэътимод нестанд.
MPP як рушди бадбахт барои фурӯшандагони масъули почтаи электронӣ мебошад, ки аллакай ба таҷрибаҳои беҳтарини ахлоқӣ, ки воқеан таҷрибаи муштариёнро такмил медиҳанд, риоя мекунанд. Идеяи тавоноии чен кардани ҷалбро бо истифода аз меъёри кушод барои даст кашидан аз муштариёни кам-фаъол ва ба ин монанд, фаъолона даст кашидан аз муштариёни ғайрифаъолро қабул кунед. Ин таҷрибаҳо, вақте ки дуруст истифода мешаванд, омилҳои муҳими интиқоли хуб мебошанд, аммо татбиқи онҳо торафт душвортар мешавад.
Ифтитоҳи GDPR ҳамагӣ чанд сол пеш нишон дод, ки чаро ин соҳа маркетинги ахлоқиро қабул мекунад.
GDPR бисёр чизҳоеро, ки аллакай таҷрибаҳои беҳтарин ҳисобида мешуданд - ризоияти мустаҳкам, шаффофияти бештар ва интихоби васеътар/ афзалиятҳо - гирифта, онҳоро талаб кард. Гарчанде ки баъзе фурӯшандагони почтаи электронӣ риояи онро дарди сар меҳисобанд, дар ниҳояти кор ба маълумоти беҳтари сифат ва муносибатҳои қавитари бренд/муштарӣ оварда расонд. Мутаассифона, на ҳама фурӯшандагон GDPR-ро ба қадри зарурӣ риоя карданд ё норасоиҳо ба монанди дафн кардани розигӣ барои пайгирии пиксел дар сиёсати тӯлонии махфият пайдо карданд. Ин вокуниш эҳтимол як сабаби асосии он бошад, ки ҳоло MPP ва таҷрибаҳои шабеҳ қабул карда мешаванд таъмин фурӯшандагон таҷрибаҳои ахлоқиро риоя мекунанд.
Эълони MPP-и Apple боз як қадами дигар ба сӯи махфияти истеъмолкунандагон аст ва ман умедворам, ки он метавонад эътимоди муштариёнро дубора барқарор кунад ва муносибатҳои бренд/муштариро дубора мустаҳкам кунад. Хушбахтона, бисёре аз фурӯшандагони почтаи электронӣ пеш аз оғози MPP мутобиқ шуданро оғоз карда, нодурустии ченакҳои сатҳи кушодро эътироф карданд, аз қабили пешакӣ, фаъолсозии худкор / ғайрифаъолкунии тасвир, санҷиши филтр ва сабти ботҳо.
Пас, чӣ гуна фурӯшандагон метавонанд дар партави MPP пеш раванд, оё онҳо аллакай ба принсипҳои ахлоқии маркетинг мутобиқ шуданро оғоз кардаанд ё ин мушкилот наванд?
Бино бар DMA гузориши тадқиқотӣ Marketer Email Tracker 2021, танҳо чоряки ирсолкунандагон воқеан ба нархҳои кушод барои чен кардани кор такя мекунанд ва кликҳо ду маротиба васеътар истифода мешаванд. Маркетингчиён бояд диққати худро ба назари пурратар ва ҳамаҷонибаи иҷрои маърака, аз ҷумла ченакҳо ба монанди сатҳи ҷойгиркунии паёмдонҳо ва сигналҳои эътибори ирсолкунанда гузаронанд. Ин маълумот дар якҷоягӣ бо ченакҳои амиқтар дар гардиши табдилдиҳӣ, ба монанди суръати клик ва суръати табдил, ба фурӯшандагон имкон медиҳад, ки самаранокии берун аз кушодаҳо самараноктар чен кунанд ва ченакҳои дақиқтар ва пурмазмунтар бошанд. Гарчанде ки фурӯшандагон бояд барои фаҳмидани он, ки муштариёни онҳоро барои ҷалби онҳо чӣ ҳавасманд мекунад, сахттар кор кунанд, MPP фурӯшандагони почтаи электрониро ташвиқ мекунад, ки дар бораи ба даст овардани муштариёни нав қасди бештар дошта бошанд ва ба ченакҳое, ки воқеан тиҷорати онҳоро пеш мебаранд, тамаркуз кунанд.
Илова бар ин, фурӯшандагони почтаи электронӣ бояд ба базаи ҳозираи муштариёни худ назар кунанд ва онро арзёбӣ кунанд. Оё тамосҳои онҳо замонавӣ, дурустанд ва оё онҳо ба сатри поёнӣ арзиш медиҳанд? Бо таваҷҷӯҳ ба ба даст овардани муштариёни бештар, фурӯшандагон аксар вақт вақтро сарфи назар мекунанд, то боварӣ ҳосил кунанд, ки тамосҳои аллакай дар пойгоҳи додаҳои онҳо қобили амал ва муфид мебошанд. Маълумоти бад эътибори ирсолкунандаро вайрон мекунад, ба ҷалби почтаи электронӣ монеъ мешавад ва танҳо захираҳои арзишмандро сарф мекунад. Дар куҷо асбобҳо маъқуланд Эверест - платформаи муваффақияти почтаи электронӣ - ворид шавед. Эверест дорои қобилиятест, ки тоза будани рӯйхатҳоро таъмин мекунад, то фурӯшандагон вақт ва пули худро дар муошират ва пайвастшавӣ бо муштариёни арзишманд, ки воқеан имкони табдили онҳо доранд, равона созанд, на ин ки онро ба суроғаҳои почтаи электронии беэътибор сарф кунанд. боиси ҷаҳишҳо ва интиқолнопазир мегардад.
Вақте ки маълумот ва сифати тамос таъмин карда мешавад, тамаркузи фурӯшандагони почтаи электронӣ бояд ба расонидани хуб ва намоён дар паёмдони муштарӣ гузарад. Роҳ ба паёмдонҳо назар ба он ки аксари фурӯшандагони почтаи электронӣ фикр мекунанд, мураккабтар аст, аммо Эверест инчунин бо пешниҳоди фаҳмишҳои амалишаванда дар бораи маъракаҳо тахминҳоро аз интиқоли почтаи электронӣ хориҷ мекунад. истифодабарандаи Everest,
Интиқолпазирии мо зиёд шуд ва мо дар ҷои беҳтаре ҳастем, ки онро хориҷ кунем номатлуб дар процесс хеле пештар кайд мекунад. Ҷойгиркунии паёмдони мо хеле қавитар аст ва пайваста боло меравад… барои муваффақ мондан мо тамоми чораҳоро меандешем ва беҳтарин абзорҳоро дар ин соҳа истифода мебарем.
Кортни Коп, Директори амалиёти маълумот дар MeritB2B
Бо дидани ченакҳои маркетинги почтаи электронӣ ва эътибори ирсолкунанда, инчунин муайян кардани минтақаҳои мушкилот ва пешниҳоди қадамҳо барои ҳалли онҳо, ин намуди асбобҳо барои фурӯшандагони почтаи электронӣ бебаҳо мебошанд.
Дар партави MPP ва таваҷҷӯҳи нав ба таҷрибаҳои беҳтарини маркетинг, фурӯшандагони почтаи электронӣ бояд метрикаҳо ва стратегияҳоро аз нав дида бароянд, то муваффақ шаванд. Бо як равиши сеҷониба - бознигарии ченакҳо, арзёбии сифати пойгоҳи додаҳо ва таъмини интиқол ва намоён - фурӯшандагони почтаи электронӣ имкони беҳтарини нигоҳ доштани муносибатҳои арзишманд бо муштариёни худ доранд, новобаста аз навсозиҳои нав аз провайдерҳои асосии паёмдонҳо.
Ҳисоботи почтаи электронии DMA-ро дар соли 2021 зеркашӣ кунед
