Аксарияти кулли платформаҳои CRM ва фурӯш дар соҳа ҳамгироӣ, ҳамоҳангсозӣ ва идоракуниро талаб мекунанд. Дар қабули ин абзорҳо сатҳи баланди нокомӣ мавҷуд аст, зеро он барои ташкилоти шумо халал мерасонад, аксар вақт аз мушовирон ва таҳиягарон талаб мекунад, ки ҳама чизро ба кор дароранд. Вақти иловагии лозим барои ворид кардани маълумот ва сипас кам ё тамоман зеҳнӣ ё фаҳмиш дар бораи дурнамо ва муштариёни шумо нест.
Бештар як CRM-и фурӯш барои гурӯҳҳое мебошад, ки намехоҳанд байни асбобҳои гуногун ҷобаҷо кунанд. Freshsales як ҳалли 360-дараҷаи фурӯшро дар як платформа пешниҳод мекунад, бинобар ин шумо метавонед:
- Ҷалб кунед пешвоёни дуруст барои тиҷорати шумо
- Иштирок тавассути нуқтаҳои ламси сершумор
- наздик тезтар сарукор дорад
- Нашр муносибатҳои арзишманд.
Хусусиятҳои Freshsales дохил кунед
- Тамос - намуди 360-дараҷаи муштарии шумо бо профилҳои иҷтимоӣ ва ҳар як нуқтаи сенсорӣ дар як экрани ягона, ки дорои ғанисозии худкори профил мебошад.
- Натиҷаи соҳибақл - холҳои пешсафи худро ба таври дастӣ танзим кунед ва зеҳни сунъии Фрешалесро барои рутбаи пешсафҳо дар асоси фаъолият ва намуди онҳо дохил кунед.
- Идоракунии қаламрав - минтақаҳои ба сохтори фурӯши ташкилоти шумо монандро созед. Ба таври худкор агентҳои дурусти фурӯшро ба мизоҷони мувофиқ таъин кунед.
- Таъинот, вазифа, файлҳо ва қайдҳо - ҷадвали таъинот, қайдҳои фаврӣ, мубодилаи файлҳо ва ҳамкорӣ бо даста аз рӯи вазифаҳо.
- Визуализатсияи қубури фурӯш - пешрафт дар муомилоти кушодро дар як намуд бо лӯлаи визуалии фурӯш назорат кунед, ки шумо метавонед онро филтр кунед ва ҷобаҷо кунед. Эҷоди лӯлаҳои гуногун (воридшаванда, берунӣ, тиҷорати электронӣ ва ғ.). Интерфейс ба шумо имкон медиҳад, ки бевосита аз панели идоракунӣ пайваст шавед.
- Вебсайт ва пайгирии барномаҳо - дурнамои худро пайгирӣ кунед ва бидонед, ки чӣ гуна онҳо бо вебсайт ё маҳсулоти рақамии шумо ҳамкорӣ мекунанд. Сӯҳбатҳои оқилона ва мувофиқро ба нақша гиред ва онро барои ба тартиб даровардани холҳои сурб барои гелос-пешсафҳои гарм истифода баред.
- Давомнокии фаъолият - Бознигарии ҷадвали вақти фаъолияти ҳар як ояндаро бинед, то дастаи фурӯшандаи шумо лаҳзаҳои мувофиқро интихоб кунад ва аҳдҳоро зудтар баст.
- Смартформаҳои роҳбарӣ - вебҳои худро мустақиман ба CRM-и худ гиред. Ба даст овардани контексти беҳтарини роҳбарӣ, ба мисли Бештар боздидҳои вебсайтҳо, профилҳои васоити ахбори иҷтимоӣ ва чизҳои дигарро ба таври худкор пур мекунад.
- Барои занг задан клик кунед - хароҷоти иловагии нармафзор / сахтафзор. Танҳо бо як клик аз дарун занг занед Бештар бо истифода аз телефони дарунсохт - бо ҳама зангҳои воридотӣ ва содиротӣ ба таври худкор қайд карда мешавад. Тамоми овоз ва паёмҳои истиқболи худро ба шахсӣ мувофиқ кунед.
- Android ва iOS Mobile App - бо барномаҳои Freshsales Android ва iOS дар сайри худ 360 ° назари муштарии худро гиред.
- Ҳисоботи фаъолияти зангҳои содиротӣ - бифаҳмед, ки аз ҷониби ҳар як намояндаи фурӯш дар муддати муайян чанд зангҳои содиротӣ содир шудаанд.
- Почтаи электрониро фиристед ва пайгирӣ кунед - фиристодан ё гирифтани мактубҳои электронӣ аз ҳарду Бештар ё муштарии почтаи электронии шумо, ва паёмро дар ҷузвдони фиристодашуда ё паёмдони ҳарду барнома пайдо кунед. Бо истифода аз қолибҳои фардӣ мактубҳои электронӣ фиристед ва иҷрои онҳоро бо пайгирии маърака пайгирӣ кунед. Огоҳиномаҳоро дар вақти воқеӣ дар бораи кушодани почтаи электронӣ ва кликҳоро гиред ва амали навбатии худро ба нақша гиред. Татбиқи DKIM барои мактубҳои рақамии имзошуда барои дастрасии беҳтар.
- Равандҳои корӣ ва маъракаҳои фурӯш - Автоматикунонии вазифаҳои такроршаванда, содда кардани равандҳо ва самараноктар бо ҷараёнҳои зеҳнӣ. Сохтан ва пайгирӣ кардани маъракаҳои почтаи электронӣ дар асоси қоида барои фиристодани мактубҳои инфиродӣ ба дурнамои худ. Амалҳои автоматикунонидашударо дар асоси рафтори онҳо оғоз кунед.
- Ҳисоботи фурӯш ва пешгӯӣ - ҳисоботҳои стандартиро истифода баред ё ҳисоботи фармоишӣ барои кашидани ҳама гуна маълумот аз CRM истифода баред. Шумо инчунин метавонед ҳисоботҳоро ба нақша гиред ва содир кунед ва онҳоро дар байни дастаҳои худ зуд мубодила кунед. Бо давраи фурӯш ва суръат гузориш медиҳад, шумо метавонед фаҳмед, ки дастаи шумо барои пӯшидани имкониятҳо чӣ қадар вақт сарф мекунад. Марҳилаҳоеро муайян кунед, ки намояндагони шумо вақти бештари худро дар давраи фурӯш мегузаронанд.
- Департаментҳо - ҳисоботи сершуморро дар як экран бо панели ҳисоботи мустақими зинда тамошо кунед. Ҳолати фурӯшатонро дар вақти дилхоҳ тавассути ҷадвал ва имконоти содирот пайгирӣ кунед.
- Муҳоҷират ва ҳамгироӣ - Воридоти як клик боэҳтар ва зудтар аз Salesforce, Zoho CRM, Insightly, Pipedrive, Salesforce IQ ё танҳо як CSV. Ҳамгироӣ бо Фейсбук, Фрешдеск, G Suite, Сегмент, Outlook, Zapier, Exchange, Hubspot, Mailchimp, Office, бо ҳамгироӣҳои бештар истеҳсолшуда меояд!
- Забони бисёрзабон - Ҳоло 10 забон барои дастгирии пойгоҳи муштариёни ҷаҳонӣ татбиқ карда мешаванд.
- Мутмаъин бошед - Дар Иёлоти Муттаҳида дар марказҳои иттилооти мувофиқи ISO 27001, SSAE16 ва HIPAA ҷойгир шудааст. Амалҳои махфияти Freshworks TRUSTe сертификатдор ва GDPR мебошанд.
Барои сабти ҳисоби ройгони Фрешесл ба қайд гиред
Ошкоркунӣ: Ман як Бештар шарик.
