Freshcaller: Системаи телефонии виртуалӣ барои гурӯҳҳои фурӯшии дурдаст

Системаи телефонии виртуалии Freshcaller барои фурӯш

Дар ҳоле, ки гурӯҳҳои фурӯшандаи дурдаст дар байни ширкатҳо маъруфият пайдо кардаанд, пандемия ва маҳдудиятҳо дастаи муосири фурӯшро ба кор дар хона табдил доданд. Гарчанде ки хотимаи бастаҳо метавонад баъзеҳоро ба гурӯҳҳо интиқол диҳад, то ба офис баргарданд, ман боварӣ надорам, ки аксарияти ширкатҳо ин иқдомро талаб мекунанд. Хароҷоти нолозими дафтари фурӯш дар маркази шаҳр ба сармоягузорӣ, ки пештар карда буд, фоидае нахоҳад дошт ... алалхусус ҳоло, вақте ки ширкатҳо бо кормандони хона кор карданашон бароҳатанд.

Гарчанде ки як ҷанбае, ки дар рушд ба болоравӣ афтод, конфронси видеоӣ буд, зарурати дигар барои гурӯҳҳои фурӯшии дурдаст низоми идоракунии зангҳо буд. Гурӯҳҳои фурӯшии дурдаст ҳангоми кор дар хона якчанд хусусиятҳои даъватро талаб мекунанд:

  • Маскингро занг занед - қобилияти зангҳои содиротӣ бо ID рақам, ки ширкатро намояндагӣ мекунад, на рақами хусусии намояндаи фурӯш.
  • Мониторинги зангҳо - қобилияти мураббиёни фурӯш барои гӯш кардани зангҳои содиротӣ ва роҳнамоӣ ба намояндагони фурӯшашон барои беҳтар намудани вохӯриҳои фурӯшӣ.
  • Ҳисоботи занг - Қобилияти роҳбарияти фурӯш барои пайгирӣ кардани ҳаҷми зангҳои содиротӣ, то боварӣ ҳосил кунанд, ки намояндагони фурӯш самаранок мебошанд.

Freshcaller: Системаи телефон барои гурӯҳҳои фурӯш

Freshcaller як системаи телефони виртуалӣ мебошад, ки барои гурӯҳҳои фурӯш сохта шудааст. Он на танҳо ҳамаи хусусиятҳои асосии дар боло мавҷудбударо дорад, балки он низ системаи мустаҳками телефон аст, ки барои он комил аст гурӯҳҳои фурӯш дурдаст ки воридотро қабул мекунанд ва зангҳои фурӯшро содир мекунанд. Ва Freshcaller метавонад ҳама аз телефони мобилии намояндагони шумо фурӯхта шавад.

Freshcaller дорои хусусиятҳои иловагӣ мебошад, ки барои гурӯҳҳои фурӯшатон самаранокии бештар ба даст меоранд:

  • Гузаронидани рақам ва ба даст овардани он - Рақами ҷории худро ба Freshcaller ҷойгир кунед ё рақамҳои маҳаллӣ, байналмилалӣ, ройгон ва ё ботилро ба тиҷорати худ илова кунед.
  • Маскингро занг занед - Бо занг задан ба рақами тиҷорати худ бо рақами шахсии худ ба зангҳои худ тамоси шахсӣ диҳед.
  • Рақамҳои сершумор - Намояндагони худро бо рақамҳо дар ҳар як кишваре, ки онҳо ҳадаф доранд, пешниҳод кунед, то ба зангҳои онҳо эътимод дошта бошанд.
  • Тарки почтаи овозӣ - Бо зер кардани тугма ба паёмдони овозии перспективае, ки дар занг иштирок карда наметавонист, паёми қаблан сабтшударо илова кунед.
  • Мониторинг ва барринг - Сӯҳбати давомдорро гӯш кунед ва ба даъват барои расонидани кӯмаки амалӣ ба намояндае, ки барои бастани созишнома мубориза мебарад, ҳамроҳ шавед.
  • Тамғагирии зангҳо - Аз намояндагони фурӯшатон талаб кунед, ки ҳар як зангро бо вазъи он даъват кунанд, то шумо самаранокии зангҳо ва марҳилаи дурнаморо назорат кунед.

барчаспҳои занги тоза

  • Барномаи мобилӣ - Ба намояндагони худ қобилияти фурӯшро аз ҳар маконе, ки корашон онҳоро мегирад, диҳед, бо замимаи Freshcaller онҳо метавонанд занг зананд ва занг зананд ва дар роҳ роҳнамоҳо эҷод кунанд.
  • Амалҳои ҳамгироӣ - Пешво эҷод кунед ё зангро ба суроғаи мавҷуда замима кунед Ҳамҷоякунии Freshcaller-Freshsales. Боварӣ ҳосил кунед, ки ҳар як занг дар ҳисоби CRM-и шумо қайд карда мешавад.
  • Зангҳо ба почтаи овозӣ занг мезананд - Табрикоти почтаи овозиро шахсӣ кунед, тамосҳои баъд аз соатро ба паёмҳои овозӣ равона созед ё паёмҳои овозии партофтаро автоматӣ кунед.
  • Соатҳои кории тақсимшударо танзим кунед - Маркази занги худро дар асоси вақт ва рӯзҳои мушаххасе, ки ба тиҷорати шумо мувофиқанд, ба кор дароред. Ҳангоми миқёс кардан шумо ҳамеша метавонед танзим кунед.
  • Зангҳои сегменти бо IVR сатҳи бисёрҷониба - Системаи мукаммали PBX-ро бо қобилиятҳо барои роҳнамоии зангҳо ба агентҳо ё гурӯҳҳои худ дар якҷоягӣ бо қобилияти дохил кардани имконоти худхизматрасонӣ ба роҳ монед.
  • Миқёсро бо хатҳои муштарак - Як рақами телефонро дар байни корбарони сершумор мубодила кунед ва ба зангҳои воридотӣ аз ҳар телефон, дар ҳама ҷо ҷавоб диҳед.
  • Қоидаҳои таътил ва масирро эҷод кунед - Рӯйхати беназири таътилҳоро барои ҳар як рақами телефоне, ки дар дохили ҳисоби Freshcaller харида шудааст, илова намоед, то зангҳои даромадро, ки дар давоми таътили шумо қабул шудаанд, ба нақша гиред. Нақшаҳои махсуси масирро эҷод кунед ва идора кунед, то ки зангҳои воридотӣ дар рӯзҳои ид кор кунанд.
  • Табрикоти фармоиширо насб кунед - Аз ин имконият истифода баред, то мусиқии нигоҳдорӣ, навбатдорӣ ё интизории вақти мусиқиро барои намоиши маҳсулот, хидматҳо ва ё эълонҳои нав танзим кунед.
  • Ҷавобҳоро бо навбатҳои интизорӣ ба ҳадди аксар расонед - Freshcaller ба таври худкор зангзанонро мавқеи худро дар навбати худ ҳангоми интизори навбати худ бо дастаи дастгирии шумо огоҳ мекунад.
  • Зангҳои спамро маҳкам кунед - Ба таври худкор пешгирии зангҳои спамӣ ва ҷудо кардани ингуна зангҳо аз минтақаҳои муайян, ки мехоҳанд бо тиҷорати шумо тамос гиранд.
  • Зангҳо ба телефонҳои SIP ҷавоб диҳед - Зангҳои телефонии воридотии худро мустақиман дар дастгоҳҳои SIP қабул кунед, дар ҳоле, ки ҳанӯз ҳам аз панели Freshcaller барои интиқол, ёддоштҳо ва ғайра истифода бурда метавонед.
  • Зангҳоро бо Voicebots сарфи назар кунед - Ба тиҷорати худ қудрат диҳед, то ба дурнамои худ таҷрибаи фараҳбахш диҳад ва бо посухи фаврӣ ба нигарониҳои онҳо, ҳатто бидуни агент.
  • Автоматикунонии паҳнкунии зангҳои шумо - Пешниҳодҳои худро бо посухҳои сареъ тавассути роҳнамоии зангҳо ба намояндагони дурусти фурӯш шод кунед.
  • Пешвоёни худро ворид кунед - Агар шумо рӯйхати пешвоён дошта бошед, шумо метавонед ҳамаи онҳоро якбора ба ҷои эҷоди ҳар як алоқа алоҳида бор кунед, то вақти худро сарфа кунед.
  • Идоракунии самарабахши навбат дар тамос - Навбатҳои зангро барои ба тариқи содда қабул кардани зангҳо созмон диҳед, сарбории зангатонро баробар тақсим кунед ва қоидаҳои масиркуниро дар навбати худ эҷод кунед.
  • AМасири зангҳои худро истифода баред - Эҷоди қоидаҳои роҳнамоии фармоишӣ дар асоси воридот аз системаҳои тарафи сеюм, ба монанди CRM ё Helpdesk-и худ.

Freshcaller -ро санҷед

Ошкор: Мо шарики он ҳастем Freshcaller ва истинодҳои худро истифода мебаранд.

Ту чӣ фикр мекунӣ?

Ин сомона ба воситаи Akismet барои кам кардани спам истифода мешавад. Омӯзед, ки чӣ тавр маълумотҳои худро тафтиш кунед.