Drip: Менеҷери робитаи муштариёни тиҷорати электронӣ (ECRM) чист?

Платформаи ECRM идоракунии муносибатҳои муштариён оид ба тиҷорати Drip Eripmerce

An Идоракунии муносибатҳои муштариён оид ба тиҷорати электронӣ платформа муносибатҳои беҳтарро байни мағозаҳои электронии тиҷорӣ ва муштариёни онҳо барои таҷрибаи хотирмон ба вуҷуд меорад, ки садоқат ва даромадро ба бор меорад. ECRM қувваи бештар аз an Провайдери хидматрасони почтаи электронӣ (ESP) ва диққати бештар ба мизоҷон аз Муштариён идораи Муносибат Платформаи (CRM).

ECRM чист?

ECRMҳо ба соҳибони мағозаҳои онлайн барои фаҳмидани онҳо қувват мебахшанд
ҳар як муштарии беназир - манфиатҳои онҳо, харидҳо,
ва рафторҳо - ва бо истифода аз маълумоти ҷамъшудаи муштариён дар ҳама гуна каналҳои ҳамгирошудаи маркетинг таҷрибаҳои пурмазмуни фардӣ дар миқёс пешниҳод мекунанд.

ECRM барои тиҷорати онлайн, ки мехоҳанд барои ҳар як муштарии худ барои таҷрибаи шахсии ин канори интернет занг зананд, беҳтарин аст. ECRM аз оғозёбӣ то корхона, барои тамғаҳоест, ки мехоҳанд қобилияти тиҷорати электронии бегемотро бидуни шикастани бонк ё ҷалби як эскадрильяи таҳиягарон дошта бошанд.

Хусусиятҳои ECRM дохил кунед

  • Ҷамъоварӣ кардани роҳнамо ва муштариёни нав - CRM-и электронӣ ба брендҳо имкон медиҳад, ки суроғаҳои почтаи электрониро дар вебсайтҳои худ бо шаклҳои поп-ап ё тавассути ҳамгироӣ бо саҳифаҳои фуруд, рекламаи Facebook ва ғайра ҷамъ кунанд. Ҳар суроғаи почтаи электронӣ ҷаҳони имкониятҳои шахсисозиро мекушояд.
  • Сохтани мактубҳои электронӣ барои фурӯш - Аз созандаи почтаи электронӣ то HTML то матни оддӣ, ECRM метавонад бо кадом формати почтаи электронӣ, ки ба шумо лозим аст ба мардуми худ бирасед ва бештар фурӯшед, кор карда метавонад. Тасвирҳои ҷолиби маҳсулот, блокҳои мундариҷаи шахсӣ ва чизҳои дигарро ба осонӣ илова кунед, то ҳар як почтаи электронӣ мувофиқ ва мутобиқ ба ҳар касе, ки онро қабул мекунад.
  • Сегментатсия ва шахсисозии қавӣ - Барои имкониятҳои бештар сегментатсия ва шахсисозӣ рафторҳои бештарро, ба монанди хариди харид, LTV, тамғаҳои харидашуда, саҳифаҳои дидашуда ва чизҳои дигарро пайгирӣ кунед.

Сегментатсияи тиҷорати электронӣ бо қатрагӣ

  • Сафарҳои фармоишии фармоишгарро фароҳам оваред - Ҷараёнҳои автоматикунонидашуда ҳамаи интегратсияҳои шуморо, аз Facebook то почтаи мустақим ва ғайраро дар бар мегиранд, аз ин рӯ брендҳо метавонанд маъракаҳои сершумори сершуморе созанд, ки ба одамоне, ки паёмнависии инфиродӣ доранд, ба таври худкор ба таври худкор мерасанд.

Сафарҳои фармоишии бисёрканалӣ ва Omnichannel

  • Стратегияҳоро озмоиш, таҳлил ва оптимизатсия кунед - ECRM бо лавҳаҳои даромад пурра оварда шудааст, ки ба шумо даромади бадастомада, арзиши миёнаи фармоиш, даромад барои як нафар ва вақти хариди пахши барномаҳо, маъракаҳо ва ҷараёнҳои кориро нишон медиҳанд. Сипас, Split-Testing -ро истифода баред, то бубинед, ки таҷрибаи муштариён барои оптимизатсия ва афзоиши доимӣ бештар ҳамовоз мешавад.

ECRM қатрагӣ

Drip аввалин CRM (ECRM) -и тиҷорати электронӣ дар ҷаҳон аст, ки ба наздик кардани мағозаҳои онлайн тавассути муштариёни худ тавассути таҷрибаҳои инфиродӣ дар миқёс нигаронида шудааст.

ECRM бо маркетинги бисёрҷанба, аз ҷумла почтаи электронӣ, SMS, Facebook, Instagram барои мустақиман фиристодани почта ва берун аз он мубориза мебарад ва ҳангоми истодан осон аст.

Автоматикунонии маркетинги почтаи электронии Drip барои ECRM

Драй бо Magento ҳамҷоя мешавад, Shopify, Shopify Plus, Thrivecart, WooCommerce, WPFusion, 1ShoppingCart, 3dcart, Coupon Carrier, E-Junkie, Fastspring, Fomo, Gumroad, Nanacast, Podia, SamCart, SendOwl, Zipify Pages ва амалан ҳама гуна платформаи электронии дигар тавассути Shopper Activity API он.

Бо фарогирӣ ва осонӣ, Drip ба тамғаҳои махсус имконият медиҳад, ки фарқ кунанд, эътимод ва садоқати муштариёнро фароҳам оранд ва ба ҷои фурӯ рафтан ба бузургони тиҷорати электронӣ рушд кунанд.

Таҷрибаи қатрагӣ Озмоиши қатрагӣ Demo Demo

Ошкор кардан: Ман шарики ширкат ҳастам Драй.

Ту чӣ фикр мекунӣ?

Ин сомона ба воситаи Akismet барои кам кардани спам истифода мешавад. Омӯзед, ки чӣ тавр маълумотҳои худро тафтиш кунед.