Хизматрасонии муштариён дар шабакаҳои иҷтимоӣ
Дар робита бо васоити ахбори иҷтимоии мо, авлавияти аввалиндараҷаи мо бо ширкатҳое, ки мо бо онҳо ҳамкорӣ мекунем, ин таъмини тиҷорати онҳо барои ҷалби дурнамо ва муштариёни онлайн комилан омода аст. Гарчанде ки ширкатҳо метавонанд васоити ахбори оммаро ҳамчун як имконияти потенсиалии маркетинг баррасӣ кунанд, онҳо дарк намекунанд, ки одамони онлайн ба чӣ будани ҳадафи худ аҳамият намедиҳанд ... онҳо танҳо ғамхорӣ мекунанд, ки имкони сӯҳбат бо ширкат вуҷуд дошта бошад. Ин дарро барои ҳалли масъалаҳои хизматрасонӣ ба мизоҷон дар назди мардум боз мекунад ... ва ширкатҳо бояд камбудиҳо ва имкониятҳоро эътироф кунанд.
ин Infographic нишондиҳандаҳои омори ҷаззобро қайд мекунад, масалан, муштариёне, ки бо ширкатҳо тавассути шабакаҳои иҷтимоӣ робита доранд, 20 - 40% бештар бо он ширкатҳо сарф мекунанд. Пас, чӣ гуна шумо ВАО-и иҷтимоиро ҳангоми муомила бо тамғаҳои корпоративӣ ё бо муштариёни худ истифода мебаред?
Масъалаеро, ки муштарӣ тавассути васоити ахбори иҷтимоӣ дорад, ислоҳ кунед ва шумо мефаҳмед, ки ин яке аз беҳтарин каналҳои маркетингии шумо буд, ки дар он кор кардаед. Онҳоро овезон монед, ва шумо мефаҳмед, ки баръакс дуруст аст.