Мушкилот ва имкониятҳо дар соҳаи пандемияи COVID-19

COVID-19 Мушкилот ва имкониятҳо дар соҳаи тиҷорат

Дар тӯли чандин солҳо ман қайд кардам, ки тағирот ягона доимист, ки фурӯшандаҳо бояд бо онҳо муносиб бошанд. Тағирот дар технология, расонаҳо ва каналҳои иловагӣ ҳамаи созмонҳоро маҷбур карданд, ки ба талаботи истеъмолкунандагон ва корхонаҳо мутобиқ карда шаванд.

Дар солҳои охир, ширкатҳо низ маҷбур шуданд, ки дар талошҳои худ шаффофтар ва инсонӣ бошанд. Истеъмолкунандагон ва корхонаҳо ба тиҷорате шурӯъ карданд, ки бо эътиқоди хайрия ва ахлоқии худ мувофиқат кунанд. Дар ҷое ки ташкилотҳо асосҳои худро аз фаъолияти худ ҷудо мекарданд, акнун интизор шудан ин аст, ки ҳадафи ташкилот беҳбудии ҷомеаи мо ва инчунин ғамхорӣ ба муҳити зист аст.

Аммо баста шудани пандемия ва алоқаманд табдили ғайричашмдоштро маҷбур кард, ки мо ҳеҷ гоҳ интизор набудем. Истеъмолкунандагон, ки як замонҳо аз қабули тиҷорати электронӣ шарм доштанд, ба он ҷамъ омаданд. Ҷойҳои иҷтимоӣ, ба монанди макони баргузории чорабиниҳо, тарабхонаҳо ва кинотеатрҳо фаъолияти худро қатъ карданд - бисёриҳо маҷбуран баста шуданд.

COVID-19 Вайрон кардани тиҷорат

Якчанд соҳаҳое ҳастанд, ки ҳоло бо пандемия, фосилаи иҷтимоӣ ва тағирот дар рафтори истеъмолкунандагон ва тиҷорат халал намерасонанд. Ман шахсан шоҳиди он будам, ки бо мизоҷон ва ҳамкасбонам баъзе тағиротҳои азим ба амал меоянд:

  • Як ҳамкорам дар соҳаи пӯлод кондоминиумҳо ва таваққуфи чакана ва анборҳои электронии тиҷоратиро ба афзоиши фармоишҳои ӯ нигаронд.
  • Як ҳамкор дар соҳаи мактаб бояд тамоми фурӯшҳои худро мустақиман ба истеъмолкунандагон интиқол диҳад, зеро мактабҳо ба онлайн гузаштанд.
  • Ба як ҳамкори худ дар соҳаи тиҷорати манзил маҷбур буд, ки ҷойҳои худро ҷобаҷо кунад, то ба ҷадвали кори чандир мувофиқат кунад, ки дар он ҷо кормандон ҳоло аз хона кор кунанд.
  • Якчанд ҳамкорон дар соҳаи тарабхонаҳо утоқҳои хӯрокхӯрии худро бастанд ва танҳо ба фурӯш баровардан ва расонидан гузаштанд.
  • Ба як ҳамкораш лозим омад, ки санаторияи худро барои меҳмонони танҳо танҳо бо тоза кардани тирезаҳо дар байни муштариён аз нав таҳия кунад. Мо як ҳалли пурраи электронӣ ва банақшагириро таҳия кардем ва маркетинги мустақим, маркетинги почтаи электронӣ ва стратегияҳои ҷустуҷӯии маҳаллиро оғоз кардем - чизе, ки вай ҳеҷ гоҳ ба ин ниёз надошт, зеро вай тиҷорати даҳонӣ дошт.
  • Як ҳамкорам дар соҳаи ободонии хона таъминкунандагонро боло рафтани нархҳо ва кормандонро талаб мекунад, ки музди бештар талаб мекунанд, зеро талабот барои беҳтар кардани хона (дар он ҷое, ки мо ҳоло зиндагӣ дорем) ва кор) маблаги калон гузошта мешавад.

Ҳатто агентии нави ман маҷбур буд, ки фурӯш ва маркетинги худро комилан нав кунад. Соли гузашта, мо дар самти кӯмак ба тиҷорат ба таври рақамӣ табдил додани таҷрибаи муштариён кор кардем. Имсол, ҳама чиз дар бораи автоматизатсияи дохилӣ, самаранокӣ ва дақиқии маълумот барои кам кардани сарбории кормандоне, ки ихтисор нашудаанд, меравад.

Ин инфографика аз mobile360, як провайдери дастраси SMS барои тиҷорати хурд, миёна ва калон таъсири пандемия ва баста шудани онҳо ба стартапҳо, соҳибкорӣ ва тиҷоратро муфассал шарҳ медиҳад.

Таъсири манфии иқтисодии COVID-19

  • Аз оғози пандемия бояд зиёда аз 70% стартапҳо шартномаҳои пурраи кормандонро қатъ кунанд.
  • Зиёда аз 40% стартапҳо танҳо барои амалиётҳои аз як то се моҳа маблағи кофӣ доранд.
  • ММД дар соли 5.2 2020% коҳиш ёфт ва ин амиқтарин таназзули ҷаҳонӣ дар даҳсолаҳои охир шуд.

Имкониятҳои тиҷоратии COVID-19

Гарчанде ки бисёре аз корхонаҳо дар ҳолати вазнин қарор доранд, баъзе имкониятҳо мавҷуданд. Ин на барои равшан кардани пандемия - ин комилан даҳшатовар аст. Аммо, соҳибкорон наметавонанд танҳо дастмолро партоянд. Ин тағироти назаррас дар манзараи тиҷорат ҳама талаботро хушк накардаанд - танҳо ин аст, ки соҳибкорон бояд барои зинда мондани худ бояд таваҷҷӯҳ кунанд.

Баъзе корхонаҳо имконияти тағир додани тарзи фаъолиятро мебинанд:

  • Қабули як модели хайрия барои тақдим кардани лавозимоти зарурӣ ва фоида ба ниёзмандон.
  • Амалиёти ҷудогона барои бартарии аҳолӣ, ки дар хона кор мекунанд, ба интиқоли ғизо ва мавод ниёз доранд.
  • Табдил додани маркетинг барои тағир додани талабот аз рондани ташрифҳои чакана ба ташрифҳои рақамӣ бо банақшагирии онлайн, электронӣ ва имконоти интиқол.
  • Истеҳсоли пивотинг бо мақсади таъминоти лавозимоти санитарӣ ва таҷҳизоти муҳофизатии шахсӣ.
  • Табдил додани ҷойҳои кории кушода ба ҷойҳо бо бахшҳои масофаи бехатар ва хусусӣ, барои коҳиш додани тамоси иҷтимоӣ.

Донистани чӣ гуна вокуниш ба вазъ ба ширкати шумо имкон медиҳад, ки тавассути ин пандемия гузарад. Барои оғози кор, роҳнамои дар поён овардашуда мушкилотеро, ки шумо дучор меоед ё эҳтимолан шумо аллакай дучор шудаед ва имкониятҳое, ки шумо бояд истифода баред, муҳокима хоҳад кард.

Соҳибкорӣ дар байни COVID-19: Мушкилот ва имкониятҳо

6 қадам барои пивот додани тиҷорати худ

Тиҷоратҳо бояд мутобиқ ва қабул кунанд, вагарна онҳо қафо мемонанд. Мо ҳеҷ гоҳ ба амалиётҳои пеш аз соли 2020 барнамегардем, зеро корхонаҳои истеъмолкунанда ва рафтор ҳамеша тағир ёфтанд. Инҳоянд 6 қадаме, ки Mobile360 тавсия медиҳад, ки ба шумо дар муайян кардани он, ки дастаи шумо барои пешрафт аз тамоюлҳои ҷорӣ чӣ кор карда метавонад, тавсия медиҳад:

  1. Эҳтиёҷоти муштариёнро таҳқиқ кунед - ба пойгоҳи муштариёни худ чуқур ғарқ шавед. Бо мизоҷони беҳтарини худ сӯҳбат кунед ва пурсишҳои моро фиристед, то чӣ гуна ба муштариён беҳтар кӯмак расонед.
  2. Қувваи кории чандирро созед - аутсорсинг ва пудратчиён метавонанд беҳтарин имконият барои коҳиш додани талабот оид ба музди меҳнат бошанд, ки метавонанд ба гардиши пулии ширкати шумо таъсир расонанд.
  3. Харитаи занҷири таъминоти худро кунед - Маҳдудиятҳои логистикиро, ки тиҷорати шумо ба он дучор меояд, ба назар гиред. Шумо чӣ гуна нақша доред, ки таъсирро идора ва кор кунед?
  4. Арзиши муштарак эҷод кунед - Ғайр аз пешниҳодҳои худ, дар бораи тағироти мусбате, ки созмони шумо ба ҷомеаи худ ва ҳам муштариёни худ меорад, нақл кунед.
  5. Шаффоф бимонед - стратегияи равшан ва некбинонаи коммуникатсияро қабул кунед, ки ҳамаро дар боло, дар поён ва дар ташкилоти шумо вазъи тиҷорати шуморо дарк кунад.
  6. Дигаргунсозии рақамӣ - сармоягузории худро ба платформаҳои рақамӣ, автоматизатсия, ҳамгироӣ ва таҳлил ба ҳадди аксар расонед, то амалиёти худро оптимизатсия кунед. Самаранокии дохилӣ тавассути таҷрибаи муштариён метавонад ба шумо кӯмак расонад ва ҳатто даромадро афзоиш диҳад, зеро корхонаҳо ва ҳам истеъмолкунандагон рафтори худро иваз мекунанд.

COVID-19 Тағирот дар соҳаи тиҷорат

Ту чӣ фикр мекунӣ?

Ин сомона ба воситаи Akismet барои кам кардани спам истифода мешавад. Омӯзед, ки чӣ тавр маълумотҳои худро тафтиш кунед.