Чӣ тавр истифодаи маълумоти нияти харидорон метавонад стратегияи маркетингии шуморо дар соли 2019 истифода барад

Нияти харидорон B2B
Вақти хондан: 6 дақиқа

Чунин ба назар мерасад, ки то соли 2019, ширкатҳои бештаре истифода намебаранд маълумоти ният ки ташаббусҳои фурӯш ва маркетинги худро пеш баранд. Далели он, ки теъдоди ками онҳо ҳамеша барои кашфи беҳтарин роҳҳои имконпазир ин чуқурро мекобанд, шумо ва ширкати шуморо ба бартарии ҳалшуда мегузорад. 

Имрӯз, мо мехоҳем ба як қатор ҷанбаҳои маълумоти ният ва он барои стратегияҳои минбаъдаи фурӯш ва маркетинг чӣ кор карда метавонад. Мо ҳамаи инҳоро дида мебароем:

  • Маълумоти ният чист ва чӣ гуна он манбаъ дорад
  • Чӣ тавр маълумоти ният кор мекунад
  • Мутобиқат ва ҳамкорӣ байни маркетинг ва фурӯш
  • Афзалиятҳои рақобатӣ
  • Стратегияҳо

Маълумоти ният чист?

Маълумоти ниятро таҳлил кунед

Манбаъи Image: https://www.slideshare.net/infer/what-is-intent-data

Дар соддатарин истилоҳҳо, маълумот оид ба ният нишон медиҳад, ки пешгӯиҳои мушаххас рафтори онлайнро нишон медиҳанд, ки нияти хариданро нишон медиҳанд. Он дар ду шакли алоҳида ифода меёбад: маълумоти дохилӣ ва маълумоти беруна.

Ду намунаи маъмули маълумоти дохилӣ мебошанд

  1. Шакли тамосии вебсайти шумо: Шахсе, ки тамос мегирад, бо мақсади бо дониши бештар дар бораи ширкат, хидматҳои он ва ғайра гуфтугӯ мекунад.
  2. Маълумоти муштариёни маҳаллӣ: Маълумоте, ки тавассути муштариёни маҳаллӣ тавассути CRM ё дигар платформаҳои маркетингӣ ҷамъоварӣ карда мешавад, ҳангоми кӯшиши фаҳмидани ният хеле муҳим аст. Маълумотро гурӯҳҳои маркетингӣ истифода мебаранд, то диққати худро ба пешсафоне равона кунанд, ки ба қабули қарори харид наздик мешаванд.

Маълумоти нияти беруна тавассути провайдерҳои тарафи сеюм ҷамъ оварда мешавад ва барои тартиб додани маълумоте, ки дақиқтар аст, маълумоти калон истифода мешавад. Он тавассути кукиҳои муштарак ҷамъ оварда мешавад ва дар сатҳи IP таҳия карда мешавад. Ин маълумот маҳсули миллионҳо ташриф ба саҳифаҳои мушаххас дар садҳо ҳазор вебсайтҳо мебошад. 

Ин гуна маълумот дар бораи миқдори тақрибан беохир маълумоти мушаххас ва дақиқ медиҳад. Инҳоянд чанд мисол:

  • Миқдори маротиба зеркашӣ шудани ҳуҷҷат, файл ё дороии рақамӣ
  • Миқдори чанд маротиба дидани видео
  • Пас аз хондани даъват ба амал дар саҳифаи фуруд чанд нафарро клик карданд
  • Омори ҷустуҷӯи калимаҳои калидӣ

Маълумоти ният чӣ гуна сарчашма мегирад?

Маълумоти шахсии якум ва шахси сеюм

Манбаъи Image: https://idio.ai/resources/article/what-is-intent-data/

Маълумоти ниятиро фурӯшандагон, ки маълумотро аз вебсайтҳои B2B ва ноширони мундариҷа ҷамъ меоранд, тартиб медиҳанд, ки ҳамаи онҳо қисми ҳамкориҳои мубодилаи маълумот. Албатта, идеяи донистани як шахси мушаххас ба кадом сайтҳо ворид мешавад, истилоҳҳо ва брендҳое, ки онҳо бо он машғуланд, метавонад дар назар як каме бад ба назар расад, аммо ин чизе нест, аммо. Маълумот барои ин мақсад ҷамъоварӣ ва нигоҳ дошта мешавад, сипас бо мутахассисони фурӯш ва маркетинг мубодила карда мешавад (ё фурӯхта мешавад). Масалан, як ширкати копирайтерӣ ба ширкатҳое (ё дар баъзе ҳолатҳо, шахсони алоҳида) таваҷҷӯҳи махсус зоҳир мекунад, ки калимаҳои ҷустуҷӯро ба монанди «хадамоти навиштани иншо"Ё" нависандаи академик "ба системаҳои асосии ҷустуҷӯ дохил мешаванд ва онҳо инчунин ба сайтҳое ворид мешаванд, ки ин намуди хидматҳоро бо нияти харидорӣ мефурӯшанд.

Маълумот ҳар ҳафта дар аксарияти ҳолатҳо тартиб дода мешавад ва гузориш дода мешавад. Тавассути ҷамъоварии миллиардҳо кофтуковҳо, боздидҳо ба сайтҳо, зеркашиҳо, кликҳо, тағиротҳо ва муомилот, фурӯшандагон метавонанд истеъмоли мундариҷаро муайян кунанд ва афзоишро муайян кунанд. 

Ин видео аз Бомбора ки равандро хуб шарҳ медиҳад:

Маълумоти ният чӣ гуна кор мекунад?

Истеъмоли мундариҷаи Бомбора

Манбаъи Image: https://gzconsulting.org/2018/08/02/what-is-intent-data/

Миллионҳо одамон дар саросари ҷаҳон Интернетро барои ҷустуҷӯи миллионҳо мавзӯъҳо ва лутфан бо мундариҷаи мушаххаси онлайн ҳамкорӣ кунед. Шумо қарор медиҳед, ки кадом ҷузъиёт муҳимтаранд ва назорат кардани супоришҳои мушаххасеро, ки ба меъёрҳои муқарраршуда мувофиқат мекунанд, оғоз кунед. Маркетингфурӯш тамоми интеллектуалии контексталиро таъмин мекунад, аз ҷумла, вале бо ин маҳдуд намешавад:

  • Унвонҳои мансаби дурнамои беҳтарин
  • Ҳаҷм ва маҳалли ҷойгиршавии ширкат
  • Номҳо ва суроғаҳои суратҳисобҳои мавҷудаи муштариён
  • Номҳо ва суроғаҳои ҳисобҳои мақсаднок
  • Номҳо ва суроғаҳои рақибони мустақим
  • URL-ҳо барои таъсиргузорони соҳа ва рӯйдодҳо
  • Дастакҳои иҷтимоии таъсиргузорони соҳа ва пешвоёни фикр
  • Истилоҳоти содда ва мураккаби ҷустуҷӯ, ки ба маҳсулот, хидматҳо, мушкилот / нуқтаҳои дард ва натиҷаҳои имконпазир / дилхоҳ марбутанд

Ҳама чизҳои дар боло овардашуда дар алгоритмҳое сохта шудаанд, ки амалҳои дахлдорро мушоҳида мекунанд ва қайд мекунанд (онҳое, ки робитаҳои беназирро дар байни миллионҳо ҷустуҷӯ ва қарордодҳое, ки ҳамарӯза рух медиҳанд). Маълумоти ҷамъшуда маълумотҳои пурраи тамос, аз ҷумла ному насаб, рақамҳои телефон, суроғаҳои почтаи электронӣ, номҳои ширкат, унвонҳои проспект, ҷойҳо, саноат ва андозаи ширкатҳоро номбар мекунанд. Он инчунин маълумоти контексталиро нишон медиҳад, ки амалҳои онҳоро муайян мекунанд. 

Намунаҳои амалҳои мушоҳидашуда кофтукови умумӣ, ҷалби сайти рақибон, ҷалби таъсиррасонии соҳа ва пурсишҳои марбут ба рӯйдодҳои асосии соҳа мебошанд. Маълумот инчунин амалҳоро аз рӯи намудҳо ва триггерҳо тақсим мекунад. Ба ибораи дигар, он на танҳо нишон медиҳад, ки дурнамо ё муштарӣ чӣ кор кардааст, балки чаро ӯ ин корро кардааст

Ҳатто имконпазир аст, ки маълумотро, ки муштариёни ҷорӣ, ҳисобҳои мақсаднокро муайян мекунад ва ҳодисаҳои нияти нишон додашударо такрор кунад, ишора кардан мумкин аст. Ҳамаи ин маънои онро дорад, ки рӯйхати одамони воқеӣ барои гирифтани маълумоти бештар дар бораи навъҳои маҳсулот ва хидматҳое, ки шумо инчунин мефурӯшед, амал мекунанд.

Маълумоти ният ҳамчун воситаи ҳамҷоякунӣ ва ҳамкорӣ

Маркетинг ва фурӯш ҳамеша як навъ муносибати муносибати бадбинона доштанд. Гурӯҳҳои фурӯш мехоҳанд роҳбарони баландихтисосро, ки омодаанд харид кунанд. Гурӯҳҳои маркетингӣ мехоҳанд роҳбарони барвақтро мушоҳида кунанд, онҳоро ҷалб кунанд ва то он даме, 

Ҳамаи ин чизҳо натиҷаҳоро афзоиш медиҳанд ва маълумоти ният ҳам ба фурӯш ва ҳам ба маркетинг ба таври назаррас манфиат меорад. Он як воситаи ҳамкориҳои муштаракро фароҳам меорад, ки фурӯш ва маркетингро мустақиман пайваст мекунанд, ҳамкориро таҳким медиҳанд, тафсири маълумот ва банақшагирии стратегияҳои самарабахши ҳама намудҳои алоқа. Инҳоянд баъзе мисолҳои маъмул дар бораи он, ки чӣ гуна маълумоти ният дар якҷоягӣ истифода мешавад: 

  • Кашфи фаъолиятҳои бештари фурӯш оварда мерасонад
  • Паст кардани шиддат ва баланд бардоштани садоқати муштариён
  • Ҳамкории бомуваффақият бо суратҳисобҳои мақсаднок
  • Гузоштани барвақт барои шинохти бренд ва муқаррар кардани арзиш
  • Пайгирии тамоюлҳои дахлдор

Ҳар яке аз соҳаҳои дар боло овардашуда ҳам барои маркетинг ва ҳам барои фурӯш манфиатдоранд. Муваффақият дар ҳамаи онҳо ширкатро пеш мебарад ва ба ҳамкории пурмаҳсул ва пурмазмуни байни гурӯҳҳо имкон медиҳад.

Маълумоти ниятӣ: Афзалияти рақобатпазир

Истифодаи маълумоти ниятӣ як қатор афзалиятҳо дорад. Яке аз муҳимтаринҳо ин қобилияти он барои кӯмак ба кормандони фурӯш ва маркетинг дар як қатор харидорон дар тамоми ташкилот мебошад. Як ширкат метавонад ва аксар вақт иборат аз на танҳо як бозори мақсаднок ё шахс дар зери як бом иборат бошад. Он чизе, ки барои як иҷроия ё роҳбар муҳим аст, метавонад дошта бошад ва аксар вақт фарқ дорад, аз дигараш. 

Маълумоти мақсаднок ба фурӯшандагон кӯмак мекунад, ки мундариҷаро барои ҳар як фарди дар раванди харид иштироккунанда танзим кунанд. Бо садҳо ташкилоте, ки дар ҷустуҷӯҳои интернетӣ меъёрҳои шабеҳро истифода мебаранд, маълумоти ният ба эҷоди мундариҷаи хеле мақсаднок кӯмак мерасонад, ки дар онҳо маъракаҳои маркетингии устувор ва муваффақро ба роҳ монанд.

Самаранок истифода бурдани маълумоти ният

Доштани робитаи мустақим байни нияти харидор ва мундариҷаи аслӣ ба фурӯшандагон ва мутахассисони соҳаи фурӯш бартарии бузурги рақобат медиҳад. Бо мақсади ба ҳадди аксар расонидани ҷамъоварӣ ва сифати маълумот дар бораи он зарур аст, ки маълумоти ҷамъшуда бо маълумоти гуногуни демографӣ, ҷуғрофӣ ва фирмографӣ робита дошта бошанд. Бидуни ин ҳамбастагӣ, душвор аст (хонед: наздик ба номумкин) пурра дарк кардани кадом рафтори мушаххас бо профилҳои муштарие.

Вақте ки фаҳмиши нияти мушаххас Шахси харидор таъсис дода шудааст, ҳам фурӯш ва ҳам маркетинг дар ҷойгоҳҳои беҳтаре қарор доранд, то мундариҷаи мувофиқ ва муфидро эҷод кунанд, ки тавассути ҳар як қадами роҳбарӣ пешсаф бошанд сафари харидор

Яке аз роҳҳои осонтарини ба кор бурдани маълумоти ният ин таҳияи мундариҷаи блог, мақолаҳои интернетӣ ва дигар шаклҳои мундариҷаи хаттӣ мебошад, ки фаҳмиши возеҳи бозори мақсадноки шуморо нишон медиҳад. Мундариҷа бояд мушкилот ва нуқтаҳои дардро дар бар гирад ва аз ҷумла тавассути маълумоти ҷамъшудаи ният кашф карда шавад. Иҷрои ин ҳама бренди шуморо ҳамчун як мақом эътибор медиҳад ва қобилияти расонидани мундариҷаи оқилона, боэътимод ва боэътимодро муаррифӣ мекунад. 

Инчунин тавсия дода мешавад, ки мундариҷаи аслиро ба тарзе паҳн кунед, ки дастрасиро васеъ кунад. Ин таҳияи стратегияи нашрия ва синдикатсияро дар атрофи тамоми мундариҷаи мақсаднок дар бар мегирад. Хулоса, мундариҷаро таҳия ва нашр кунед, ки нияти ояндаро инъикос мекунад ва боварӣ ҳосил кунед, ки он дар назди аудиторияи пешбинишуда роҳ пайдо мекунад.

Анҷоми ниҳоӣ

Нақшаи тавлиди сурб, ки маълумоти ниятро самаранок истифода мебарад ва истифода мебарад, барои ҳама гуна ташаббусҳои фурӯш ё маркетинг бартарии қатъӣ медиҳад. Он бренди шуморо аз ҳатто рақибони асосӣ фарқ мекунад ва эҳтимолияти оқибат ҳамчун пешвои соҳа эътироф шуданро зиёд мекунад. 

Стратегияи мустақими мустақими маркетинги мундариҷаро эҷод кунед, ки нишондиҳандаҳои ниятҳоеро, ки дурнамоҳо дар давоми ҳама гуна фаъолияти онлайн нишон медиҳанд, нишон диҳад (ҷустуҷӯҳо, ташрифҳои сайтҳо, ҳамкорӣ бо рақибон ва ғ.). Ин на танҳо ба тавлиди пешқадамҳои беҳтар кӯмак мекунад, балки инчунин ба сатри поёнии шумо таъсири мусбат мерасонад. Ҳамгиро кардани маълумоти ният ба бомуваффақияти маъракаҳои маркетингии оянда кӯмак хоҳад кард ва имкон медиҳад, ки дастаи фурӯшандагони шумо диққати бештарро ба суратҳисобҳое, ки эҳтимолан харидорӣ мешаванд, равона кунанд.

Ту чӣ фикр мекунӣ?

Ин сомона ба воситаи Akismet барои кам кардани спам истифода мешавад. Омӯзед, ки чӣ тавр маълумотҳои худро тафтиш кунед.