Тиҷорати электронӣ ва чаканаМаркетинг ИнфографикаМаркетингВАО иҷтимоӣ ва Маркетинги Influencer

Таъсири бренд ба қарорҳои хариди истеъмолкунандагон

Мо дар бораи аттрибутсия ва қарори хариди марбут ба истеҳсоли мундариҷа навишта ва сӯҳбат мекардем. Шиносоии бренд нақши муҳим мебозад, шояд бештар аз он ки шумо фикр мекунед! Ҳангоме ки шумо дар бораи бренди худ огоҳӣ пайдо карданро идома медиҳед, дар хотир доред, ки дар ҳоле ки мундариҷа метавонад фавран ба табдили он оварда расонад - он метавонад ба эътирофи бренд оварда расонад. Вақте ки ҳузури шумо афзоиш меёбад ва бренди шумо ба манбаи боэътимод табдил меёбад, пешбурди пешгӯишаванда ба табдил осонтар мешавад.

Бренд чист?

Ҳейди Коэн як мақолаи олиҷаноб дорад, ки дар он 30-ро мубодила мекунад таърифҳои бренд. Ин таърифи ман хоҳад буд:

Брэнд шахсиятест, ки ширкат, маҳсулот ё хидмати шумо бо мурури замон дорад. Он ҳам ҷанбаҳои визуалӣ ва ҳам муоширатро, ки корхона муайян кардааст, инчунин шахсияти дарккардаи шахсони берун аз ширкатро дар бар мегирад. Ҷанбаҳои визуалӣ логотипҳо, графика, рангҳо, садоҳо ва видеоро дар бар мегиранд. Ҷанбаҳои муошират аз эҳсосот, фарҳанг, шахсият, таҷриба ва виҷдони корпоратсия ва одамони дар он буда иборатанд.

Douglas Karr

Бренд на танҳо шахсияти ширкат, маҳсулот ё хидмати шумо бо мурури замон инкишоф меёбад; он як сохтори динамикӣ мебошад, ки тавассути идоракунии ҳушёрии обрӯ ва ҷалби фаъол пайваста тасдиқ ва мураттаб карда мешавад. Гарчанде ки он унсурҳои визуалӣ, аз қабили логотипҳо, графика, рангҳо, садоҳо ва видео, инчунин ҷанбаҳои иртиботӣ, аз қабили эҳсосот, фарҳанг, шахсият, таҷриба ва виҷдони корпоративиро дар бар мегирад, бренд аз инҳо фаротар аст.

Он инчунин аз ҷониби мониторинг ва идоракунии доимии эътибори онлайн ва офлайнии он ба таври назаррас ташаккул ёфтааст. Ин вокуниши фаъол ба фикру мулоҳизаҳои муштариён, ҷалби аудитория дар васоити ахбори иҷтимоӣ ва мутобиқ шудан ба тамоюлҳои бозор ва дарки истеъмолкунандагонро дар бар мегирад. Шахсияти даркшудаи бренд, ки аз берун дида мешавад, ҳам кӯшишҳои барқасдона ва ҳам вокуниши ҷомеаро ба ин кӯшишҳо инъикос мекунад. Аз ин рӯ, бренд як эҷоди муштараки байни ширкат ва аудиторияи он мебошад, ки пайваста тавассути ин раванди интерактивӣ инкишоф меёбад.

Чӣ тавр Интернет брендҳоро тағир дод

Интернет брендингро ба таври амиқ инқилоб карда, муносибатҳои байни ширкатҳо ва истеъмолкунандагонро тағир дод. Дар давраи пеш аз интернет, брендинг асосан як кӯчаи яктарафа буд ва ширкатҳо паёмҳои худро тавассути васоити анъанавӣ ба монанди телевизион, радио ва чоп пахш мекарданд. Ин ба ширкатҳо имкон дод, ки тавсифи бренд ва симои худро сахт назорат кунанд. Аммо, интернет, бахусус пайдоиши васоити ахбори иҷтимоӣ, брендингро ба муколамаи дуҷониба табдил дод.

Аввалан, интернет эҷод ва паҳнкунии мундариҷаро демократӣ кард. Ҳар касе, ки ҳузури онлайн дорад, метавонад андешаҳои худро дар бораи бренд мубодила кунад, ки ба дарки ҷомеа таъсири назаррас мерасонад. Ин тағирот муносибати бештар ҷавобгӯ ва интерактивиро ба брендинг тақозо кардааст. Ширкатҳо акнун на танҳо пахшкунандагон, балки иштирокчиёни сӯҳбатҳои доимӣ дар бораи брендҳои худ мебошанд.

Дуюм, платформаҳои онлайн ба истеъмолкунандагон дастрасии бесобиқа ба иттилоот дар бораи маҳсулот, хидматҳо ва ширкатҳо фароҳам оварданд. Ин шаффофият маънои онро дорад, ки брендинг на танҳо дар бораи паёме, ки ширкат мехоҳад интиқол диҳад, балки инчунин дар бораи таҷриба ва андешаҳои воқеии истеъмолкунандагонаш аст. Баррасиҳои онлайн, фикру мулоҳизаҳои шабакаҳои иҷтимоӣ ва мундариҷаи аз ҷониби корбар тавлидшуда дар ташаккули имиҷи бренд муҳиманд.

Ниҳоят, интернет стратегияҳои маркетинги мақсаднок ва фардӣ имкон дод. Таҳлили маълумот ва абзорҳои рақамӣ ба ширкатҳо имкон медиҳанд, ки рафтор ва афзалиятҳои истеъмолкунандагонро дар вақти воқеӣ фаҳманд, ки ба кӯшишҳои бештар фардӣ ва муассири брендинг оварда мерасонад. Ин тамаркузро аз таблиғоти васеъ ва умумӣ ба коммуникатсияҳои бештар мувофиқ ва мувофиқ табдил дод.

Омори Таъсири Бренд

Интернет брендингро аз як раванди идорашаванда, яктарафа ба падидаи интерактивӣ, динамикӣ ва аз ҷониби истеъмолкунандагон таъсиррасонанда табдил дод. Ҳоло брендҳо бояд манзараро паймоиш кунанд, ки назорат бо истеъмолкунандагон тақсим карда мешавад ва мутобиқшавӣ ва ҷалб барои муваффақият муҳим аст. Инҳоянд баъзе омори асосӣ дар бораи таъсири брендҳо ба қарорҳои хариди истеъмолкунандагон:

  • Фаъолияти ҳифзи ҳуқуқӣ - 38% одамон брендро тавсия медиҳанд мисли or пайравӣ оид ба ВАО иҷтимоӣ.
  • Brand - 21% истеъмолкунандагон мегӯянд, ки онҳо маҳсулоти навро аз бренди ба онҳо маъқул хариданд.
  • Таблиғот - 38% модарон бештар аз брендҳои занони дигар маҳсулот мехаранд мисли дар Фейсбук.
  • Маркетингии Email - 64% пурсидашудагон, агар ба бренд эътимод дошта бошанд, паёми электронӣ мекушоянд.
  • кофтуков – Ҳангоми бозпас гирифтани бренд 16% зиёд шуд бренди эътирофшуда дар натиҷаҳои ҷустуҷӯ пайдо шуд.
  • иҷтимоӣ - 77% сӯҳбатҳои бренди дар шабакаҳои иҷтимоӣ одамоне ҳастанд, ки дар ҷустуҷӯи маслиҳат, маълумот ё кӯмак ҳастанд.
  • Каломи даҳон - брендҳое, ки ба шиддатнокии баланди эмотсионалӣ илҳом мебахшанд, се маротиба аз маркетинги даҳонӣ мегиранд.

Бо назардошти он ки бренд дар қарори харид ин қадар вазн дорад, бартарии калидӣ барои ҳар як созмон ин аст, ки дарки ширкати шумо таъсири бебаҳо дорад. Ин маънои онро дорад, ки ҳатто стратегияи таъсирбахши маркетинг, ки дар тамоми каналҳо татбиқ карда мешавад, аз ҷониби хидматрасонии даҳшатноки муштариён ё ҳодисае, ки дарки созмонро халалдор мекунад, халалдор мешавад.

Таъсири бренд ба қарорҳои хариди истеъмолкунандагон

Douglas Karr

Douglas Karr CMO аз OpenINSIGHTS ва асосгузори Martech Zone. Дуглас ба даҳҳо стартапҳои бомуваффақияти MarTech кӯмак кардааст, дар тафтиши зарурӣ ба маблағи беш аз 5 миллиард доллар дар харид ва сармоягузории Martech кӯмак кардааст ва ба ширкатҳо дар татбиқ ва автоматикунонии стратегияҳои фурӯш ва маркетинги онҳо кӯмак мерасонад. Дуглас трансформатсияи рақамии дар сатҳи байналмилалӣ эътирофшуда ва коршинос ва сухангӯи MarTech мебошад. Дуглас инчунин муаллифи нашршудаи дастури Dummie ва китоби роҳбарияти тиҷорат аст.

Мақолаҳо марбут

Бозгашт ба боло
наздик

Блоки рекламавӣ ошкор карда шуд

Martech Zone қодир аст, ки ин мундариҷаро ба шумо бепул пешниҳод кунад, зеро мо сайти худро тавассути даромади таблиғотӣ, истинодҳои шарикӣ ва сарпарастӣ монетизатсия мекунем. Мо миннатдор хоҳем буд, агар шумо ҳангоми дидани сайти мо блокатори таблиғоти худро хориҷ кунед.