Таъсири ҷамъоварӣ ва такмили маълумоти B2B барои маркетинг
Вақте ки ман ба сафари корпоративии худ бо татбиқи такмили доимӣ шурӯъ кардам, як кашфиёте, ки ба такмил додани ҳама гуна раванд мувофиқат мекард, ин бесамарӣ ва имконоти минбаъда дар даст буд. Пас аз даҳсолаҳо ва ман фаҳмидам, ки ин ҳатто дар агентии мо дуруст аст.
Як мисол он аст, ки мизоҷони мо дар доираи худ гардиш доранд. Вақте ки тасмимгиранда тағир меёбад, аксар вақт муносибат бо муштарӣ дар хатар аст. Фарқе надорад, ки мо то чӣ андоза хуб кор карда истодаем; ин танҳо як далел аст. Одами нав дорои таҷриба, равандҳо ва аксар вақт - як гурӯҳи ширкатҳои дастгирикунанда мебошад, ки дар гузашта ба онҳо кӯмак карда буданд ва эҳтимолан дар оянда низ ба онҳо кумак хоҳанд кард.
Вақте ки тағирот дар роҳбарият ба амал меояд, буҷа ва имкониятҳо пайравӣ мекунанд. Мисоли дигар - мо аксар вақт худро дар стартапҳои ҷавони технологияҳои маркетингӣ кор карда истодаем, ки аз ҳисоби маблағгузории сармоягузорӣ гузаштаанд. Ҳарчанд тағирот дар ҳама ҷо ҷой дорад! Дар ин инфографикӣ аз Salesforce, онҳо қайд мекунанд, ки ҳар ним соат 120 суроғаи тиҷорӣ иваз мешавад, 75 рақами телефон иваз мешавад, 20 директори директор корҳояшонро тарк мекунанд ва 30 тиҷорати нав ташкил карда мешаванд. Доштани дастрасӣ ба чунин маълумотҳо барои рушди тиҷорати ман ва инчунин тиҷорати шумо ҳатмист.
Salesforce Data.com метавонад ба шумо дар ғанисозии маълумотатон кӯмак расонад, то шумо профилҳои ҳамаҷонибаро таҳия карда тавонед, ки ба шахсисозӣ имкон фароҳам меорад, ба шумо кӯмак мерасонад, ки фаҳмишҳоро тавассути сегментатсия ва афзалияти беҳтар беҳтар намоед ва ҳамоҳангсозии маркетинг ва фурӯш дар паёмнависӣ ва гарав.
Бозоргарони муосир бояд эҷодкорӣ ва қудрати ҳикояро бо таҳлил ва стратегияҳои ба маълумот асосёфта якҷоя кунанд. Маълумоти беҳтар ба фурӯшандагон имкон медиҳад, ки маъракаҳои мақсаднок созанд ва мундариҷаи мувофиқро ба дурнамо пешниҳод кунанд. Бо ҷамъоварӣ ва таҳлили маълумотҳои пешбар, фурӯшандаҳо метавонанд ба гурӯҳҳои фурӯшандаи худ фаҳмишҳои ҳамаҷонибаи муштариёнро интиқол диҳанд ва кафолат диҳанд, ки ҳама дар эҷоди таҷрибаи шахсии муштариён дар як саф ҳастанд.
Ким Хонжо, Salesforce
Маълумот барои тиҷорате мисли ман имкони бебаҳо фароҳам меорад. Salesforce китоби нави электронӣ дорад, Чӣ гуна гурӯҳҳои марказии додаҳо муваффақиятҳои тиҷоратиро пеш мебаранд, барои тиҷорат омӯхтани он ки чӣ гуна гурӯҳҳои фурӯш, маркетинг ва маъмурияти CRM метавонанд як ташкилоти муваффақи марказонидашударо созанд ва дар ниҳоят муваффақияти тиҷоратро пеш баранд.