Чаро шумо наметавонед танҳо Amazon.com-ро нусхабардорӣ кунед

Гурӯҳи Tuitive ҳоло ҳам кӯшиш мекунад, ки пас аз конфронси имсолаи South By South West Interactive (SXSWi) дар моҳи марти соли равон ҷойгир шавад. Ҳамаи мо вақтҳои хубро аз сар гузаронидем ва дар бораи ҷомеаи интерактивӣ ва ояндаи оянда бисёр чизҳоро омӯхтем. Аз панел бо гурӯҳи Gmail то Пухтупаз барои нервҳо бисёр ҷаласаҳои ҷолиб буданд, ки аксари онҳо онлайн пайдо шуданд. Ман мехостам, ки яке аз мунтахабҳои худро ба шумо нақл кунам.

Соддагӣ калиди зиндагии муваффақ аст

Рассом ва мусаввар Ник Девар ин ҳафта даргузашт. Вай дар бисёр ширкатҳои мухталиф аз The Atlantic Monthly то Random House кор карда, ба калимаҳои ҷолиб дар мақола ё китоб мисолҳои фаҳмо додааст. Асари дӯстдоштаи ман Ник Девар ҳам фалсафаи касбӣ ва ҳам шахсии маро нишон медиҳад: Соддагӣ калиди зиндагии муваффақ аст. Ин тарҷумаи касбӣ ва фасеҳтари усули санҷидашудаи вақти KISS аст: Не, на ин ки KISS - Принсипи KISS

Ҷониби муштариёни худ

Дар як занги охирин ба як ширкати бузурги телекоммуникатсионӣ, ки ман онро зикр нахоҳам кард (нишони онҳо ба ситораи марги кабуд шабоҳат дорад), ман аз намояндаи хидматрасонии муштариён ошиқ шудам? ҳайратовар, ман медонам. Дар тӯли тамос вай воқеан хоҳишҳоеро, ки ман мехостам, номбар кард ва ӯ чунин гуфт: "ин созишномаест, ки аксари муштариён ба ман писанд омадаанд" ва "иҷозат диҳед бо мудир сӯҳбат кунем, то ба мо муомилаи беҳтаре бирасонем" ва "Ман мефаҳмам ноумедии шумо,

Шумо корбари шумо нестед

Агар шумо мутахассиси тиҷорати худ бошед, шумо беш аз ҳама дар бораи коре, ки мекунед ва ҷузъиёти маҳсулоти худро медонед, бештар аз ҳама медонед. Маҳсулоти шумо, дар омади гап, метавонад хидмат, вебсайт ё моли моддӣ бошад. Ҳар чизе, ки маҳсулоти шуморо ташкил медиҳад, шумо эҳтимолан дар ҳар як қисми он таҷриба ва дониши худро мебинед. Масъала дар он аст? муштариёни шумо наметавонанд. Мизоҷон бояд вазифаро бо маҳсулоти шумо анҷом диҳанд, то онҳо тавонанд