Табдили рақамӣ ва аҳамияти ҳамгироии биниши стратегӣ

Яке аз чанд хатҳои нуқрагии бӯҳрони COVID-19 барои ширкатҳо суръат бахшидан ба тағирёбии рақамӣ мебошад, ки дар соли 2020 аз ҷониби 65% ширкатҳо аз рӯи Gartner таҷриба шудааст. Он вақт босуръат пеш меравад, зеро тиҷоратҳо дар саросари ҷаҳон муносибати худро такмил доданд. Азбаски пандемия бисёр одамонро аз муоширати рӯ ба рӯ дар мағозаҳо ва идораҳо канорагирӣ кардааст, ташкилотҳои ҳама намудҳо ба мизоҷон бо хизматрасониҳои рақамии мувофиқтар посух медиҳанд. Масалан, яклухтфурӯшҳо ва ширкатҳои B2B