8 Принсипҳои роҳнамоӣ ба кор қабул кардани коршиноси маркетинги почтаи электронӣ

Depositphotos 9053853 м

Дар қисми якум (Шумо метавонед ба коршиноси маркетинги почтаи электронӣ ниёз дошта бошед, агар…) мо муҳокима кардем, ки кай ва чаро бо мутахассисоне, ки таҷрибаи маркетингии почтаи электронӣ доранд, шартнома бастан хуб аст. Ҳоло мо принсипҳои роҳбарикунандаро муайян мекунем, ки пеш аз ба кор қабул кардани онҳо Агентии маркетинги почтаи электронӣ, мушовири маркетинги почтаи электронӣ ё менеҷери маркетинги почтаи электронӣ. Чаро?

Аксар вақт ширкатҳо интихоби худро бар асоси меъёрҳои нодуруст анҷом медиҳанд, ки боиси дард, бесамарӣ ва миқдори зиёди маҳсулнокии аз дастрафта ва доллар мегардад.

Панҷ коре, ки шумо бояд накунед

  1. Ҷустуҷӯи худро ҷуғрофӣ маҳдуд накунед. Бале, роҳи мувофиқтарини эҷоди эътимод муносибатҳои рӯ ба рӯ аст, аммо ин маънои онро надорад, ки эътимодро дар соҳилҳо ё қитъаҳои алоҳида низ сохтан мумкин нест. Дар хотир доред, ки он чизе, ки ҷустуҷӯ мекунед, мувофиқати дуруст аст. Маҳдуд кардани ҷустуҷӯи шумо аз ибтидо то минтақаи ҷуғрофии муайяншуда ба таври нодаркор маҳдуд аст. Бо буҷети маркетинги шумо ва ROI дар хатар, ҳиссагузорӣ ба ҳамон андоза баланд аст. Дар ин рӯзи почтаи электронӣ ва WebEx муошират осон ва фаврӣ аст. Дар асл, вақте ки мо бо муштариён шахсан мулоқот мекунем (хоҳ онҳо хидматҳои муваққатӣ дошта бошанд ё хоҳ хидматҳои пурра идорашаванда), вохӯриҳо одатан мутамарказ ва самараноканд, зеро мо онҳоро пешакӣ ба нақша гирифта будем ва вақт маҳдуд аст.
  2. Мутахассисонро аз рӯи андозаи андоза берун накунед. Агар шумо як ширкати хурд бошед, набояд танҳо бо кор фармудани силоҳи кироя истисно кунед, зеро онҳо хидматҳои бештар пешниҳод мекунанд ва таҷрибаи бештаре аз шумо доранд; бешубҳа, шумо шояд барои онҳо як маркази фоидаи калон набошед, аммо шояд онҳо таҷрибаи дақиқи ба шумо лозимаро дошта бошанд.
    Ба ҳамин монанд, мизоҷони калонтар набояд агентиҳои хурд ё мутахассисони мустақилро аз баррасии онҳо истисно кунанд. Одамони боистеъдод дар сари дӯконҳои хурд метавонанд нисбат ба як мутахассиси маҳаллигардонидашудаи маркетинг тавассути почтаи электронӣ ва ё кормандони сатҳи миёна, ки ба шумо дар як агентии калони хидматрасонӣ таъин карда мешаванд, таҷрибаи бештар дошта бошанд. Ин диққат, таҷриба ва ғояҳо муҳим аст.
  3. Таҷрибаи саноатиро ҳатмӣ насозед. Тарафдорони маркетинг бо таҷрибаи зиёди категорияҳо метавонанд ба гурӯҳ-андеша тобеъ бошанд. Ҳеҷ кас ё гурӯҳе ҳаргиз он қадаре ки шумо дар бораи соҳаи худ медонед, нахоҳад донист, бинобар ин шумо бояд онҳоро барои он чизҳое, ки медонанд, киро кунед: санъат ва илми маркетинги почтаи электронӣ.
    Яке аз чизҳое, ки ман дар маркетинги почтаи электронӣ дӯст медорам, гардолудкунии идеяҳоест, ки аз кор дар соҳаҳои мухталиф ба даст омадаанд. Ҳар як соҳа беназир аст, аммо ҳамаи онҳо хусусиятҳои муштарак доранд. Аксар вақт он чизе, ки мо дар бораи як мизоҷ дар як соҳа хидмат карданро меомӯзем, идеяи тозаеро барои муштарӣ дар соҳаи дигар ба вуҷуд меорад.
  4. Кори тахминиро талаб накунед (ё фароғат кунед). Маъракаҳо ё санҷишҳои спекулятивӣ манъи тиҷорати оҷонсӣ мебошанд, ки барои маъракаҳои ба почтаи электронӣ нигаронидашуда низ дахл дорад. Маъракаҳои мушаххас ба стероидҳо монанданд, онҳо аксар вақт муаррификунандагонро аз ҳад зиёд зиёд мекунанд? имкониятҳо. Аммо сабаби аз ҳама калон талаб накардани кори мушаххас дар он аст, ки беҳтарин дурнамо - онҳое, ки шумо дар ҳақиқат мехоҳед - инро нахоҳанд кард. Онҳо маҷбур нестанд. Чӣ қадаре ки онҳо бо омодагӣ аз болои ҳалқаҳои тахминӣ гузаранд, ҳамон қадар шумо бояд шубҳанок бошед. Агар онҳо омодаанд кори худро супоранд, набояд барои он бозори хеле хубе бошад.
  5. Аз саволҳо дар бораи буҷаи худ канорагирӣ накунед. Нагузоред, ки касе ба шумо гӯяд, ки пул (ё буҷа) гап намезанад. Ҳар як агенти ё аутсорсер ҳадди аққали буҷети муштариёнро дорост, ки бо таҷриба омадаанд ва қисман иқтисодиёт ва сарбории мизоҷи онҳоро пешбинӣ мекунанд. Аз ин рӯ, ба хотири баррасии огоҳона муҳим аст, ки шумо тасаввуроте дошта бошед, ки буҷаи шумо чӣ гуна аст ё бояд бошад. Шояд шумо? Бо эълони барвақти буҷаи худ ва ё он чизе, ки ба назари шумо хеле ошкоро буд, таҷрибаи нохуше кашидед (вебсайти аввалини таҳия кардаатонро ба ёд оред?) Ин рух медиҳад. Аммо чун қоида, вақте ки шумо бо дурнамои манфиатдор сӯҳбат мекунед, вақте ки сухан дар бораи буҷаи шумо меравад, муколамаи кушодро оғоз кунед. Дар ниҳоят, он ба шумо вақт, қувва ва пулро сарфа мекунад.

Пас, чӣ гуна шумо бояд шарики маркетинги почтаи электрониро интихоб кунед?

  1. Оё муайян кунед, ки ба шумо чӣ лозим аст. Бадтарин коре, ки шумо карда метавонед, киро кардани кор аст ва пас нагузоред, ки онҳо ин корро кунанд. Оё ба шумо касе лозим аст, ки роҳбарӣ кунад ё касе пайравӣ кунад? Ширкате, ки метавонад стратегия ё коршиносро ҳангоми иҷро таҳия кунад? Мушовире, ки ба саргармӣ маъқул аст ё касе, ки ҳамааш корӣ аст? Корманд барои қабули фармоиш ё касе, ки фикри шуморо зери шубҳа мегузорад?
  2. Оё сӯҳбатро оғоз кунед. Перспективаҳоро тавассути почтаи электронӣ фиристед ё ба онҳо занг занед. Якчанд дақиқа дар телефон якҷоя сарф кунед, ва шумо ҳисси фаврии химия ва шавқ пайдо мекунед. Аз онҳо дар бораи таърихи худ пурсед, ки муштариёни кунунии онҳо кистанд, имкониятҳои асосии онҳо чӣ гунаанд.
  3. Онҳоро барои бознигарии чанд омӯзиши ҳолатӣ даъват кунед. Дар хотир доред, ки шумо ҷустуҷӯ барои дидани натиҷаҳои хуб барои ҳисобот надоред (ҳамаи онҳо хоҳанд буд), балки фаҳмидани он фикре, ки чӣ гуна онҳо ба ҳалли худ расиданд. Шумо дар бораи раванди онҳо мефаҳмед, ки он чӣ гуна аст, он чӣ гуна кор мекунад ва чӣ гуна он метавонад ба ширкат ва фарҳанги шумо мувофиқат кунад. Оё ин услубист? Дар асоси ваҳй? Маълумот?

Вақте ки шумо муносиби хубе пайдо мекунед, бо онҳо роҳи беҳтарини таъмини муносибатҳои дарозмуддат ва муваффақро муҳокима кунед. Дар бораи интизориҳои худ барои ҷуброн ва хидматҳо ба мувофиқа расед. Сипас таппончаро оғоз кунед ва бигзор онҳо кор кунанд.

Ту чӣ фикр мекунӣ?

Ин сомона ба воситаи Akismet барои кам кардани спам истифода мешавад. Омӯзед, ки чӣ тавр маълумотҳои худро тафтиш кунед.