ВАО иҷтимоӣ ва Маркетинги Influencer

Чӣ гуна ширкатҳо аз платформаҳои иҷтимоии дохилӣ манфиат мегиранд?

Ҳаракати афзоянда барои расонидани бартариҳои шабакаҳои иҷтимоӣ ба корпоратсияҳо вуҷуд дорад. Ман ба наздикӣ ин мавзӯъро дар як ҷаласаи шабакаи иҷтимоӣ бо IABC, ва бозёфтҳо сазовори таҳқиқи минбаъда мебошанд.

Ҳодисаҳои тиҷоратӣ барои платформаҳои дохилии иҷтимоӣ

  1. Стратегияҳои корпоративиро назорат ва роҳандозӣ кунед: Шабакаҳои иҷтимоии дохилӣ кӯмак мекунанд, ки кормандон, гурӯҳҳо ва лоиҳаҳо бо биниши корпоративӣ мувофиқат кунанд.
  2. Иерархияи ширкатро ҳамвор кунед: Онҳо роҳи мустақими иртиботро аз директор то корманди сатҳи поёнтарин ва баръакс таъмин намуда, шаффофият, эътимод ва тавонмандиро беҳтар мекунанд.
  3. Пешбурди шабакаи дохилӣ: Кормандон метавонанд бо ҳамкасбоне, ки дар дохили ширкат ва берун аз он манфиатҳои муштарак доранд, пайваст шуда, қаноатмандӣ ва нигоҳдории онро зиёд мекунанд.
  4. Идея ва тавлиди ғоя: Баъзе ширкатҳо абзорҳои шабеҳи Diggро барои пешбурди ғояҳо истифода мебаранд ва барои саҳмҳои инноватсионӣ мукофот пешниҳод мекунанд.
  5. Мубодилаи ахбор ва иттилоот: Кормандон метавонанд ба осонӣ ба хабарҳои ширкат, хабарҳои кормандон ва пресс-релизҳо дастрасӣ пайдо кунанд.
  6. Манбаъ: Шабакаҳои иҷтимоии дохилӣ метавонанд дастрасӣ ба китобхонаҳо, дастурҳо, маводи маркетингӣ, ҳуҷҷатҳои маҳсулот ва ғайраро таъмин кунанд.
  7. Мубодилаи дониш ва ҳамкорӣ: Онҳо викиҳо ва барномаҳои муштаракро барои суръат бахшидан ба талабот ва ҳуҷҷатҳои лоиҳа пешниҳод мекунанд.
  8. Нерӯи корӣ дар асоси лоиҳа: Кормандон метавонанд берун аз маконҳои ҷисмонӣ, сатҳи маҳорат ё шӯъбаҳо созмон дода, ба ташаккули зуди дастаҳои виртуалӣ мусоидат кунанд.

Намунаҳои шабакаҳои иҷтимоии ширкат

Акнун биёед ба баъзе ширкатҳое назар кунем, ки шабакаҳои дохилии иҷтимоиро ҷойгир кардаанд:

  • Google Moma: Google Moma на танҳо як муҳаррики ҷустуҷӯ аст. Он барои индексатсия ва муайян кардани захираҳои инсонӣ ва дороиҳои рақамӣ имкон медиҳад. Илова бар ин, Google дорои системаи баррасии кодҳои веб мебошад, ки Mondrian ном дорад.
  • Yahoo! Ҳавлӣ: Yahoo! Ҳавлии ҳавлӣ изҳороти рисолати худро ба таври намоён намоиш медиҳад ва маводеро ташкил мекунад, ки ин изҳоротро барои дастрасии кормандон дастгирӣ мекунад. Ин равиш кӯшишҳои Yahoo-ро барои ҳамоҳангсозии стратегияи худ бо захираҳои дохилии худ инъикос мекунад.
  • IBM занбӯри асал: Дар як созмони бузург ба монанди IBM, занбӯри асал як манбаи арзишманд барои кормандон барои ҷойгир кардан ва пайвастшавӣ мебошад. Бо дарназардошти қувваи зиёди кории IBM, чунин абзор барои шабакаҳои дохилӣ муҳим аст.
  • Microsoft Web: Сомонаи дохилии Microsoft ба таъмини захираҳо ба коргарони худ оид ба маҳсулот ва хидматҳои худ тамаркуз мекунад. Онҳо инчунин ба наздикӣ Townsquare, як барномаи иҷтимоӣ барои шабака ва ҳамкорӣ оғоз карданд.

Ба шумо лозим нест, ки як ширкати калон бошед, то абзорҳои ҳамкорӣ ба равандҳои кории худ ворид кунед. Новобаста аз андоза, бисёр корхонаҳо метавонанд аз асбобҳо ба монанди Фазои кории Google, Microsoft SharePoint, ё дигар Садо Ояндасоз платформаҳо барои сохтани шабакаҳои иҷтимоии дохилии худ, баланд бардоштани муошират ва ҳамкории кормандон. Ин платформаҳо ҳалли фармоиширо барои эҷоди муҳити иҷтимоӣ дар дохили созмон пешниҳод мекунанд.

Воситаҳои шабакаҳои иҷтимоии корпоративӣ

Ин аст рӯйхати платформаҳое, ки ширкатҳо метавонанд барои шабакаҳои иҷтимоӣ ва муоширати дохилӣ истифода баранд:

  • Чантй: Chanty як сӯҳбати гурӯҳӣ ва платформаи ҳамкорӣ бо хусусиятҳои монанди мубодилаи файл, идоракунии вазифаҳо ва зангҳои аудиоӣ мебошад. Он барои дастаҳои хурд ва миёна мувофиқ аст.
  • Дастаҳои Cisco Webex: Cisco Webex Teams як платформаи бехатари паёмнависӣ ва ҳамкорӣ мебошад, ки чат, мубодилаи файл, конфронси видеоӣ ва тахтаи сафедро пешниҳод мекунад. Он барои ширкатҳое мувофиқ аст, ки ҳалли бехатари иртиботро меҷӯянд.
  • Флок: Flock як платформаи паёмнависии гурӯҳӣ ва ҳамкорӣ мебошад, ки хусусиятҳои монанди чат, мубодилаи файл ва ҳамгироиро пешниҳод мекунад. Он барои беҳтар кардани муоширати даста ва маҳсулнокӣ пешбинӣ шудааст.
  • Мавзӯъ: Mattermost як платформаи паёмнависии кушодаасос аст, ки барои дастаҳо муоширати бехатар ва хусусиро пешниҳод мекунад. Ин интихоби хубест барои ширкатҳое, ки мехоҳанд инфрасохтори паёмнависии худро пурра назорат кунанд.
  • Гурӯҳҳои Microsoft: Microsoft Teams як қисми пакети Microsoft 365 буда, платформаи ҳамаҷониба барои сӯҳбат, видеоконфронс, мубодилаи файл ва ҳамкорӣ фароҳам меорад. Он бо дигар барномаҳо ва хидматҳои Microsoft бефосила ҳамгиро мешавад.
  • Рок.Чат: Rocket.Chat боз як платформаи сӯҳбати гурӯҳии кушодаасос мебошад, ки ба созмонҳо имкон медиҳад, ки муҳити паёмнависии хусусии худро таъсис диҳанд. Он дорои хусусиятҳои монанди видеоконфронс, мубодилаи файлҳо ва ҳамгироӣ мебошад.
  • Райвер: Ryver як платформаи муоширати дастаест, ки чат, идоракунии вазифаҳо ва мубодилаи файлҳоро муттаҳид мекунад. Он барои ба тартиб даровардани ҳамкорӣ дар дохили созмонҳо пешбинӣ шудааст.
  • суст: Slack як платформаи васеъ истифодашавандаи ҳамкории даста мебошад, ки чат, мубодилаи файл ва ҳамгироӣ бо барномаҳои гуногуни тарафи сеюмро пешниҳод мекунад. Он ба гурӯҳҳо имкон медиҳад, ки каналҳо барои лоиҳаҳо, шӯъбаҳо ё мавзӯъҳои мушаххас эҷод кунанд, ки ташкил ва муошират дар дохили ширкатро осон мекунад.
  • Силсила: Wire як платформаи бехатари паёмнависӣ ва ҳамкорӣ мебошад, ки рамзгузории охири ба охирро пешниҳод мекунад. Он барои ширкатҳое тарҳрезӣ шудааст, ки амнияти додаҳоро дар иртибототи дохилии худ авлавият медиҳанд.
  • Коре аз ҷониби Facebook: Ҷойгоҳи корӣ як платформаи ба тиҷорат нигаронидашудаи Facebook мебошад, ки барои муоширати дохилӣ ва ҳамкорӣ пешбинӣ шудааст. Он дорои хусусиятҳои шиноси васоити ахбори иҷтимоӣ ҳангоми нигоҳ доштани махфият ва амният барои истифодаи корпоративӣ мебошад.
  • Microsoft Viva Engage (қаблан Yammer): Платформаи шабакаҳои иҷтимоии корпоративӣ. Он ба кормандон имкон медиҳад, ки пайваст шаванд, навсозиҳоро мубодила кунанд ва ҳамкорӣ кунанд.
  • Zoho клик кунед: Zoho Cliq як қисми маҷмӯи абзорҳои тиҷорати Zoho буда, чат, мубодилаи файл ва ҳамгироиро дар вақти воқеӣ таъмин мекунад. Он барои тиҷорати хурд ва миёна мувофиқ аст, ки ҳалли бехатари иртиботро меҷӯянд.

Интихоби нармафзори дурусти иҷтимоии дохилии ташкилоти шумо баррасии дақиқи якчанд омилҳои муҳимро дар бар мегирад. Пеш аз ҳама, хусусиятҳои амниятӣ бояд дар раванди қабули қарори шумо бошанд. Платформаҳоеро ҷустуҷӯ кунед, ки рамзгузории боэътимоди додаҳо, назорати дастрасӣ, аутентификатсияи корбар ва гузоришҳои ҳамаҷонибаи аудитро барои ҳифзи маълумоти ҳассос пешниҳод мекунанд.

Интранет против Extranet Hosted

Баъзе ширкатҳо ба ҷои дастрасӣ ба платформаҳои аз берун ҷойгиршуда ҳалли худро дар интранет интихоб мекунанд. Интранетҳо одатан нисбат ба экстранетҳо ҳангоми дуруст танзим ва муҳофизатшуда бехатартар ҳисобида мешаванд. Ана чаро:

  1. Дастрасии маҳдуд: Интранетҳо тарҳрезӣ шудаанд, ки танҳо барои кормандон дар дохили шабакаи ширкат дастрас бошанд. Тадбирҳои назорати дастрасӣ, аз қабили аутентификатсияи корбар ва иҷозатҳои ба нақш асосёфта, кафолат медиҳанд, ки танҳо кормандони ваколатдор метавонанд ба интранет дастрасӣ пайдо кунанд.
  2. Фокуси дохилӣ: Интранетҳо пеш аз ҳама ба қонеъ кардани ниёзҳои дохилӣ тамаркуз мекунанд. Онҳо аз шабакаҳои беруна дастрас нестанд, ки сатҳи эҳтимолии ҳамларо коҳиш медиҳад.
  3. Сиёсати амният: Ширкатҳо метавонанд сиёсатҳо ва таҷрибаҳои қатъии амниятро барои муҳити интранети худ, аз ҷумла навсозиҳои мунтазам ва часпакҳо, системаҳои ошкоркунии ҳамла ва протоколҳои рамзгузорӣ татбиқ кунанд.
  4. Муҳофизати девор: Интранетҳо маъмулан дар паси девори девори ширкат ҷойгир шуда, аз таҳдидҳои беруна муҳофизати иловагӣ таъмин мекунанд.
  5. Филтркунии мундариҷа: Ширкатҳо метавонанд филтр ва мониторинги мундариҷаро дар интранетҳои худ татбиқ кунанд, то дастрасии мундариҷаи беиҷозат ё зарароварро пешгирӣ кунанд.

Аз тарафи дигар, экстранетҳо барои таъмини дастрасии маҳдуд ба шарикони беруна, фурӯшандагон ё муштариён пешбинӣ шудаанд. Ҳарчанд онҳо метавонанд ҳангоми ба таври мувофиқ танзимшуда бехатар бошанд, онҳо табиатан дастрасии берунаро дар бар мегиранд, ки метавонанд мулоҳизаҳо ва хатарҳои иловагии амниятро ба вуҷуд оранд.

Махфият боз як ҷанбаи муҳими ҳал кардан аст. Моликияти маълумотро мушаххас кунед ва боварӣ ҳосил кунед, ки корбарон танзимоти махфияти худро назорат кунанд. Риояи қоидаҳои дахлдори ҳифзи додаҳо, ба монанди GDPR ё HIPAA низ бояд афзалият дошта бошад, агар ба ташкилоти шумо дахл дошта бошад.

Имкониятҳои ҳамгироӣ, аз ҷумла воридшавии ягона (SSO) барои аутентификатсияи бефосилаи корбар, дар содда кардани назорати дастрасӣ ва идоракунии корбар муҳиманд. Илова бар ин, мутобиқати платформаро бо стандартҳо ва сертификатсияҳои амниятӣ баррасӣ намуда, ӯҳдадории онро барои ҳифзи маълумоти шумо нишон медиҳад.

Идоракунии дастгоҳҳои мобилӣ (МДМ) дастгирӣ барои ҳифзи додаҳо дар дастгоҳҳои мобилӣ муҳим аст ва системаи боэътимоди нусхабардорӣ ва барқарорсозии додаҳо бояд барои пешгирии талафи маълумот мавҷуд бошад. Барномаҳои омӯзишӣ ва огоҳии корбарон барои омӯзонидани корбарон дар бораи таҷрибаҳои беҳтарини амният муҳиманд.

Ниҳоят, миқёспазирӣ, мулоҳизаҳои хароҷот, таҷрибаи корбар, ҳамгироӣ бо асбобҳои дигар, дастгирӣ ва эътибори фурӯшанда ва стандартҳои дастрасӣ бояд ҳама дар раванди қабули қарори шумо омил бошанд. Бо арзёбии бодиққат ин мулоҳизаҳо, шумо метавонед интихоби огоҳона кунед, ки ҳам амният ва ҳам ҳосилнокии иртибот ва ҳамкории дохилии созмони шуморо таъмин мекунад.

Douglas Karr

Douglas Karr CMO аз OpenINSIGHTS ва асосгузори Martech Zone. Дуглас ба даҳҳо стартапҳои бомуваффақияти MarTech кӯмак кардааст, дар тафтиши зарурӣ ба маблағи беш аз 5 миллиард доллар дар харид ва сармоягузории Martech кӯмак кардааст ва ба ширкатҳо дар татбиқ ва автоматикунонии стратегияҳои фурӯш ва маркетинги онҳо кӯмак мерасонад. Дуглас трансформатсияи рақамии дар сатҳи байналмилалӣ эътирофшуда ва коршинос ва сухангӯи MarTech мебошад. Дуглас инчунин муаллифи нашршудаи дастури Dummie ва китоби роҳбарияти тиҷорат аст.

Мақолаҳо марбут

Бозгашт ба боло
наздик

Блоки рекламавӣ ошкор карда шуд

Martech Zone қодир аст, ки ин мундариҷаро ба шумо бепул пешниҳод кунад, зеро мо сайти худро тавассути даромади таблиғотӣ, истинодҳои шарикӣ ва сарпарастӣ монетизатсия мекунем. Мо миннатдор хоҳем буд, агар шумо ҳангоми дидани сайти мо блокатори таблиғоти худро хориҷ кунед.