Платформаи маркетинги байнисарҳадии Experian Marketing Services ба брендҳо ваколат медиҳад, ки тамоми муносибатҳои муштариёнро дар доираи як система дар вақти воқеӣ идора ва иҷро кунанд - ниёз ба платформаҳои гуногун, фурӯшандаҳо ва фурӯшандагони инфиродӣ канорагирӣ кунанд. Платформа ба брендҳо имкон медиҳад, ки фаҳмиши муштариёнро аз ҳама гуна манбаъҳои маълумот ба осонӣ ҳамҷоя кунанд, то ҳамкориҳои оқилонатар ва муассиртари муштариёнро тавассути почтаи электронӣ, мобилӣ, иҷтимоӣ, веб, чоп ва намоиш намоиш диҳанд.
Платформаи маркетинги таҷрибавии кросс-канали пешниҳод мекунад:
- Интегратсияи маълумот - Бо ҳамгиро кардани маълумоти муштариён аз ҳар гуна манбаъ ва фарқ кардани фарогирии бойи истеъмолкунандагони Experian Marketing Services назари воқеии панорамии муштариёнро ба даст оред.
- Идоракунии маъракаҳои байнисоҳавӣ - Тамоми маъракаҳои байнимарказиро ба таври мутамарказ идора кунед ва ба мизоҷони худ таҷрибаҳои муназзамтаринро бидуни мушкилот расонед
- Идоракунии ҳамкорӣ - Ҷавобҳо ва эҳсосоти муштариёни худро гиред, пас фавран ин маълумотро барои ҳамкории бештар мувофиқ ва саривақтии канали истифода баред.
Яке аз нуқтаҳое, ки Experian дар брошюраи маркетинги байниминалии худ қайд мекунад, муҳим аст ... мизоҷони шумо намебинанд каналњо, онҳо бренди ягонаро мебинанд. Дар натиҷа, шумо бояд боварӣ ҳосил кунед, ки шумо кӯшишҳоро дар ҳама каналҳо барои ҳамоҳангсозии ҳадди аққали ихтисор, фармоишгар дар куҷое ки набошед шинохтед ва бо онҳо шахсан ва ба таври муносиб муносибатҳояшонро бо бренди худ ба назар гирифтед.