TCPA

Санади ҳифзи ҳуқуқи истеъмолкунандагон

TCPA ихтисораи он аст Санади ҳифзи ҳуқуқи истеъмолкунандагон.

кадом аст Санади ҳифзи ҳуқуқи истеъмолкунандагон?

Қонуни федералӣ дар Иёлоти Муттаҳида, ки соли 1991 аз ҷониби Конгресс қабул шудааст. Қонун зангҳои телемаркетингӣ, зангҳои худкор рақамзанӣ, зангҳои пешакӣ сабтшуда, паёмҳои матнӣ ва факсҳои номатлубро маҳдуд мекунад. Инҳоянд баъзе ҷанбаҳои калидии TCPA, ки барои фаҳмиши мутахассисони фурӯш ва маркетинг муҳиманд:

  1. Розигӣ: TCPA аз корхонаҳо талаб мекунад, ки пеш аз занг задани телемаркетинг ё ирсоли паёмҳои матнӣ бо истифода аз рақами автоматӣ ё овози қаблан сабтшуда аз истеъмолкунандагон розигии хаттии пешакӣ гиранд.
  2. Ба реестр занг назанед: TCPA зангҳои фурӯшро ба рақамҳое, ки дар Феҳристи миллии занг назанед, манъ мекунад, ба шарте ки зангзананда бо истеъмолкунанда муносибатҳои тиҷорӣ дошта бошад ё истеъмолкунанда иҷозати пешакӣ барои тамос надошта бошад.
  3. Маҳдудиятҳои вақт: Зангҳои телемаркетингӣ танҳо аз соати 8:00 то 9:00 ба вақти маҳаллӣ барои шахси зангзананда анҷом дода мешавад.
  4. Шиносӣ: Телемаркетҳо бояд номи худ, номи субъекти тиҷоратӣ, ки аз номи ӯ занг зада мешавад ва рақами телефон ё суроғаро барои тамос бо ин субъекти тиҷоратӣ пешниҳод кунанд.
  5. Канорагирӣ: Телемаркетерҳо бояд дархости истеъмолкунандаро риоя кунанд, то зангҳои дигар нагиранд.
  6. Ҷаримаҳо: Вайрон кардани TCPA метавонад боиси ҷаримаи назаррас гардад, ки аз 500 то 1,500 доллар барои як вайронкунӣ.

Риояи TCPA барои пешгирӣ кардани мушкилоти ҳуқуқӣ ва нигоҳ доштани эътибори мусбӣ муҳим аст. Онҳо бояд боварӣ ҳосил кунанд, ки амалияҳои маркетингии онҳо ба талаботи TCPA мувофиқат кунанд, аз истеъмолкунандагон розигии зарурӣ гиранд, сабтҳои дақиқро нигоҳ доранд ва барои истеъмолкунандагон роҳи осони даст кашидан аз иртиботи ояндаро фароҳам оранд.

  • Ихтисорот: TCPA
Бозгашт ба боло
наздик

Блоки рекламавӣ ошкор карда шуд

Martech Zone қодир аст, ки ин мундариҷаро ба шумо бепул пешниҳод кунад, зеро мо сайти худро тавассути даромади таблиғотӣ, истинодҳои шарикӣ ва сарпарастӣ монетизатсия мекунем. Мо миннатдор хоҳем буд, агар шумо ҳангоми дидани сайти мо блокатори таблиғоти худро хориҷ кунед.