Маркетинги почтаи электронӣ ва автоматизатсия

Дар муқоиса бо иҷозати ғайримуқаррарӣ чист?

Канада барои такмил додани қоидаҳои худ оид ба СПАМ зарба зад ва корхонаҳо бояд ҳангоми ирсоли почтаи электронӣ, мобилӣ ва дигар иртиботҳои иртиботӣ бо паёмҳои нав риоя кунанд. Қонунгузории зидди спам дар Канада (CASL). Аз коршиносони иҷрои кор, ки ман бо онҳо сӯҳбат кардам, қонунгузорӣ он қадар возеҳ нест - ва ман фикр мекунам аҷиб аст, ки мо ҳукуматҳои миллӣ ба масъалаҳои глобалӣ дахолат мекунанд. Тасаввур кунед, вақте ки мо чандсад ҳукуматҳои гуногунро ба даст меорем, ки қонунгузории худро менависанд… ғайриимкон.

Яке аз ҷанбаҳои CASL фарқи байни он аст изҳор дошт ва дар назар дошт иҷозат. Иҷозати баёншуда методологияи дохилшавӣ мебошад, ки дар он қабулкунандаи почтаи электронӣ худаш клик мекунад ё имзо мегузорад. Иҷозати пешбинишуда каме фарқ мекунад. Боре ман бо провайдери пешбари хидматрасонии почтаи электронӣ баҳс кардам (ESP) намояндаи таҳвил. Вай ба ман корти тиҷории худро бо суроғаи почтаи электронии худ дода буд - ва ман онро ҳамчун иҷозати пешбинишуда барои фиристодани бюллетенам ба ӯ истифода кардам. Вай бевосита ба провайдери хидматрасонии почтаи электронии ман шикоят кард, ки боиси изтироби зиёде гардид. Ӯ ҳис кард, ки ӯ иҷозат надодааст. Ман фикр кардам, ки ин тавр кард.

Вай, албатта, хато мекард. Дар ҳоле ки нуқтаи назари шахсии ӯ як талабот барои иҷозати изҳоршуда буд, чунин муқаррарот (ҳоло) вуҷуд надорад. Дар Штатхои Муттахида Метавонад-спам қонунгузорӣ, ба шумо барои фиристодани паёми электронӣ ба касе иҷозати пешбинишуда ё изҳоршуда лозим нест… Аз шумо танҳо як механизми қатъкунӣ талаб карда мешавад, агар шумо бо муштарӣ муносибати тиҷорӣ надошта бошед. Дуруст ... агар шумо муносибатҳои корӣ дошта бошед, пас ҳатто шарт нестед! Гарчанде ки ин танзим аст, провайдерҳои хидматрасонии почтаи электронӣ онро бо платформаҳои худ хеле пеш мебаранд.

Бо намунаҳои иҷозатшудаи ифодашуда изҳор карда шудааст

Мувофиқи CASL, инҳоянд намунаҳои фарқияти байни иҷозатҳои ифодашуда ва баръакс:

  • Иҷозати баёншуда - Меҳмон ба сайти шумо варақаи обунаро бо мақсади дар рӯйхати шумо ҷойгир кардан пур мекунад. Суроғаи почтаи электронии тасдиқи дохилшавӣ аз қабулкунанда талаб мекунад, ки истинодро пахш кунад, то тасдиқ кунад, ки онҳо мехоҳанд дар рӯйхат ҷойгир шаванд. Ин ҳамчун методологияи интихоби дукарата маълум аст. Сана/вақт ва мӯҳри IP бояд бо сабти обунаи онҳо ҳангоми пахш кардани истинод сабт карда шаванд.
  • Иҷозати пешбинишуда - Меҳмон ба сайти шумо варақаи сабти номро пур мекунад, то варақаи сафедро зеркашӣ кунад ё дар як чорабинӣ сабти ном шавад. Ё истеъмолкунанда тавассути корти тиҷорӣ ё ҳангоми касса ба шумо суроғаи почтаи электронӣ медиҳад. Онҳо ба таври возеҳ иҷозат надоданд, ки мехоҳанд иртиботи маркетинги почтаи электрониро аз шумо гиранд; бинобар ин ичозат дода шуд дар назар дошт – ифода нашудааст. Шумо ҳоло ҳам метавонед ба шахс паёмҳои почтаи электронӣ фиристед, аммо танҳо барои як муддати маҳдуд.

Дар ҳоле, ки қариб ҳар як провайдери почтаи электронӣ изҳор мекунад, ки шумо бояд иҷозат дошта бошед, онҳо ба шумо тамоми воситаҳои воридоти ҳама гуна рӯйхати имконпазирро, ки шумо метавонед пайдо кунед ё харед, пешниҳод мекунанд. Ҳамин тавр, сирри ифлоси соҳа дар он аст, ки онҳо аз муштариёни худ, ки СПАМ мефиристанд, як тонна пул ба даст меоранд, дар ҳоле ки онҳо дар саросари соҳа фарёд мезананд, ки онҳо комилан зидди он ҳастанд. Ва ҳама технологияҳои интиқолдиҳии супер-дупер ESP, алгоритмҳо ва муносибатҳо аҳамият надоранд, зеро онҳо назорат намекунанд, ки он чӣ ба паёмдон ворид мешавад. Провайдери хидматрасонии Интернет мекунад. Сирри калони ифлоси саноат дар хамин аст.

Иҷозат ба паёмдони паём чӣ гуна таъсир мерасонад?

Иҷозати баёншуда ва дар назар дошташуда ба қобилияти шумо барои дастрасӣ ба паёмдони худ мустақиман таъсир намерасонад! Провайдери хидматрасонии интернетӣ ба монанди Gmail намедонад, ки онҳо кай паёми электрониро мегиранд, оё шумо барои фиристодани он иҷоза доред ё на... ҳеҷ гоҳ ба далели баён ё дар назар дошташуда аҳамият надиҳед. Онҳо почтаи электрониро дар асоси луғат, суроғаи IP аз он фиристодашуда ё якчанд алгоритмҳои дигаре, ки онҳо истифода мебаранд, масдуд мекунанд. Агар шумо бо таърифи худ каме фуҷур шавед дар назар дошт, шумо метавонед ҳисоботи СПАМ-ро боло баред ва дар ниҳоят ба мушкилот дар расидан ба паёмдони худ шурӯъ кунед.

Ман ҳамеша гуфта будам, ки агар саноат воқеан мехоҳад ин масъаларо бо СПАМ ислоҳ кунад, пас провайдерҳои интернетро иҷозат диҳед. Масалан, Gmail метавонад як API барои дохил шудан дар он ҷое, ки онҳо МЕДОНАНД, ки корбари онҳо барои гирифтани почтаи электронӣ аз фурӯшанда иҷозат додааст. Ман боварӣ надорам, ки чаро онҳо ин корро намекунанд. Ман омодаам тахмин кунам, ки провайдерҳои хидматрасонии почтаи электронии ба истилоҳ ба иҷозат асосёфта фарёд мезананд, агар ин ҳодиса рӯй диҳад… онҳо бо фиристодани СПАМ-и зиёд пули зиёдеро аз даст медиҳанд.

Агар шумо мактубҳои тиҷорӣ ирсол кунед ва хоҳед, ки қобилияти расидан ба паёмдони худро чен кунед, шумо бояд

платформаи ҷойгиркунии паёмдони. Ин платформаҳо ба шумо рӯйхати насли суроғаҳои почтаи электрониро барои илова кардан ба рӯйхати почтаи электронии шумо пешниҳод мекунанд ва сипас онҳо ба шумо дар бораи он, ки оё мактубҳои шумо мустақиман ба папкаи партовҳо мераванд ё ба паёмдонҳо меоянд ё не, гузориш медиҳанд. Барои насб кардан тақрибан 5 дақиқа вақт лозим аст.

Қоидаҳои Канада як қадами дигарро меандешанд, ки барои фиристодани паёмҳои электронӣ ба ҳар касе, ки бо иҷозати пешбинишуда 2 сол маҳдуд мекунад. Ҳамин тавр, агар касе, ки бо шумо муносибатҳои тиҷорӣ доред, суроғаи почтаи электронии худро диҳад, шумо метавонед ба онҳо почтаи электронӣ фиристед… аммо танҳо барои як давраи муайян. Ман намедонам, ки онҳо ин гуна қонунро чӣ гуна амалӣ хоҳанд кард. Провайдерҳои хидматрасонии почтаи электронӣ бояд системаҳои худро таҷдиди назар кунанд, то рӯйхати воридотҳоро барои иҷозатҳои пешбинишуда ворид кунанд, ки ба шумо имкон медиҳад, ки дар сурати шикоят пайгирии аудитро илова кунед. Оҳ, ва CASL талаб мекунад, ки шумо то 1 июли соли 2017 аз тамосҳои мавҷуда дар рӯйхататон розигии мустақим гиред. маъракаи тасдиқ. Маркетингҳои почтаи электронӣ бо он хеле зарба мезананд!

Охирин ёддошт дар ин бора. Ман намехоҳам, ки одамон фикр кунанд, ки ман ҷонибдори СПАМ ҳастам. Ман нестам ... Ман фикр мекунам иҷозат изҳор кардандстратегияҳои почтаи электронӣ дар асоси натиҷаҳои истисноии тиҷоратӣ фароҳам меоранд. Аммо, ман инчунин илова мекунам, ки ман дар ин бора воқеъбин ҳастам ва ширкатҳоро дидам рӯйхати почтаи электронии худро афзоиш диҳед ва баъдан тиҷорати худро тавассути хашмгин рушд медиҳанд иҷозати пешбинишуда барномањо.

Бештар дар бораи қонунгузории Канада оид ба зидди спам

Қонунгузории Канада зидди спам (CASL) қонунест, ки соли 2014 барои танзими ирсоли паёмҳои электронии тиҷоратӣ қабул шудааст (CEMс) дар Канада. Инҳоянд нуктаҳои муҳими CASL:

  1. Розигӣ: CASL талаб мекунад, ки ташкилотҳо пеш аз фиристодани CEM-ҳо аз қабулкунандагон розигии мустақим ё пешбинишуда гиранд. Розигии экспресс маънои онро дорад, ки гиранда ба таври возеҳ ба ирсолкунанда иҷозат додааст, ки ба онҳо CEM фиристад. Дар ҳолатҳои муайян, масалан, вақте ки байни ирсолкунанда ва қабулкунанда муносибатҳои корӣ вуҷуд дорад, розигии пешбинишуда гирифта мешавад.
  2. Шиносӣ: CASL талаб мекунад, ки ҳама CEMҳо дорои маълумоти мушаххас дар бораи ирсолкунанда, аз ҷумла ном, суроғаи почтаи электронӣ ва рақами телефон ё суроғаи почтаи электронӣ бошанд. CEM инчунин бояд роҳеро дар бар гирад, ки қабулкунанда аз гирифтани паёмҳои минбаъда даст кашад.
  3. Мундариҷа: CASL ирсоли CEM-ро, ки дорои маълумоти бардурӯғ ё бардурӯғ, аз ҷумла шахсияти ирсолкунанда, мавзӯъ ё ҳадаф доранд, манъ мекунад. CEM инчунин бояд бо забони возеҳ ва содда бошад ва дорои изҳороти бардурӯғ ё гумроҳкунанда дар бораи маҳсулот ё хидмати таблиғшуда набошад.
  4. Иҷрои: CASL аз ҷониби Комиссияи радио-телевизион ва телекоммуникатсияи Канада амалӣ карда мешавад (CRTC), ки ваколати тафтиш ва таъкиб намудани вайронкунии конунро дорад. Ҷаримаҳо барои риоя накардани қоидаҳо метавонанд назаррас бошанд, аз ҷумла ҷарима то 10 миллион доллар барои корхонаҳо ва 1 миллион доллар барои шахсони воқеӣ (бо доллари Канада).

Дар маҷмӯъ, CASL барои ҳифзи истеъмолкунандагони Канада аз паёмҳои электронии тиҷоратии номатлуб ва фиребанда ва кафолат додани он, ки корхонаҳо ҳангоми ирсоли чунин паёмҳо ба талаботи мушаххас мувофиқат мекунанд, тарҳрезӣ шудааст.

Douglas Karr

Douglas Karr CMO аз OpenINSIGHTS ва асосгузори Martech Zone. Дуглас ба даҳҳо стартапҳои бомуваффақияти MarTech кӯмак кардааст, дар тафтиши зарурӣ ба маблағи беш аз 5 миллиард доллар дар харид ва сармоягузории Martech кӯмак кардааст ва ба ширкатҳо дар татбиқ ва автоматикунонии стратегияҳои фурӯш ва маркетинги онҳо кӯмак мерасонад. Дуглас трансформатсияи рақамии дар сатҳи байналмилалӣ эътирофшуда ва коршинос ва сухангӯи MarTech мебошад. Дуглас инчунин муаллифи нашршудаи дастури Dummie ва китоби роҳбарияти тиҷорат аст.

Мақолаҳо марбут

Бозгашт ба боло
наздик

Блоки рекламавӣ ошкор карда шуд

Martech Zone қодир аст, ки ин мундариҷаро ба шумо бепул пешниҳод кунад, зеро мо сайти худро тавассути даромади таблиғотӣ, истинодҳои шарикӣ ва сарпарастӣ монетизатсия мекунем. Мо миннатдор хоҳем буд, агар шумо ҳангоми дидани сайти мо блокатори таблиғоти худро хориҷ кунед.